立秋之后，秋高气爽，月明风清，朋友圈的各位老师都在晒各家新员工培训的精彩照片，望“苗”成“材”的心情可见一斑。在这个即将收获的季节，跟大家分享一个超“好玩”的学习项目，它就是荣获2016（第八届）中国人才发展菁英奖“最佳学习项目”奖的“从理论到实战，从小号到飞升——新员工培训项目”。
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文| 宋正园 网易游戏培训与发展中心
任康娜 网易游戏培训与发展中心
来源| 《培训》杂志7月刊
2016（第八届）中国人才发展菁英奖颁奖现场
网易游戏的新人培训项目从2011年开设至今，契合行业特性，在培训过程中加入了大量游戏化学习元素，丰富了培训中的趣味性和人情味，缓解了压力。
游戏化学习结合Mini项目实战培训方式，对近6年大量初入游戏行业的新人进行全面培训，为行业贡献了大量的优质人才。
想要成为游戏研发人员，先要成为一个游戏热爱者。新人从收到网易游戏offer的那一刻起，便进入了“初入江湖”副本。这是新人接触到的第一个培训安排，主要任务为通过自学和“师傅”线上辅导的方式熟悉业务，做好预热。而在员工进入副本之前，网易游戏新人培训项目早已处于准备阶段，制定了详细的培训计划并准备相应的培训资源。
准备阶段的核心工作是确定培训计划和准备培训资源。
培训计划
培训计划分为入职前、入职后以及定岗培训计划三大部分，清晰地说明了培训的目标、培训可用资源、全部课程安排、细致到“天”的时间节点安排以及促进目标导向的配套考核标准。
培训资源
培训资源包含：导师资源、开发环境资源、大量课程讲师和培训会议室资源、自动化培训组织工具的协助准备等。
负一培训即入职前培训，持续时间为应届生拿到offer后到入职间的半年，以业务熟悉为目标。
在负一过程中，通过游戏体验任务、和未来工作密切相关的专业自学任务以及远程辅导的“师傅”，同学能够提前了解游戏行业和工作需要的基础知识。
通过全方位的入职前培训跟进，网易游戏真正做到了知识点准备的前置，将入职后的时间更多留给了实战和体验。
游戏设计师（策划）入职前培训任务节选
新人入职后将开启新的培训任务，被打造成为“小号飞升，梦想起航”副本。
首先是为期三天的统一培训与拓展，帮助新人整体认识公司和融入团队。由公司高层亲自讲述公司战略、业务情况以及不同部门的分工协作，并在拓展设计中充分融合网易的价值观，让新人在游戏中有所体悟。
游戏研发的核心要诀是一个“快”字，行业的快速迭代要求人员也须拥有快速学习能力。
国内外顶级名校毕业的学生，入职后会面临一个新的挑战——为期一个月的专业知识学习。在这个阶段，新人将接受体系化、深度化、专业化的面授课程，包括企业文化、行业战略、组织结构了解和不同岗位的专业课程。
部分专业培训课程
培训内容的设计和迭代需基于广泛多层级的访谈，贴近行业和公司内部的业务现状；同时，由公司的所有高层亲自制定并完成讲述，保证新人获取的是没有经过中转的一手业务发展信息。
为期一个月的理论学习之后，新人将进入实战环节。其中，Mini项目环节与项目开发过程完全一致，包括开发环境、资源、多职位协作等，培训结束后的项目评审机制也提供了正式立项的可能性，使得培训不再是单纯的试玩和学习，而是更多地融入实战环境，使新人得到成长。一般而言，Mini培训结束后，新人已经完全熟悉了游戏的真实开发流程和环境，并且充分体会了开发过程中的多职位协作。
一般而言，Mini培训结束后，新人已经完全熟悉了游戏的真实开发流程和环境，并且充分体会了开发过程中的多职位协作。
和实际开发过程一样，Mini项目过程也涉及策划、程序、美术、QA和用户体验等相关职位的协作，并且人员配比参照实际项目中的最优配置。
