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昨天晚上到今天早上,运营和营销界都在讨论这个话题,很多刷量所用的工具崩溃,原来能够低成本刷量的方式突然失效了。
腾讯科技中午开始曝光一些数据异常的公众号:
公众号里回复「黑名单」查看网友开扒的更多名单
很多平常看起来有嫌疑的号,28日的阅读量直线下降,很多大V的狐狸尾巴露出来。
作为一个认真码字的原创公众号来说,不得不为这样的整治行动起立鼓掌!
要看看自己过往投放的公众号是否有猫腻,现在最直接的方法是,直接去看公众号28号的文章阅读量是否正常,如果明显不正常,那就说明有水分。
不过,这次技术升级修复的,只是一部分从历史消息入口那里的技术漏斗,这个漏洞是刷量成本相对较低的一个地方。现在市面上依然还有刷量服务,只是价格更高速度更慢了而已。
甚至,在淘宝上依然还有可以提供完成指定时间指定频率,增加阅读数、关注、评论数、点赞数等各方面指标的服务。
技术总有漏洞的,即使在技术上把所有漏洞都封了,也会存在像在外卖刷单、App Store里那种人肉刷单的行为。
人肉刷量
市场就是一直存在这种虚假行为的,作为运营或营销人员,我们在投放广告的时候,如何避免被坑呢?
一、看阅读量点赞比是否正常。
不少比较初级的刷量者,会忘了同时刷点赞量,点赞量特别低。
另外有些会同步刷一定比例点赞量的号,其实也容易露馅的,就是点赞量的数量比较稳定,波动特别小,历史上整体都差不多。
因为一个刷量者是不会通过认真阅读文章判断文章质量,去相应地匹配对应点赞量的,他们下单都是固定配一定比例的点赞比的。
即使同一个作者,文章的点赞数、点赞比都是会在合理范围波动的,过于平稳和过分波动都有可能有问题。
二、观察阅读量增长速度变化
正常不刷量的情况下,文章会在刚发出来的2个小时完成最终阅读量的40-70%,如果文章质量真的不错,也许还会有阅读量的一定提升,但大部分公众号基本都是这样,前2个小时基本决定了最终的阅读量。
如果你要投放某个公众号,在盯着他们其中一篇文章在发出来的过程中阅读量变化,看下是否增长正常。
比如前两小时才2千,而平时平均的阅读量又是好几万,那就是有水分了。
注:特别优质的原创文章除外,但这种非常非常少,而且这类文字阅读完,你就能够知道的火不火的。
三、比较历史文章阅读量是否过于稳定
曾经有一个号要转我的文章,我去看一下,虽然没听过名字,但发现阅读量特别高,平均也有四五万,能被大号转载,当时是我比较开心的。
然后我就去翻了翻他的文章,发现文章阅读量异常稳定,每篇文章的一个月阅读量都是稳定在4.5万~5.5万之间,这是不太正常的,用户口味喜好不可能每次都能那么刚刚好的,所以我推断这个号肯定有刷量。
正常一个阅读量四五万的公众号转载,会增加100新增,但那天那个公众号发完后,几乎没有明显来自这个号的新增,那这就很明显有问题了。
四、看评论量、评论点赞量是否正常。
一个公众号有几万的阅读,却只有两三条评论是不正常的。
对于有放出评论的文章,去看对应文章下的评论点赞数是否正常,比如一篇十万加的文章,评论点赞量只有十几是不正常的。
刷量的人,也很容易忽略要刷这里的量,要刷评论的量成本也会大幅提升。
通过标记区分流量来源
最重要的是一定要有这方面的意识,不同的渠道效果如何,要加以区分。
投放先只买一次,最低成本尝试,效果好再后续追投。
如果是在微信推送让用户购买,一定要在用户的商品购买链接上加上不同来源的标记,市面上常见的电商平台如微店、有赞都支持统计流量来源,所以
如果你的团队有开发能力,服务号是可以生成带有不同标记的二维码,不同的二维码被真实扫描了多少次、购买了多少都是可以统计出来的。
有人会说,如果暂时没有技术能力开发,或者其他不支持直接统计的场景怎么办?
