问答 | iPhone突然没有了声音，重启手机就能解决？

- 问题1 -

手机突然显示激活界面，这是怎么回事？（@花色沫泻）

正常情况下是不会显示激活界面的，可能是自己误从云端抹掉了数据，或者也有可能是别人知道了你的Apple ID后恶意抹掉手机上的数据。尝试输入自己的Apple ID和密码能不能正常使用手机。

而且【抹掉所有内容和设置】后，也会返回到激活界面，升级到部分iOS版本也会停留在激活界面，要求重新输入Apple ID才能使用。

另外，开启了【设置】-【Touch ID与密码】-【抹掉数据】后，如果连续输错了10次密码，系统将自动抹掉iPhone上的所有数据，并返回到激活界面。

- 问题2 -

手机突然没有声音，重启iPhone后又好了，怎么回事？（@丹丹）

这应该是部分声音进程崩溃了，导致iPhone上的部分声音程序无法正常启动，就像电脑一样，手机多少也会有一些进程卡住了，需要重启才能重新启动。

- 问题3 -

把iCloud的储存空间升级到了50G，手机里的资料有20多个G，为什么iCloud备份下来的资料怎么只有2个G？（@a种花家的兔子）

iCloud储存的是iPhone中最重要的一些内容，比如照片、文稿通讯录等，并不是把所有的数据都同步到iCloud上。

在【设置】-【iCloud】中关闭了部分云同步功能后，这些内容也不会备份到云端。

可以在【设置】-【iCloud】-【储存空间】-【管理储存空间】，点击“此iPhone”后，选择要备份的数据，进行备份内容设置。

- 问题4 -

我在商城下载软件，一直提示需要验证，验证完了还的验证，这是什么原因啊？大神们给指点一下吧（@Hero、）

这个可能是系统验证过程，多输入几次后，只要密码是正确的自然就能通过验证。

如果是因为账单出现了问题，需要完善账号信息，因为银行卡没钱的话，就往绑定的银行卡中转点钱就好了。

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