连锁数字化需要的不仅是一套BI软件,更该有全国各地的市场情报做支撑。
在今年3月龙商网&超市周刊主办,万德隆集团、想念食品有限公司协办的第十七届全国连锁商业战略发展论坛上,马上赢创始人猴哥进行了业务分享,他认为:全国各地的零售市场情报可帮助连锁企业实现大数据选品和定价。
BI软件制作监控看板,目的是建立一套高效检查机制,让企业实现经营管理上的戴明环(PDCA循环),不断迭代。马上赢能提供全国各地的零售市场情报,为连锁企业提供选品和定价的大数据参考。
定位中国的“尼尔森”,马上赢已建成全国最大的实时零售数据监测网络,为零售连锁免费提供市场情报和大数据分析服务;为快消品厂商提供市场调研服务,实现商业化变现,从而长期为连锁企业免费提供越来越高级的数字化服务。
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马上赢创始人猴哥
以下为演讲精选:
大家好,我是马上赢创始人猴哥,来自北京,分享的主题是“马上赢大数据联盟助力连锁数字化”。通常讲,连锁零售的数字化需要成本而且时间上有滞后性,希望这次分享能给大家一个启发,在寻找数字化服务商时还有个选择就是马上赢,因为马上赢的服务是免费的,能为大家分担大数据相关的数字化成本。
01
马上赢做什么
我是清华大学本科、美国华盛顿大学硕士,在美国待了6年,2011年回国和清华同班同学创业做电商比价,被阿里收购。
2016年我们二次创业,开始做“马上赢”,因为之前在阿里我是花果山创新工作室负责人,大家就给我起了外号“猴哥”。
总部在北京,马上赢是国内领先的快消品大数据公司,致力于成为中国的“尼尔森”,为全国连锁零售和快消品牌商提供及时的全国市场情报和大数据分析服务。
马上赢也是元気森林成功背后的线下大数据公司,为元気森林按周提供省市级市场情报。各地什么商品卖得较好、什么卖得越来越好,帮他们做新品研发和竞品监控工作,使其能快速迭代、推出商品,进行小范围测试。通过马上赢快速监测商品在线下的表现,卖得不好马上停止、止损,卖得好则加大力度、加强铺货。
目前马上赢已获得一批知名风险投资机构上亿元的投资,包括美元基金DCM、阿里十八罗汉的元璟资本、元気森林老板的挑战者资本、李开复老师的创新工场等知名投资机构。马上赢已建成国内最大的线下实时零售监测网络,为全国各地连锁企业免费提供市场情报和大数据分析服务,助力连锁企业实现数字化升级。
02
实时监测网络
马上赢线下实时零售监测网络,包括全国3万家门店,每个省、每个地级市都至少一家企业门店合作,涉及大卖场、大超市、小超市、便利店、食品杂货店、母婴店等各种业态,目前覆盖最好的区域是华北平原和长三角,今年会加强对福建厦漳泉地区、广东珠三角地区、两湖地区、成都都市圈的覆盖。
商品监控方面,马上赢监测到的条码商品已超1500万个,其中20%进口商品。通过人工标注和机器学习最终实现对1500多万种商品档案的自动清洗,建立每个商品的知识图谱,包括每个条码的厂商、名字、品牌、多级类目、规格、单位、大/小包装,大包装包括几个单品和单品的条码,同时融合线上天猫旗舰店商品详情页数据,通过自然语言处理开发更多维度属性。
03
连锁福利
马上赢是一家基于大数据的市场研究公司,免费为连锁伙伴提供及时准确的全国各地市场情报、随时随地查看问题的小程序BI看板、一目了然发现问题的董事长数据大屏三大类服务。
第一个免费福利:市场情报。
这张监测图显示的是网络发现的新上市条码商品,是最近4周的数据,最少的是2743个,最多6321个。每天全国大概会出现5000种左右的新商品,据马上赢观测,这些新品出来后80-90%会死掉,只有10-20%的商品卖得不错,给连锁带来较好收益,厂商会持续生产。
希望通过这些数据,给大家看下国内快消品牌厂商的创新和跟随速度,由此产生的压力对任何一家连锁企业的采购都不小。马上赢能每个月生成指定区域的新品上市情报,列出新品清单和热门新品、区域参考价等,助力企业及时了解新品趋势。
再介绍下马上赢市场情报中的城市热卖。
基于大数据联盟中门店每天的销售数据,马上赢系统会自动抽样、滚动计算过去两周的城市热卖商品排行榜和区域参考价,帮助连锁企业及时了解总部城市、周边城市、省会城市的市场变化趋势,什么卖得好,售价的中位数是多少等。
