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数字金融:科技赋能提升民众获得感、幸福感、安全感

中国城乡金融报  · 公众号  ·  · 2024-05-07 18:50

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中央金融工作会议提出:“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。” 我们持续推出 《“五篇大文章”的农行实践》 主题报道,全方位、多角度展示农业银行紧扣高质量发展这个首要任务,在服务国家战略实施、支持经济发展、助力改善民生等方面的作为与收获。


本期关注五篇大文章之五——“数字金融”, 展示重庆、福建、陕西等地农行助力智慧场景建设的创新举措和显著成效。



重庆分行


打造惠农利民数字金融平台


针对数字金融发展趋势,持续创新实践,为各类群体提供便捷高效的数字金融服务;聚焦民生需求痛点,打造丰富多样的服务场景,充分满足群众多样化金融需求……在巴渝大地上,农行重庆分行始终坚持探索如何通过数字金融服务增强民众的获得感、幸福感、安全感。


聚焦实体经济和社会民生领域金融服务,重庆分行扎实推进普惠金融领域十大精准识别“普惠数字化经营效能提升”项目试点,着力推广小微客户经理数字化经营工具先行先试,自主研发分行数字普惠系统,逐步构建直达基层的小微经营管理模式。


重庆分行积极与重庆市级政务平台对接,聚焦平台数据,创新产品满足实体客户需求。一方面,该行与当地经信委“渝企金服”平台合作,对平台准入的小微企业客户群体提供“商业价值信用贷款”支持;另一方面,该行与当地多部门联合打造的“信易贷·渝惠融”平台合作,通过该平台审批发放贷款506笔。


重庆分行围绕“三资”平台、乡镇治理、智慧畜牧、“惠农网贷”等方面锐意精耕,以种植业收益权为质押,创新推出“智慧种植贷”,着力破解经营主体融资难、担保难问题。截至目前,该行已在潼南、荣昌、秀山三个试点区域实现贷款投放。


同时,重庆分行加快实施数字乡村工程,目前已在辖内37个区县上线“惠农云”平台;构建“生产经营监控+智慧数据采集预警+供应链资金闭环”全过程监管模式,通过客户准入、智慧监控、人防辅助、资金闭环、连带担保五种手段,防范化解权利质押信贷风险。


△农行重庆渝中渝都支行5G智慧网点。


2023年,重庆分行新增“智慧食堂”“智慧校园”项目500余个,新增“智慧医院”合作医疗机构超40家;建设“智慧法院”案款服务平台,服务成渝金融法院及全市法院客户;打造中国科学院重庆绿色智能技术研究院“智慧科研”场景示范样板,上线银企直连系统;在秀山、石柱等7个区县上线“智县”政务服务平台。


与此同时,重庆分行有序推进数字人民币试点,覆盖商业、旅游等多种业态,在西南大学建成重庆首个“数币+”高校场景,成功打造合川“数币+三资”平台。



福建分行


数字金融赋能智慧生活


着眼数字时代潮流,积极顺应科技发展趋势,全力推动数字人民币业务发展;深入了解福建各地实际情况,针对性地提供个性化金融解决方案,助力地方经济蓬勃发展……八闽大地上,农行福建分行始终坚持以数字金融为纽带,为人民群众过上美好生活注入强大动力。


2023年2月,福建分行上线了港澳台同胞数字人民币实名钱包开立功能。开通当天,家住福州市平潭县的台胞阮先生就在农行福建平潭分行营业厅使用台湾居民居住证开立了一类实名数币钱包,并当场下载数字人民币App注册绑定,体验了充钱包、数币消费等功能。


近段时间以来,福建分行先后落地实现福建省首笔数字人民币缴税、首笔台企缴税、首个数字人民币钱包快付项目等重要场景,发布“加快数字人民币推广 助力稳经济促消费”的十项政策措施。截至2024年3月末,该行数字人民币总交易量超1650万笔。


福建分行聚焦智慧场景建设,积极推动数字化转型,助力地方经济蓬勃发展,便利百姓生活。


在福建龙岩,农行福建龙岩分行与当地永定土楼景区深度合作,量身定制了“智慧景区”金融解决方案,实现从购票、验票到入园全程无纸化、智能化,有力改善了景区服务面貌。


△永定土楼景区。


在福建莆田,农行福建莆田分行成功将“智慧食堂”项目引入莆田市湄洲岛上的莆田妈祖中学,为该校师生带来了便捷高效的智慧化用餐体验。


在福建宁德,农行福建宁德分行创新设立普惠数字金融服务示范点,致力于“智慧乡村”场景的构建,围绕宁德市110个福建省级乡村振兴试点村及24条乡村振兴示范线,积极推进信用村评定和银村合作模式的创新实践。


此外,福建分行还打造线上线下一体化“智惠客”平台,聚焦衣食住行等商圈消费场景,通过“网点+掌银+商户+客户”线上线下相融合的数字化服务新模式,助力消费经济蓬勃发展。



陕西分行


积极拓展智慧场景建设


积极开拓创新服务渠道,全力打造智慧网点;强化数字技术赋能,深度拓展智慧场景建设,满足各类客户需求……三秦大地上,农行陕西分行始终专注于探索如何通过数字金融服务促进经济繁荣。


“目前,大家所在的网点是农行‘科技智能+’网点,我们将金融与科技、生态、文化相结合,致力于为广大客户提供更具科技感、未来感、温度感的智慧银行服务。”农行陕西渭南高新西岳路支行工作人员介绍道。


据悉,该网点是陕西分行首家以中国汉字为主题的农业银行5G智慧网点。智慧迎宾屏综合服务区、智能服务台、公众教育区、5G智慧交互体验区、综合服务区、理财专区等智能化服务区域设置……为客户带来全新的金融服务体验。


△农行陕西 渭南高新西岳路支行大厅 智慧迎宾屏


近年来,陕西分行加快网点智能化、一体化转型,聚焦“智慧网点”建设,持续打造布局科学、高效智能、服务周到、温馨舒适的“一站式”服务大厅。该行为辖内626个网点配备了2036台超级柜台设备,可受理包括银行卡开卡、电子银行开户、信用卡办理、跨行转账等近100项业务。


为扩大数字人民币普及范围,陕西分行在网点设立“数字人民币体验区”,播放数字人民币钱包宣传视频。该行还组织工作人员深入校园、社区、乡村等地,宣传数字人民币相关知识;在线上线下多渠道开展数字人民币风险防控宣传,提高公众对数字人民币的认识。


陕西分行将衣食住行、旅游娱乐、教育医疗等方面的高频生活消费都纳入金融场景建设的范围之内,打造“智慧学校、智慧食堂、智慧医疗、智慧政务、智慧乡村”新场景,以数字化、智能化的金融服务满足人民日益增长的美好生活需要。


今年3月,农行陕西宝鸡分行在深入了解某社区居家老人的就餐需求后,为该社区食堂上线了“智慧食堂”项目,标志着陕西分行首家社区“智慧食堂”项目成功落地。


与此同时,陕西分行发挥自身优势,组建专属团队,全力推进“三资”平台应用,有效带动智慧乡村场景建设。


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