另外，开发过程中提供的开发资源与实际公司项目中的资源一致，所有资源均为新人培训开辟特别分支，使得新人在培训结束后，进入正式项目时也可直接使用这些工具。
网易游戏为Mini项目产出的Demo提供了项目评审机制，使想法好、完成度高的游戏有可能正式立项。“一毕业就拥有自己的项目”，这种可能性也极大地提高了新人对Mini项目的投入度。如上线后广受好评，得到122个国家APP Store官方推荐的《花语月》《惊梦》《猫和老鼠》等，都产自新人培训期间的Mini项目。
《花语月》和《猫和老鼠》上线后反响强烈
随着Mini项目结束，新人集中培训告一段落，新人在对专业知识及技能驾轻就熟之后，会进入具体的部门进行锻炼与提升。
在Mini项目结束后，各个职位的新人就进入到具体部门，进行为期3-6个月的融入期学习。整个过程如同网络游戏的新手村环节，负责带教的导师相当于高级别玩家。
导师需要带领新人完成不同专业的任务，只有通关了这个副本BOSS(阶段工作任务),才能开启下一个阶段BOSS，否则需要重刷副本或者GEMA OVER（淘汰出局）。
随着新手村任务完成，新人越来越了解实际业务，愈发深入地学习专业技能，感受整款游戏氛围（真实的项目开发节奏和团队文化），在工作中学习，又在学习中总结。
与部门进行双向了解后，新人会进入“转职”阶段，就像在游戏中达到20级便可以自由选择职业和公会，他们将确定自己的职业发展方向。
在完成任务的过程中，新人会像游戏角色一样不断获得经验值，即网易游戏在线学习系统积分。该积分可以兑换装备（现实世界的物品），也使新人的提升与成长变得可见。游戏化和场景化的教学设计更符合新人的认知习惯，让新人在快乐中成长。
总结阶段主要评估两点，一个是培训期间的知识积累，另一个是培训效果。
知识积累评估
首先，培训期间所有的课程材料均被整理汇总，放入知识管理平台中，其他期望获得体系化知识的同学可通过知识平台进行二次学习。
其次，Mini项目的产出成果也得到了完整收集并汇总，“上线”展示，可供其他同事试玩，让新人真实体验上线过程，形成自己的“玩家”群体，在与玩家的沟通中认识到自己产品还具备哪些迭代空间。
第三，新人在Mini项目过程中的经验也会被整合成专题，让下一年的新人可以获得最贴切的经验教训，减少试错成本。
Mini项目经验专题节选
培训效果评估
在培训效果评估方面，网易游戏的新人培训项目效果覆盖到柯氏四级评估所有四个层级。
如果mini项目没有被转为正式项目，培训部门会协助产品部门，将项目中产出的各种资源（如玩法、程序、美术、UI等）存入各自资源库，以供其他项目采用。
如果mini项目通过评审，正式立项，培训部门将从学习发展层面跟进至项目上线，评估其对公司的经济价值和学习价值，运用各种知识管理运营手段，如知识管理平台、沙龙分享、编写成案例集，固化项目运作经验。
“培训不单服务于产品，培训本身也是一个产品，要有项目管理的意识，要有ROI（投资回报率）的考虑。”网易游戏学院院长文富俊对网易游戏培训管理者如此要求。
网易游戏培训与发展中心也在实践这个理念，把每一个培训项目都作为一个培训产品，以结果导向，用事实说话。
该奖项旨在表彰在学习项目的需求分析、方案设计、实施步骤、方法应用、评估总结、改进建议等方面严谨操作，富有逻辑且成效的典范企业，是人才发展系列的重要组织成果。
报名时间：2017.7.1-2017.11.30
咨询联系：马老师 025-86209700-8860
15261883268（微信）
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