目前城市热卖已实现对25个省的覆盖,图中显示的是北京的榜单,卖得最好的是三元特品鲜牛奶243ml。如果打开郑州的城市热卖,由于作为国家级中心城市越来越多的外地人涌入,给郑州带来新的消费习惯,口味王青果槟榔卖得非常好。
同时马上赢还能自动筛选出城市热卖排行榜中门店没卖的商品、推荐采购关注,自动算出来店价格与区域参考价比是贵还是便宜,这样帮门店根据自己定位和业态决定价格,实现大数据选品、定价。
马上赢正在研发52周MD、爆品挖掘机等更多市场情报方面的产品,希望能给连锁伙伴经营决策时提供更多参考。
第二个免费福利:小程序BI,包括异常监控看板、排行榜、扫一扫等。
老板、督导和店长可随时随地通过马上赢小程序查看门店异常,有没有卖错价格、有没有两个月没卖出一个的滞销品以及两个月都卖不掉的大库存商品。
可以通过小程序快速查看单品排行榜、类目排行榜,类目排行榜支持不断下钻。扫一扫更直接,老板或督导在巡店时可直接用马上赢扫一扫商品条码,查看门店是否有售、区域参考价、最近两周动销情况、库存周转情况等。发现问题直接手机截屏发群,安排相关负责人解决。
参观万德隆门店时,我查了100多个商品条码,发现绝大部分饮料、牛奶、酸奶等商品比南阳和郑州区域的参考价低,但也有商品贵一些,卖场表演“便宜”的定价策略非常赞。马上赢小程序BI目前已对接500多种ERP软件,不管大中小型连锁、单体门店,只要连锁企业、连锁加盟店在用的软件,马上赢几乎都已适配,并能自动清洗和融合所有门店数据。
第三个福利:董事长数据大屏。
董事长数据大屏能体现企业数字化能力,彰显企业品牌实力或凸显经营问题。马上赢帮助连锁伙伴提炼经营亮点,在董事长数据大屏上凸显核心经营指标,以图文可视化方式呈现在老板办公室大屏幕上,企业经营大盘一目了然。
以上是马上赢为董事长提供的数据大屏模板。左边是实时的门店销售排行,右边是区域排行、负毛利门店排行、负库存门店、缺货门店、缺货单品等,各种问题一目了然。把数据大屏放在董事长办公室,一抬头发现问题拍张照片就能追查,不用再每天安排一个人花一两个小时做表。
汇总一下马上赢为连锁企业免费提供的三个大福利:
第一是全国各地实时的市场情报,马上赢能按周、月提供;
第二马上赢能提供小程序BI,帮你完成500多种ERP对接,完成组织里多业态、多种经营模式门店各种新旧ERP的融合;
第三是给老板搭建“董事长数据大屏”,随时随地发现问题。
BI看板可以随时随地让大家一目了然发现并及时解决问题,而不让问题摆在那,这符合现在讲的戴明环PDCA循环。PDCA里的P就是连锁要做一个好的计划,D是执行、高效执行。
为什么好的计划没执行到位,因为连锁企业没有高效检查机制、无法发现问题,都感觉良好,改进就无从谈起。如果连锁企业里每人都有一个工具能实时发现、及时解决问题,企业一年改进300多次和改进上千次是完全不一样的效果。
04
商业模式
怎么赚钱,为什么能拿到上亿元风险投资?
成为中国的尼尔森、为每个加入数据联
盟的连锁企业提供免费情报和大数据分析服务,这就是马上赢的商业模式。
商业化变现方面,马上赢将联盟数据进行脱敏,通过非具名形式为上游品牌商提供本品和竞品省市级的市场份额、变化趋势、新品上市情报等市场调研。马上赢是对品牌厂商收费、对零售商免费,这也是其为何能为全国各地连锁企业长期免费提供越来越强大的大数据服务。
大数据基础设施,也是马上赢在行业中的核心技术壁垒。全国各地的大中小型连锁使用各种ERP厂商不同版本的软件。有的连锁企业里的加盟店和直营店使用的不是同种ERP,数据打通是个大难题。
马上赢开发了独有的数据RPA机器人,支持市场上500种各种各样的ERP,部署安装只要1-5分钟,数据RPA机器人会自动连上 ERP数据库,对数据进行自动清洗,清洗成同样的格式,压缩上云进入联盟的大数据中台,自动化进行二次深度清洗。海量数据存储,实时智能分析,然后将这些大数据计算的分析结果,以全国各地及时的市场情报、方便快捷的小程序BI看板、统揽全局的董事长数据大屏等服务形式免费提供给联盟中的每个连锁企业。