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干货案例|消灭事务性工作,成为HRBP就是这么简单

培训人社区  · 公众号  · 管理学  · 2019-11-28 07:57

正文


早!继续为大家带来培训神器培训宝的实用案例,今天是某国资背景的集团公司针对高管的混合式培训,希望能帮到致力于高效培训、不断进步的你们。#比心#


回顾戳此:

以终为始,这样做才能让学到的“干货”学以致用
经销商培训就应该这样做,高效又实用

提升销售业绩,自主式学习应该这样做

干货案例|混合式学习的最新玩法(高管领航项目)



案例背景:A证券公司是国内最早一批在A股上市的证券公司之一,在全国各地5家分公司,4家子公司,以及拥有几十家分支机构。在近几年培训管理工作中,A证券公司培训管理团队(以下简称“培管团队”)清晰地感受到如下形势对培训工作提出的挑战:


(1) 组织规模快速扩张:伴随着近年资本市场的创新发展, A证券公司在经历快速扩张:营收从去年的27亿元,到2015年上半年即达到33亿;伴随着新网点的开拓,员工数达到2800人左右。


(2)内部跨业务条线的合作日益增多:过往证券公司内不同业务相互独立,不同业务体系有严格的信息隔离墙要求,;而今天金融创新日益涌出,不同业务体系的交叉合作日益增多,员工对跨体系业务知识的学习需求变得更为迫切。


(3)传统的课堂培训和E-learning学习已经不再是培训的主流形式,结合工作场景随需而学,进行移动化和碎片化的学习逐渐成为主流的学习形式。



培训管理关注及举措:


伴随着上述特点,为更好促成培训行为对公司成长的支撑,培管团队关注在原有业务部门各自独立的体系上,搭建统一的培训平台,促成培训资源的整合和高效利用。


培管团队会借助每年一次的HR年会,进行内部培训项目的分享和交流,也会不定期召集的培训联席会议,来自各业务体系得力干将及培训接口人在反馈一线业务培训动态的同时,促成推动彼此间业务学习及合作。




除此以外,证券行业本身对各类政策及行业动态较为敏感,如果能够快速地根据最新的资讯,二次加工,快速传播到学员处,并能够引起学员的兴趣,也将会对公司的业务产生明显的促进效果。


为了让分布在不同区域的员工及时掌握学习资讯,便捷和自主的进行学习,公司推出“员工成长平台”的微信公众号,将培训计划、微课程、培训活动的精彩花絮等推送给员工。



培训宝的应用如何促成培训管理达成目标:


在2014年底接触了培训宝后,A证券公司培管团队对培训宝专业、贴心的功能印象深刻,很快在各项培训活动中,开始使用培训宝;


在建立了“员工成长平台”的微信公众号后,和培训宝移动学习模块绑定,一方面学员可以更为便捷地管理个人学习事项,另一方面培训经理也能够根据后台学习数据,来获知培训出勤、测试情况及学员反馈。



在谈到培训宝对整体培训管理的促进作用后,培训经理认为培训宝对培训管理者和学员都带来促进,也在管理上让培训更加落实实效,主要体现在如下三个方面:


1
培训经理角色的转变
从“培训执行者”变为“培训价值管理者”

培训宝中签到、通知、报名、培训反馈等功能,节省了大量的精力,让培训管理团队的伙伴能腾出更多精力专注于学习项目设计和传播效率上。


2
良好的使用体验
提高了员工培训活动参与度

很多情况下,培训管理部门没有手段去强制要求业务部门来去参与学习,培训宝通过手机扫码,及提供微信与APP的移动学习,让学员参与到培训及移动学习的体验轻松便捷,带动了学员持续增长的参与度。


3
培训数据有沉淀
为持续改善提供数据支持

在培训宝中,每个学员各项学习的行为(如签到、所学习的课程等)及结果(如考试得分等)均作为数据被自动采集,作为培训管理者,可以在后台总览各组织每个阶段学习的情况。一方面根据反馈数据完成对现有课程和讲师的评估,如哪些课程更受学员喜爱(参与人数,评估反馈),哪些讲师更受到欢迎;另一方面,通过分析这些培训数据,可以为培训组织和运营的持续改善提供数据支持。


最后,A证券公司培训经理用一句话来表达自己的感受:培训宝实在是太贴心了,将培训管理者从事务性的工作解放出来!基于过往在总部层面的实践,培管团队正着力将培训宝的使用向全国各分支机构做推广,促成“统一的培训平台”更为有效的落实到位。


⋯⋯更多培训宝案例,

敬请期待!


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