1、尝试使用不同的发帖形式
Facebook提供了不下10种的发帖形式:单图、轮播、视频、幻灯片、即时体验、优惠、直播、投票、签到、活动、网志、包厢,等等。每种每天发一次也能保证7天不重样,对吧。所以每种都尝试一下,既能丰富Facebook主页内容,又能全方位的展示公司、产品以及品牌,何乐而不为呢?
2、
使用高清的多媒体素材,统一风格、格式
作为一家专业的公司,其风格、产品都是有统一的定位的,这种定位我们在其官网上也能明显的感觉出来。所以Facebook公司主页的运营,也要符合统一的公司、产品、品牌定位。不仅可以提升整个Facebook商家页的用户体验,更有利于展示品牌形象以及公司的实力和专业度。
另外,就是在主页发帖的时候一定要注意使用高质量的多媒体素材。模糊不清的素材肯定会大大削弱推广活动的成效,而且特别影响用户体验。
3、发帖的时候添加网站链接
这是实现转化的必要步骤,当人们看到你的帖子,并对它产生兴趣后,可以通过你留下的链接了解产品详情,或者是进行购买。当然,这也不失为一个为网站引流的好机会。
4、适当使用表情符号
相对于
单调的文本,适当的表情符号,可以使得文本更加的生动形象,增加吸引客户的机会。但是不要过多的放置,看起来会让人很不舒服,也很不专业。
5、优化发布时间
发帖时间对于帖文的营销成果有非常大的影响,选对了发帖时间,可以显著提升帖文的覆盖率以及活跃度。我们可以根据前期的受众调查,挑选合适的发帖时间进行试验,找出受众最活跃的时间段进行发帖,提升营销成效。
6、使用用户生成的内容
在Facebook营销中,你不必一直创建内容。有时也可以分享用户生成的内容。这样不仅可以
节省
时间和精力,而且还能提升品牌的信任度和忠实度。
生成用户使用内容最直接的方法就是,展示用户使用该产品的图片、视频或者是评价、感受等。你可以将这些发布到公司主页或者是Facebook小组中,这是客户使用了你的产品或者是服务之后的,最好的反馈,也是最真实的证明。利用口碑效应,提升产品销量以及品牌知名度。
7、与你的受众进行不断的互动
受众点赞、分享、转发、评论了主页的内容,要及时的跟进,与受众进行互动,提升受众的粘性。良好的互动,不仅可以让访问者对服务产生愉悦感,更能促进转化和品牌的建立。
8、提高响应时间
这里的相应时间,是的是Facebook公共主页收件箱的相应时间。Facebook系统会对公共主页的相应时间进行测评,从而衡量主页的质量。在这里,有在线客服或者是接入聊天机器人,是最好的方法。如果实现不了,就将Facebook主页的自动应答打开,这样可以在一定程度上提升响应时间。
9、建立属于自己的社区
这里的社区就和我们的Facebook小组类似,但是这个社区是依附于Facebook公司主页而存在的,主要的功能是主页的粉丝进行互动和讨论,这里更像是粉丝自己的地盘,可以分享使用产品的经历或者是其他的信息。但是,建议经常查看其中的帖子,因为很多广告或者是负面评论。删除就好。
10、分享内容到你的主页和相关小组
我们之前提到过小组的“威力”,在这里我们建议将主页同小组结合在一起,这样等同于是把小组的成员当成你的粉丝去进行覆盖,可以大大提升Facebook公司主页的成效。
11、网站添加社交按钮
网站上添加社交按钮,一方面是访问网站的客户,可以通过社交层面了解公司和产品、另一方面,网站上面的访客也可以分享网站上面的内容到社交平台,实现社交平台和网站的相互打通。