专栏名称: 金融博物馆书院
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【精彩回顾】魏迎宁:关于保险科技的思考 | 宁波·博物馆金融大讲堂第99期

金融博物馆书院  · 公众号  · 金融  · 2019-01-13 16:49

正文

金钱 历史

未来 艺术


2019年1月12日,中国金融博物馆(集团)参与创建的第9家金融主题博物馆 —— 中国保险博物馆在宁波市老外滩举行了盛大开馆仪式。浙江省人民政府副省长朱从玖,原中国保监会首任主席 马永伟 ,中国保险行业协会原会长 王宪章 ,原中国保监会副主席、中国金融启蒙中心主席 魏迎宁 ,宁波市委副书记、市长 裘东耀 ,宁波市委常委、副市长 刘长春 ,浙江省人民政府副秘书长 高屹 ,中共厦门市委原常委、秘书长 徐模 ,中国保险学会党委书记 董波 ,中国金融博物馆理事长 王巍 ,中国并购公会会长 尉立东 ,华泰保险集团董事长兼CEO 王梓木 等众多领导、企业家、保险行业专家学者莅临现场,金融时报、中国保险报、光明日报、浙江日报、新华网等众多媒体代表也悉数到场参与。


下午,在中国保险博物馆内先举办了开馆仪式,之后颁发了首届中国保险业贡献奖。颁奖仪式由中国金融博物馆 王巍 主持,原中国保监会副主席,中国金融启蒙中心主席 魏迎宁 宣读颁奖词。原保监会首任主席 马永伟 、中国保险行业协会原会长 王宪章 获得 ”中国保险业终身成就奖“,华泰保险集团董事长兼CEO 王梓木 获得 ”2019中国保险业杰出贡献奖“。


当晚在博物馆内,原保监会副主席、中国启蒙中心主席魏迎宁做客博物馆金融大讲堂,与在场业界人士分享了他对保险科技的思考,反响热烈。



主持人

王 巍

中国金融博物馆理事长



大家晚上好,在今天这样的重要时刻,中国保险博物馆开业,同时又颁发了中国保险业贡献奖。有这么多的朋友陪了我们一下午,晚上又牺牲宝贵时间来参加我们在宁波举办的第一期博物馆 金融 大讲堂,在全国范围内,这大概是第99期了,我们在北京、上海、深圳、苏州、沈阳、珠海、青岛等多地办了很多期金融大讲堂。今天在中国保险博物馆,特别邀请了保险界的权威,他在行业领域里做了很多年的传统保险,之后这几年他更多关注金融科技,特别是在保险科技领域,包括区块链都做了很多研究,他本人也是中国区块链应用研究中心的顾问,所以我们邀请他来分享对保险科技运用的一些想法。


特别感谢魏主席能在今天这么繁忙的活动之后,来分享一下他怎么看待保险科技。同时,也特别感谢马主席、王宪章,我们的老会长,这两位应该说是魏主席的老师级的。我们希望大家一起来分享,如何站在宁波、站在保险的最前沿?今天在座有很多宁波当地的保险机构,欢迎你们一起来参与。现在我把话筒转给魏主席,邀请他上台。



主讲嘉宾

魏迎宁

原中国保监会副主席,中国金融启蒙中心主席



保险科技的现实思考


刚刚庆祝完改革开放40年,以前看曼哈顿的照片和香港的照片,都羡慕不已。现在我们的浦东其实也一点不逊色,中国成为第二大经济体,保险已是第二大保险国。按保险深度、密度计算,中国其实还没有达到世界平均水平,也就是说中国保险业发展潜力还是非常巨大的。


习主席在中国科学院第十九次院士大会、中国工程院第十四次院士大会上曾讲话说:“ 进入21世纪以来,全球科技创新进入空前密集活跃的时期,新一轮科技革命和产业变革正在重构全球创新版图、重塑全球经济结构。科学技术从来没有像今天这样深刻影响着国家前途命运,从来没有像今天这样深刻影响着人民生活福祉。


科技使我们的生活发生了很大变化,以前打车是招手,现在是约车。原来联络是写信,或者200、300米就有一个电话亭,现在大家都用手机了。如今靠技术、靠科技改变银行,中国用得最多的就是移动支付, 出门可以不带钱包,不带现金,只要带上手机,打车、买东西都可以。以前人们都在银行排队,现在怎么样呢?在家用手机就可以。 同理,供应链金融也是一样,根据在网上的消费,就可以决定给你的贷款额度,不需要分析抵押担保,银行的确发生了很大的改变。保险科技的运用,将来应该是保险业重要的竞争力,对于保险科技,各公司重视程度不同,有的主动布局,有的消极应对。将来,保险公司分化,对于保险科技的运用是一个重要的原因,因此而分化。



