AI商业洞察 | ChatGPT因“虚假信息”遭欧盟隐私投诉，或面临GDPR重罚

欧洲初创公司 Pruna AI 近日宣布，将其 AI 模型优化框架进行开源。该框架通过运用缓存、剪枝、量化和蒸馏等先进技术，有效提升了 AI 模型的运行效率，同时最大限度地减少了质量损失。

Pruna AI的CTO John Rachwan表示，该框架实现了模型存储、加载及压缩后评估的标准化，确保了优化后的模型依然能够保持高质量表现。其功能与Hugging Face对Transformer和Diffuser模型的标准化相类似，但Pruna AI更加专注于AI压缩和优化方法的整合与创新。

值得注意的是，大型AI实验室如OpenAI等已在内部采用类似技术进行优化。例如，OpenAI通过蒸馏技术打造了GPT-4 Turbo，而Black Forest Labs也基于此开发了Flux.1-schnell图像生成模型。然而，Pruna AI的独特优势在于提供了一个统一的工具，使得开发者能够轻松组合和运用不同的优化方法。

目前，该框架已经支持大语言模型（LLM）、扩散模型（Diffusion Models）、语音识别和计算机视觉等多种AI模型，特别在图像和视频生成方面表现出色。Scenario和PhotoRoom等知名企业已经成为其现有用户。

除了提供开源版本外，Pruna AI还推出了企业级优化服务。同时，公司计划推出自动化压缩代理功能，允许用户根据实际需求设定优化目标，如“提升速度但准确率损失不超过2%”，代理将自动完成优化过程。企业级版本将按照使用时长进行收费，类似于云端GPU计费模式，有助于企业显著降低推理成本。此前，Pruna AI已成功将Llama模型缩小8倍，且准确性损失极小。

此外，Pruna AI于数月前完成了650万美元的种子轮融资，投资方包括EQT Ventures、Daphni、Motier Ventures和Kima Ventures等知名机构。

近日，欧洲隐私维权组织Noyb向挪威数据保护机构提交了一份投诉，指控OpenAI的ChatGPT生成了严重失实和诽谤性的信息，侵犯了个人隐私权，并违反了欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）。

投诉者Arve Hjalmar Holmen发现，ChatGPT生成了完全虚构的信息，声称他因杀害两名子女并企图杀害第三名而被判入狱21年。这一信息完全不属实，但AI却正确识别了他的子女数量、性别及家乡，这使得虚假内容的可信度大大增加。

根据GDPR的规定，数据控制方必须确保处理的个人数据准确无误，并提供更正错误信息的权利。然而，OpenAI目前仅提供了屏蔽错误内容的选项，而并未提供修正功能。Noyb指出，“提供免责声明并不能免除法律责任”，AI企业仍需对错误信息承担法律责任。

如果OpenAI被认定违反了GDPR，那么它可能面临全球年收入4%的巨额罚款。此前，意大利就曾因隐私问题暂时封锁了ChatGPT，并对其处以了1500万欧元的罚款，迫使OpenAI修改了隐私政策。

目前，波兰自2023年9月以来已经对ChatGPT相关的投诉展开了调查。同时，爱尔兰数据保护委员会（DPC）也在处理Noyb于2024年4月提交的类似投诉，但尚未作出裁决。

Noyb认为，AI产生的虚假信息可能会持续存储在内部数据库中，即使不再显示给用户，仍可能造成长期的隐私和名誉损害。因此，该组织呼吁欧洲监管机构加快执法力度，确保AI遵守GDPR的规定，防止AI生成误导性或诽谤性的内容。

总部位于迪拜的金融科技初创公司ClearGrid近日宣布，公司成功获得1000万美元融资，其中包括350万美元的Pre-Seed轮和650万美元的种子轮融资。这笔资金将用于利用人工智能（AI）技术现代化中东及北非（MENA）地区的债务催收行业。

