企鹅资本画市发布《2017中国投资者3•15维权纪录报告》。
腾讯证券《企鹅资本画市》3•15特辑，将为您还原中国投资者在资本市场遭遇的各种侵权情况。
《企鹅资本画市》调查显示，超过10%的投资者有过维权的经历，但超9成维权者未能成功。值得注意的是，学历越高，维权意识越强。股民维权难是不争事实，投资者应增强维权意识，主动维权，积极行权。
调查显示，对于维权的相关知识，近9成投资者处于“不太清楚”和“完全不清楚”的懵懂状态；而维权知识掌握程度与资产额成长比。投资者维权知识的教育空缺大，尤其是散户群体需求巨大，亟待“扫盲”。
调查中发现，51.8%的投资者遭遇欺诈和侵权后选择了“不投诉、认倒霉”；另外，被访者很少通过“与发行机构或上市公司沟通”的方式来维权。地域方面，港澳台及海外的投资者维权意识较强。
超33%的被调查投资者认为，维权难的原因是成本太高（耗费金钱、精力，而赔偿有限）。另一个核心因素投资者也高度认同——“维权闯关难”，具体即在维权过程中，行政处罚慢、法院立案难、损失认定难，都易导致投资者放弃维权。
调查数据显示，过去一年中，超过80%的投资者在投资过程中因被侵权或欺诈损失在10万元（以内）。另外一个值得注意的现象是，博士及以上学历的投资者损失超过500万以上的比例超过35%。
投资者个人信息泄露一般出现在券商内部、三方资管、注册炒股软件或网站等几个环节。调查数据显示，近7成投资者经常遭遇荐股欺诈或电话骚扰。仅有不到6%的投资者未受到过骚扰。
炒股培训市场鱼龙混杂，调查数据显示，超过4成的投资者有过上当受骗的经历，而超过11%的股民甚至屡次被忽悠。仅有约1%的股民认为通过培训后，炒股可以挣到钱。监管层应该加强监管和立法，建立相应的监管长效机制规范市场。
近期，证监会主席刘士余点名批评“黑嘴”。刘士余称，有些券商的分析师“语不惊人死不休”，预测指数能到个位。 调查数据显示，超过6成的投资者均遭遇过因专家或黑嘴忽悠而投资亏钱的情况。打击黑嘴成为自上而下的共识。
虽然越好的炒股软件越可提供更多数据和技术支持，但风险依旧存在。调查显示，近3成投资者购买过高价软件，但并无太大效果。不排除部分炒股软件以稳赚之名行忽悠之实，甚至有诈骗嫌疑。
数据显示，有1/4投资者有过在“社交软件上被加好友并推荐股票或软件”的遭遇，近六成投资者更是频繁遭遇类似情况。
调查发现，近53%的投资者因“网络社区上的荐股”直接导致经济损失，而西北地区的投资者中58%遭遇“荐股”诈骗致经济受损。
调查发现，因“炒股软件崩溃”而遭受损失的投资者占4成。这其中港澳台及海外地区最易受伤。
调查显示，23.3%的投资者还因为被忽悠购买私募产品而遭受损失。
银行等线下场所普遍存在向投资者推销保险的情况。调查显示，61.9%投资者有类似经历。值得注意的是，在愿意了解保险产品的人中，70后占超过4成。
数据发现，近3成投资者遭遇过理财诈骗网站，投资者损失最大的地区中，华南地区以30.8%高居首位。
在“您是否遭遇过代理炒股并蒙受损失”调查中，近15%给出肯定答案，其中80后成了最受伤的人群，比例达30%。
调查显示，23.7%的股民曾经遭遇券商“钓鱼”网站，6.3%的投资者还因此遭受财产损失。
假冒或虚构知名公司发售的境外基金、原始股等，也成为投资者遭遇的常见诈骗行为，有29.6%投资者遭遇过，遭受重大损失的投资者达到4.5%。
调查发现，有1/4投资者因贵金属、现货等投资而遭遇损失。其中12%投资者能及时止损，但仍有5%遭遇血本无归的惨剧。
调查显示，债市“坑”过的高学历投资者相对最多，硕士生和博士及以上投资者占13.5%。在被股市“坑”过的投资者当中，高学历投资者被侵权占比反而最小。
多数人认为老人更容易受骗，但调查发现，80后才是遇到诈骗类信息最多的群体，90后也不在少数。电话和短信等传统类诈骗方式仍最流行。
调查显示，超一成投资者遭遇过光大“乌龙指”事件，受波及最多的是资产50万元以下的小散。
经历过上述侵权事件的投资者当中，千万资产以上居然占据了“血本无归者”的10%以上！有参与调查者表示，“跑路”是令投资者血本无归的首要元凶。
首先明确责任，确定事项是否可以索赔；明确被告主体是上市公司还是发行人、上市公司负有责任的董事、监事和经理等高级管理人员，以及承销商、上市推荐人和专业中介服务机构及其直接责任人。
破解维权与知识之困：需要唤醒股东权利意识；突破现有维权资源壁垒 提升投资者维权环境；金融诈骗层出不穷 投资者忌“贪婪”。
投资者寄予厚望与《证券法》修订迎二审或涉及投资者保护。
企鹅资本画市：《2017中国投资者3•15维权纪录报告》主创团队。