最重要是要有这方面的强烈意识,可以想办法通过一些技巧进行区分:
比如你和其他人互推,一天之内可能会同时会有几个来源,那就在不同互推文章里,让用户回复的关键词不同进行区分,比如:
同样是这样一篇投放互推广告 《年轻人,何处安放你的梦想》
在A号上推的时候,要用户回复的关键词是「梦想」
在B号上推的时候,让用户回复的关键词是「安放」
这样利用微信后台的关键词统计功能,就能对比知道哪个号带来的新增贡献大了。
虽然微信统计来源的功能比较粗糙,但我其实是清楚每天的用户新增来源分别是哪里,哪些渠道带来的新增比较多,来源多的渠道就会重点投入时间进行维护。
类似还有相当多的方法,可以通过非技术的方法,获得来源的信息,这里就不赘述了。如果有兴趣的话,以后我可以专门写一篇,如何区分流量来源的方法。记住,方法不重要,有这方面的意识最重要。
观察持续投放的广告主
优秀的投放团队,是在不断尝试、优化、优选投放的渠道,追求转化率的最大化。
所以看一下那些优秀的投放者,他们在投放哪些公众号,这些公众号是否持续在投,还是几个月只投一次。
看下这个号里的广告主,是否有比较多的回头客,是否有一些优秀的广告投放团队。
比如,新榜的一篇报道中看到,有个叫轻生活的互联网卫生巾品牌,最近3个月投了112个公众号,做了610万销售,这种团队就是在投放方面做得很好的团队,跟着他们多次投放的渠道去投,成功的概率会大得多。
我的朋友剽悍一只猫的公众号里,粉丝五十几万,但投放带来的转化甚至超过不少百万大号,像得到、十点读书、轻生活、早道日语都在他那里投放了多次广告,最多的投放了6次,肯定是因为效果好才会有广告主持续投放。优质的转化率才有可能不断有投放回头客,这种公号的价值也更高。
如果过往的一个公众号,他的广告从来都没有广告主多次投放,那就要小心了,很可能都是坑。
多用CPS的方式与号主共赢
CPS不同于按照每条推送多少钱的计费方式,是一种按照销量(Sales)计算广告费的方式,俗称就是按数量「拿提成」。
如果是转化率好的产品,用CPS的方式可以让微信号主人多几倍的收入,号主也会在其广告推送上也会更加用心,促进用户的购买,这是一种双赢的局面。
当然,不少公众号最开始都是不接受这种合作方式的,可能会因为觉得你的产品不够好,担心最后转化效率低,最后的费用还没有按条计费多。
你如果有过去和其他公众号成功合作CPS的历史,也更好。
所以你可以先问问,他们过去历史上是否有过和其他家有过这种合作方式,效果如何,如果他有过这方面不错的合作历史,可信度也可以提升不少。
有人可能会问,这样不是平均的成本更高了吗?
从单个成功的号上来看可能是这样的,但是从整体上来看是良心循环的,相当于把不该花的钱让渡给了值得花的号身上。总得来说,还是划算的。
加入投放资源共享微信群
可以加入一些和自己投放量级相当的广告投放微信群。
我所知道,有一些管理良好的优质投放群里,会有秩序地共享一些优质的微信资源,同时也在群里曝光一些比较无良的公众号,防止更多人被骗。
这种资源共享的方式,比起自己一家家联系各公众号小编,再沟通、研究、比对来说高效多了。
要求对方提供文章阅读来源截图
如果对方在28号没有发文章怎么办?除了让对方提供粉丝数截图,还可以让对方提供下公众号文章阅读数来源的截图。
如果来自历史消息里的阅读数量异常,或者不愿意提供,那很可能就有猫腻在里面了。
如果像是我这种文章阅读量来源比较健康的,就可以放心了。(别联系我,我不接任何广告)
注重自身投放的优化上
转化率的提升是需要不断优化的,投放效果好不好,除了外部环境,更多的还是和自己的投放物料有很大的关系。
标题是否抓眼球、软文是否优质、产品文案是否集中需求等方面,都需要根据每次投放的数据、用户的反馈,不断进行调整,实现产品转化率的最大化。
对于一些重要的投放,我们也应该根据对方的受众群体,进行相应地调整优化,甚至专门写一篇量身定制的软文。
广告投放的文章发了多次之后,效果也必然会迅速衰减的,所以不断创造优秀的投放文,不能一劳永逸坐等旱涝保收。
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