ClearGrid由Mohammad Al Zaben及其合伙人Khalid Bin Bader Al Saud和Mohammad Al-Khalili于2023年5月共同创立。Al Zaben在出售其上一家创业公司Munch:On后，深刻意识到传统催收行业过度依赖人工、恐吓手段，不仅效率低下，而且缺乏合规保障。在消费信贷不断增长和监管趋严的背景下，ClearGrid决定通过AI技术来优化催收流程，帮助银行、金融科技公司等提高回款率，同时保护借款人的权益。

ClearGrid采用先进的AI模型来预测还款可能性、分析借款人行为，并制定个性化的催收方案。目前，公司95%的运营已经实现自动化。平台能够智能分类借款人，为他们制定可承受的还款计划，并有效降低催收成本达50%。据称，一家未具名的银行在使用ClearGrid的服务后，回款率提高了30%；而某BNPL（先买后付）机构的催收成功率更是实现了翻倍。

截至目前，ClearGrid已经处理了数亿美元的债务，并成功签约了10家阿联酋大型金融机构。公司计划于2025年进入沙特市场，进一步拓展其业务版图。目前，ClearGrid在阿联酋已经实现盈利，且公司营收每月保持30%的增长速度。

本轮融资将主要用于扩大工程团队，并构建地区性的债务管理基础设施。投资方包括Beco Capital、Nuwa Capital、Raed Ventures以及知名投资人Justin Kan（Twitch联合创始人）等，他们对ClearGrid的未来发展充满了信心和期待。

软银集团近日宣布，将以65亿美元全现金交易收购半导体设计公司Ampere Computing。这笔交易旨在进一步扩大软银在AI基础设施领域的投资布局。交易预计将在2025年下半年完成，收购完成后，Ampere将成为软银的全资子公司。

Ampere由前Intel高管Renee James于2017年创立，公司专注于基于ARM平台的服务器芯片设计，拥有包括Google Cloud、Microsoft Azure、Oracle Cloud、阿里巴巴和腾讯等知名企业在内的广泛客户群。值得一提的是，软银在2016年已经收购了Arm Holdings，因此此次收购Ampere与Arm的战略合作密切相关，将进一步强化软银在ARM生态系统中的地位。

此次收购将帮助软银在AI和高性能计算领域的能力得到显著提升，加速其在这些领域的增长步伐。软银集团董事长兼CEO孙正义表示：“未来的人工超智能需要突破性的计算能力，Ampere的半导体和高性能计算技术将为我们加速实现这一愿景提供有力支持，同时也将加深我们在美国的AI创新承诺。”

对于Ampere而言，此次交易将有助于推进其AmpereOne项目，进一步提升ARM处理器和AI计算的发展水平。Ampere的主要投资方Carlyle和Oracle将出售其股份，为Ampere的未来发展提供新的动力和支持。

近期，部分X（前Twitter）用户开始将Elon Musk旗下的人工智能助手Grok作为事实检查工具，通过向其提问来验证信息的准确性。然而，这一做法却引发了人工事实检查员的深切担忧，他们担心AI助手可能会提供看似可信但实际上不准确的答案，从而助长虚假信息的传播。

Grok是由xAI创建的AI助手，用户可以向其提出各种问题并获得回答。但事实检查员指出，尽管AI助手生成的回答听起来很像人类的话语，但这些回答并不总是正确的。例如，在美国选举前，Grok就曾生成过误导性的信息，这引发了关于AI助手可能成为虚假信息传播工具的广泛讨论。

与人工事实检查员通过多个可靠来源进行核实不同，AI助手主要依赖于其训练数据来生成回答。而这些数据的质量和来源往往并不透明。印度Alt News的联合创始人Pratik Sinha就指出，Grok的回答虽然具有说服力，但其准确性完全取决于其数据来源的可靠性。

专家警告称，AI助手在社交媒体上的公开展示可能导致错误信息迅速传播，甚至对社会产生严重的后果。尽管AI公司正在不断改进模型以提高其准确性，但在事实检查这一领域，人类的作用仍然是不可替代的。因此，用户在使用AI助手作为事实检查工具时，应保持谨慎，并结合其他可靠来源进行核实。