互助保险与商业保险


下面讲保险,保险的源头其实有两个,一是共同海损,分散风险、分摊损失,互助团体,互助保险。另一种是船舶抵押贷款,集合风险,转嫁损失,保险公司,商业保险。


共同海损,船舶在海上航行,遇到风险,为了船舶和货物的共同安全,人为采取必要合理措施,所发生的费用、损失或牺牲,由获救船舶和货物按其受益价值分摊。没有保险两个字,也没有定理保险合同、保险组织,不叫支付赔款,但这种形式就是保险。民间互助,也是一种保险形式,它是会员组织互助团体共同分摊组织,而船舶抵押贷款则是商业保险。后来保险公司分离出来了,商业保险公司是从银行中分离出来的。


互助和商业保险不同在于,互助保险是成员基于相互信任组成的团体,人数较少,成员之间有权利义务,事后分摊损失,互助团体不负给付责任,事故发生率不稳定,管理成本比较低。商业保险是股东以盈利为目的设立保险公司,投保人多,建立合保合规制度。





保险科技的创新与商业模式


下面讲讲保险科技。从2013年以后,互联网保费上升比较快,呈爆发式增长,所以2013年被称为互联网金融的元年,也是互联网保险的元年。互联网保费增长很快,大家觉得按照这个速度,互联网保费在未来年可能会占到30%。但可惜没有,到了2017年总量呈负增长,互联网保费负增长,互联网保险的保费并没有如预期那样一直快速增长。分析原因是我们主要把互联网作为一个销售渠道,没有从更广的范围内去考虑创新。2013年当时叫互联网保险、互联网金融,到了2016年,人们逐步改叫金融科技、保险科技。


保险科技是什么概念 ?我们要用计算机互联网、物联网,区块链、大数据、人工智能等技术,去实现保险业务活动的数字化、网络化和智能化。信息存在的状态是数字化的,信息用网络去传输,它的处理将来智能化,这样去实现。

创新的领域,应该包括销售、产品、商业模式、服务。有了互联网之后,我们首先想到把互联网作为一个销售渠道去使用,保险公司网上营业厅可以7×24小时工作,保险中介可以卖各类公司的产品,类似于超市。保险公司主要是把它作为销售渠道使用,降低销售成本,但其实效果甚微。真正运用物联网、人工智能等技术卖保险产品,比如说UBI汽车保险,开车的时候,要实时监测你驾驶技术进行评价,决定保费调整,不联网的话,这个产品就不能执行。健康保险也是一样,监测你的健康数据,传输到保险公司,评价你的健康状况,来决定多少保费,这个是应用互联技术才有可能经营的保险产品,也是传统保险产品的互联网化,汽车、健康保险本来都是传统产品,如今把互联网技术嵌入其中。


商业模式的创新有几种,其中的 “互助+保险” 国内还没有,在国外有好几年了,但网络互助在国内早就有了,网络互助是什么?去保险公司化,不要保险公司了。比较大的网络互助会变成什么模式?分成三块,第一是网络互助,第二可以组织慈善捐款,第三是代卖商业保险,这个是商业模式。


为什么保险需要中介呢 ?保险不是刚需,主动购买的人需要推销。保险不是经常要买的,保险产品复杂,不太容易懂,需要经纪人帮你考虑规划买保险,保险事故需要第三方评估。平台很重要,但现在这些平台都注册成了中介,都收取中介费。


科技是保险回归互助,但是这种互助无法可依,能不能用《保险法》去管?不能,《保险法》所管的是商业保险,它的不是商业保险,没有收取保费,无法可依,法律没有说禁止它去搞,属于合法性存疑,不受监管。


公众需要保障,在这么短时间,就这么多人参加,公众需要低成本的保障。因为成本比较低,让互联网实现了保险的普惠。 第三平台的重要性,用户流量大。平台的公信力,并非因为人数多就一定有公信力,我们还得对用户真正负责,有人文关怀才会有公信力,转化率才能提高。





区块链+保险


区块链被认为是将来有很大发展前景的技术,原来叫互联网+,它可以购物、打车等等,区块链+什么?可以加很多。区块链被称为是第二次互联网革命,将重塑信用体系,颠覆现存商业模式。


2009年1月,比特币、区块链同时产生。2015年,国内刚兴起区块链热。2018年5月,习主席在进化中提到了区块链,此后,不用于数字货币的区块链,它的研究应用就兴起来了。2019年1月10日,国家网信办发布了《区块链信息管理规定》要用区块链为客户进行服务应该怎么去管理做了相关规定,也意味着区块链可以合法化了。区块链国家要予以规范,中国的区块链研究与世界同步,而且居于世界领先地位,在国际上,有了话语权,有了参与规则制定的权利。

