按照国家建设和发展医疗联合体的医改要求,
深圳市宝安区人民医院(集团)
于2016年7月20日成立,由一家三甲医院(宝安区人民医院)、一家二甲医院(石岩人民医院)及27家社区健康服务中心组成,为
紧密型城市医疗联合体
。目前政府投资60亿元对集团一院进行整体改造,打造国内一流的集
功能性、流程式、人文化、园林型
于一体的综合医院,计划2022年竣工,病床数将增加到3300张。
互联网技术的成熟,信息化的进步为“
互联网+医疗
”的发展打下了坚实的基础。互联网医院的建设可以帮助实体医院打破传统医疗时空限制,利用现代信息技术将诊疗延伸到院外,为人民群众提供更加便捷的医疗健康服务。在国家、广东省和深圳市的一系列互联网建设的政策支持下,宝安人民医院(集团)互联网医院应运而生,并在疫情时期快速成长。
在云,5G和AI智能等“新基建”先进技术的助力下, “互联网+医疗”模式使医疗服务发生了革命性变化。宝安人民医院(集团)互联网医院的建设目前有四大内容:
建立“临床大数据中心”,为临床科研和医疗管理决策提供支持;
打造2.0版智慧医院,通过物联网流程改造,实现病人智慧住院和智慧护理。
为了实现以上内容,医院自创了
“1+1+9”的建设模式
。“1”代表着一个互联网医院;“1”指集团医院大数据中心;“9”则代表着9个业务数据平台。
九大平台包括:药学服务平台;影像诊断平台;心电诊断平台;超声诊断平台;病理诊断平台;检验平台;居家照护平台;多学科会诊平台;急危重症救治指导平台。
各平台的搭建都基于5G、Wifi6、云技术、人工智能等先进技术的运用,保障了其运行的高速度、低时延、广覆盖、多场景,使平台提供的医疗服务更加安全、科学、便捷。
例如,西藏的医院可以将检查的影像通过互联网医院发送到影像平台上,由宝安区人民医院的专家进行线上诊断,急诊一分钟,平诊五分钟就能将诊断结果发送至西藏,打破了诊疗的区域限制。并且患者挂号在互联网医院看病后,可使用电子处方零差价在院外拿药。这也符合深圳鼓励处方流转的便民政策,老百姓觉得哪里药价格便宜、质量好就可以去哪里拿,不需要一定到医院。
互联网医院能够让患有慢性病、常见病、多发病的患者不来医院就解决看病问题。从2020年2月25日互联网医院发出第一张电子处方,到2020年11月,互联网医院日均线上咨询问诊已达1300余人次,累计注册患者54709人,累计就诊148062人次,累计开具处方20527张。“在线就医、医保支付、送药上门”的便捷模式不仅服务于深圳本地患者,“医药安心递”的配送范围已遍布全国,选择医药安心递服务的患者占总患者数的60%以上。
互联网医院也让医疗服务从医院延伸到患者家中。
通过互联网+居家照片平台,可以实现急诊、住院患者的照护闭环管理。
患者可以用一天时间手术,然后出院,后期护理都可以在社区里通过互联网医院预约解决。护士到患者家中后,也可以根据患者病情发起远程会诊,医生可以通过视频进行诊疗和指导。目前互联网居家照护的病人主要是二级、三级病人,未来技术成熟之后会将一级的病人管理起来,提前预防。目前居家照护平台已经覆盖深圳,需求数据庞大,且患者满意度百分之百。
互联网医院建立了线上线下一体化全流程服务模式,以深圳市医保局确定的19种疾病为基础,建设“互联网医院”平台,对接院内HIS系统和区域系统,实现复诊患者和慢病患者就诊病历信息互联互通,并结合CA电子认证技术,为常见病、慢性病患者提供在线咨询、视频问诊、电子处方、医保结算和药品配送到家等服务。
以实体医疗机构为依托的互联网医院能更好的对互联网医院的医生执业资格、医疗质量进行监管,以保证互联网医疗服务的安全性和可持续性。
互联网医院还能实现四方联动:药师通过互联网技术对在家的患者实时叮嘱,智能家庭病房包含智能建床平台、远程手机查房、远程会诊、远程检验检查服务、健康咨询等50多种智能的服务,在家采集患者实时的健康数据。
我们希望通过互联网医院的建设,尤其是“互联网+智慧医疗”的建设,打破传统医院的围墙,让医疗服务走近患者、方便患者,相信我们的奋斗终究会见证我们的伟大。
来源:根据CHCC2020第二十一届全国医院建设大会,“新基建”与传统医院建筑融合论坛,深圳市宝安人民医院(集团)院长陈旭——《深圳市宝安人民医院(集团)互联网医院建设》的演讲整理而成。