美联航事件还在继续发酵,据说这名被强行暴力拖下飞机的乘客说过这么一句话,“我被抽中,因为我是中国人。”
结果,不只华人群体完全不能忍,其他族裔的人也坐不住了。
因为美联航的做法实在太恶心人!
事件回顾:
上周日(4月9日),从美国芝加哥飞往路易斯维尔的美联航3411航班上,因为座位超卖,美联航要求机上4名乘客自愿为美联航的4名航空公司员工让位,因为他们需要在周一抵达路易斯维尔进行其他航班的飞行。
尽管美联航愿意提供800美元的补偿,但没有乘客愿意接受这个条件,于是乎美联航决定通过电脑选出四名乘客。
而其中一名不幸被选中的华裔乘客因为不愿意放弃座位,结果被美联航叫来的机场维护治安的保安人员暴力拖下飞机!
这名华裔乘客在挣扎时腰部和头部都多次撞在座位的把手上,并发出尖叫,从机上乘客录下来的视频中可以看到,被保安拖着走时,他已经完全没有动弹,嘴部流出鲜血。
后来也有另外的视频显示,这位华裔老人神志不清、满嘴鲜血地在飞机上重复着一些话……
“just kill me”(杀了我吧)
“I have to go home”(我想回家)
后来美联航的CEO出来说话了……
结果,大家的怒火更被点燃……
EXO me!?这真的算是对施暴行为的道歉么?
“re-accomdate”(重新安排)目测要成为年度词汇……
几个小时之后,美联航给员工的邮件泄露了,邮件中的内容显示,美联航没觉得自己有任何过错的同时,还强调这是乘客的错误来洗白自己。
“our agents were left with no choice……”(我们的员工别无选择)
别无选择就能殴打乘客了???
周二,美联航的股票立刻就跌了……
从座位超卖,到找警卫拖人下机,到事件爆发后的公开声明,再到公司内部的员工信,简直环环都是公关灾难。
有网友戏言,“美联航是请的猴子当公关的吗?”
然后,各路网友的段子都出来了……
吉米鸡毛秀(Jimmy Kimmel)恶搞了美联航航班上的安全演示视频,做得简直跟真的似的,也是佩服……
“我们是联合航空。”
“我们说什么,你做什么,就不会有问题。”
“我们说你可以飞了,你才能飞。”
“如果我们说不可以,那真TM遗憾。”
“如果你给我们惹麻烦,我们会把你拖下飞机。”
“美联航都是这样赶人下超卖座位的航班的”
“新美联航精神:作为医生登机,作为病人下机”
“如果我们打不赢竞争对手,我们就打乘客。”
美联航客服部门的阵容
“我们美联航,需要找志!愿!者!”
(英语不是母语,咱就看看不说话。)事件发生后,韦氏词典默默发了这么一条推:
“志愿者的意思是:某人在没被强迫的情况下做某些事。”
“罕见实录!美联航都是这么训练员工为乘客做重!新!安!排!的
(还有不嫌事儿大的竞争对手趁乱发了个广告……)
咱只在价格上打赢对手,从来不打顾客的!
“Fly the friendly skies”(飞行友善天空)是美联航的标语
漫画:还有人想要试试的吗?
忠告:没练成李小龙,别去坐美联航的飞机!!
最新款美联航气枕!赶紧抢!