在教育高速发展的当下，哪一个群体被选择性遗忘了|蓝鲸观察

本文作者 | 张 安

近日，2019中国老年教育论坛在北京国家会议中心举办，此次会议由中国老年学和老年医学学会主办。据悉，在此次会议宣布中国老年学和老年医学学会老年教育分会在京成立。2018年教育领域大火的背景下，这是老年教育领域少有的声音。

拒不完全统计，在2018年580余起教育项目投资中，并没有针对老年教育所做的项目。在教育行业被划分出的诸多赛道中，贯穿了婴幼儿到成年，但是却没有关注老年教育的赛道。社会力量、资本方似乎并未对老年教育领域给予过多关注。

“老人和孩子的钱好挣” 这是被社会大众默认的共识。与这两大群体密切相关的“教育、医疗、养老”曾被称为带动内需的“三驾马车”。

结合了 养老和教育 两个产业优势的老年教育本应该是强强联手，为何现在却落得“1+1＜2”的尴尬境地？老年人到底有没有接受教育的需求？这一需求如果存在的话，该如何挖掘？

说起对教育的需求，许多老人自己也不清楚是否需要。

谈及精神文化需求时，家住北京朝阳区西坝河南街的吴大爷表示“人上了年纪，最重要的就是 身体健康，少去医院，少给子女添麻烦 ”。至于精神需求层面，老人表示，在身体允许的条件下，每天能出门溜溜弯，锻炼锻炼身体就好。吴大爷介绍，他每天都会在家附近的公园健身两个小时左右，这就是他日常生活的消遣。

另一位王师傅则表示，近一年来，他重拾年轻时的爱好，和社区的同龄人开始学拉二胡。其介绍，上了年纪之后，儿女不在身边，特别怕孤独，出来学二胡单纯是为了凑热闹、消磨时间。至于付费学习，王师傅表现的比较抗拒。

某职业教育机构投资经理表示“对于老年人来讲，医疗、健康才是刚需，以此为基础衍生的养老地产、养老金融、养老服务、养老产品等方面才是老年人最迫切也最需要满足的需求点”。

在教学成绩方面， 老年人没有升学压力，难以产生强烈的消费动力 ，续班难以保障。另外，老年人的身体情况不确定性较大，随之而来的调整课时、退费等问题，会加大运营成本，所以目前还没有能跑通的老年教育商业模式。另外，素质教育、STEAM教育等新兴赛道还有较大的上升空间，对老年教育的关注不够也是正常现象。

中国老年学和老年医学学会会长刘维林也表示，“老年教育的属性是非营利性和公益性的”。所以， 目前来看，老年教育更多的还是由国家财政来支持运转。

在精神文化方面老年人的需求或许并不强烈，但是老年人在实际生活中所凸显的问题，也反映出 老年人有接受生活技能普及的必要。

从交通和医疗来说。捏着钞票，在路口许久也拦不到一辆出租车；在挂号窗口排着队，却总是挂不到号是许多老年人的现状。可以说， 科技赋予生活多少便利，老年人的生活就有多少不便。

从生活实际来看，老年人对购买保健品、养老理财产品拥有异乎寻常的热情。往往在参加了一次社区讲座之后，就能几千几万的投入购买保健品，或者养老理财。在大量的社会新闻报道中，许多老人被骗光了积蓄。因为被骗，导致老人和子女矛盾重重。

从老年人的实际需求来看，他们核心需求还是健康和养老。在采访中，多名老人强调，他们希望身体健康、希望自己有更好的经济能力，这样可以尽量少给子女添麻烦。

滑稽的是，最先精准把握老年人需求的往往是骗子，最先走通销售路径的往往也是骗子。

其实许多骗子公司利用的是最传统的地推方式精准获客。在社区通过免费体检、免费赠送小礼品（例如洗衣粉、食用油、洗脚桶等生活用品）吸引老人听讲座，然后将相关的产品推荐给老人。老人据此受骗，并一掷千金的新闻报道层出不穷。

老年人被骗难免让人心痛，但 也证明了这样的销售路径是可以走通的。 对于真正服务于老年人的机构来讲，是有借鉴意义的。

另一方面，目前有许多孩子是由爷爷奶奶负责接送补习班，在孩子补课期间，老人的时间往往是空闲的。培训机构或许可以利用这一部分时间，向老年人开设相关的培训班，例如讲讲插花、绘画，或者可以讲一些实用技巧，例如防骗、真正的养生知识、健康饮食等等。