地震之后,又到了献爱心的时间,各行各业慷慨解囊,公众人物争先恐后,有和谐的大爱,也有不和谐的小插曲。
昨日一大早,著名笑星周立波发微博慷慨陈词,称已通过四川红十字会向地震灾区同胞捐款120万元,获得网友大片点赞。
然而当日中午,四川红会发布回应称:尚未收到周立波名义的捐款,也未收到周立波或其委托人的捐款意向……这就尴尬了,这么大的款子双方也不沟通的?网友不知内情如何,但这生硬的回应枪药味挺浓,“诈捐”嫌疑不胫而走,掀起了不大不小的风波。
好在下午18时许,红会官网再次发布消息,称已于16时收到来自上海某银行的捐款,“诈捐”疑云方才消散,然而一整天下来,已经掀起不少口水波澜。
这大约是转账时间所惹的祸,然而银行不可能独自背这个锅。在诚信社会中这本来不是问题,闹出尴尬自有其特殊背景。目前来说,无论是在国外官司缠身的周立波本人,还是在国内口碑下滑的红十字会,都深陷于信任危机之中,有足够的理由令网友站队互怼。
捐个钱还被骂了一回,论谁也咽不下这口气。周立波今晨笔带怒气发微博吐槽,指责四川红会“冷酷、官僚”,质问为何不能先与我方核实一下再发声明?
这番批评确有理由。一边是公共机构,一边是公众人物,一言一行都有大量网友围观,遇到事情先沟通一下确有必要。作为慈善救援的主力机构,作风要主动而不是消极,人家是捐款又不是上税,弄得好像欠账不还,必须得主动说到做到摆到眼前……这傲慢的姿态令人反感。
然而回过头来,周立波先生也有责任。沟通是双方的事情,对于一笔较大款项,事先与收款方沟通也是应有之义,毕竟是你先发微博提到了四川省红会,而红会对此一无所知,不只是钱没到账,而且也没有任何事先“意向”,直接在微博上被挂名背书,难道就合适么?
不想沟通就踏踏实实等到银行到账,既然明知跨行转账存在延迟,早早晒出善举是否有些操之过急?
当然这是个人风格,不好做硬性评判。慈善这码事,有人是做了再说,有人是说了再做,只要做了就是好样的,其中微妙的区别暂时搁置。但是有人做了也不说,那叫高尚,也有人说了却没有做,那就叫流氓了。
这样的案例都发生过,所以底线性的风险还是要防范,别再任由陈光标那样的“首善”夸大其词,最终灰头土脸。
对于身陷负面舆情的公共机构,或公众人物,可能都有迫切的正名需求,要么急着切割风险,要么急着改善形象,两边都急,就撞出了一个不和谐的插曲。严格来说,诈捐风波属于误会,双方都没什么大错,错就错在操之过急。
都别太着急。形象的坠落自有其经年累月的事实累积,要扭转也绝非一朝一夕,太迫切了难免显得用力过猛。
慈善虽然是大好事,但也不是万灵丹,一码归一码,国内捐再多的钱,美国的案子还得接着办。中国不能违法,美国也不能违法,这边再表态爱国,那边还是不能违人家的法,这不应存在什么替换路径,还是耐下心来,等待美国法律还你清白。
而红会来说,希望这丁是丁卯是卯的较真态度,不单体现在善款到账这一个关口,以后这善款怎么花的,希望能交出详细账本,这才是拯救声誉的关键。如果能在全流程中做到清清爽爽、公开透明,相信你说话再生硬,公众也会谅解。
作者:纸上建筑
2017年8月11日
敬请关注公众号“纸上建筑”
二维码打赏通道