区块链是什么意思 全世界发生的所有的比特币交易,被逐笔打包记录成一个文件,这个文件就是一个区块。按时间顺序把各个区块连起来,形成一个链条,这就是区块链。也就是说,区块链是记录每笔交易的帐本,整个一个区块相当于一个帐页,整个区块链就是整个帐本。记录什么?记录比特币的交易。区块链记录的是比特币,比特币交易能用区块链记录,它的记录能使交易者建立信任机制,那么这种机制、技术,区块链能不能用在其他领域?建立信任机制呢?为什么区块链可以建立信任机制呢?一是点对点交易,不是中心、中介,咱们俩都拿手机面对面支付,微信,咱俩面对面把钱给你。这个钱转了一大圈,我帐户的开户行,你的帐户开户行、银行,我给你发电子邮件,你直接就可以收,只要你上网咱俩可以直接发,这个是点对点的交易。像比特币改易是不经过清算进入中心。


怎么来记录的呢 ?是竞争记录,不是由一个机构去记录,如果制定一个机构去记录它有可能修改,有共识机制,你记录的大家承认了才行,记录是真实可信的,有加密算法。分布式存储,存在哪里呢?我们买的保险记录在保险公司的中心数据库里,比特币区块链技术在哪里?分布式存储,每一个节点都有一套完整的记录,记录改不到别人那里,所以说记录不可篡改。

区块链可以干什么用 ?首先是数字货币,其次资产交易,可以做的事还很多。数字货币肯定是可以,因为比特币运行了10年,央行也准备发行数字货币,但这需要谨慎对待,不可轻易而动,缺乏政策,技术应该是没什么问题。代币,企业代币,ICO就是好多的公司发代币,技术上也没什么问题。



既然区块链可以建立信任机制,可否用于保险业?保险业信息不对称,保险公司不了解标的风险和出险情形,保险业实行最大诚信原则,要求投保人如实告知,你说你如实告知我不相信,还要核保等步骤,就增加了成本,保险公司还有说明义务,还要让保险中介提供服务,他们也增加了成本。



即便如此,保险诈骗,销售误导、理赔难解决了吗?到今天还是没有解决,那么我们想,能不能用区块链建立保险业的信任?用技术解决诚信问题可能不可能?实际上是不太容易的,因为比特币是标准化的,每一个都一样,只产生于区块链,也只存在于区块链,之外没有比特币。所有的比特币交易都在区块链上记录,按照区块链的记录,比特币在谁的地址之下就是谁的,怎么认为是你的?我能花出去,我怎么能花出去,我把它支付给别人,被记录下来了,被承认了,我就能花出去,我能花出去这个钱就是我的,这样一个逻辑。 区块链上记录,所有权转移给你,东西是否真的交给你?解决不了,道理是一样的。那应该怎么解决呢?需要综合应用物联网、大数据、人工智能等技术才能解决,光用区块链是解决不了的。


订立保险合同时,把保险条款、合同、保险人说明、投保人信息、体检报告等记录在区块链上,续收保费、合同变更、失效、复效等随时记录在区块链上。只要证明是我,这个保单保的内容,交多少保费,什么时候到期,可以实行给付,不需要纸质保单,电子的删除了,将来就可以不用保管保单了。数据不能修饰和篡改,保险公司也不能改。区块链上的记录是谁也改不了的。另外一种是区块链+大型商业保险,有需要投保的可以在网上发布需求,保险公司可以回应翻案,竞价共保,约定公估机构,记录在区块链上。


深化保险科技创新,中国有很多的优势,因为互联网的优势是什么?边际成本几乎为零,开发一个程序,中国市场大、人多,我们服务实体经济,服务民生,实现保险普惠,增强中国保险业国际竞争力。


谢谢。





中国金融博物馆理事长 王巍


1小时10分钟,信息量非常多,三个感想:


第一,魏主席过去是负责监管的高级干部,过去看市场是居高临下看,以监管为中心。他今天的发言,是以一个平民百姓的身份,平等看待市场,跟我们一样是体验这个市场,是完全不同的视角。他有丰富的监管经验,金融安全、合规有非常本能的直觉,所以他在看产品的角度要比我们丰富的多。


第二,他用了很多的词汇,包括从历史来展示保险,特别谈到了区块链。其实魏主席谈区块链至少有20、30次的演讲我听过,他紧贴着前沿,我估计很多的年轻人都说不清楚。很多人来说,这种共识、算法、去中心化,包括不可逆,这些语言对于相当多的人都是非常遥远的词,但是对于他来说已经得心应手,而且有非常简洁的理解和应用,如果有时间他还会讲更多案例。


第三,他始终是一种非常中立式的语言来描述事实,没有带着个人价值观去判断,这是一个博物馆的精神,博物馆是干什么?摆事实不讲道理。如果道理是经常变化的,带有很多的个人价值观,个人的不同背景,那么他是给你这种客观事实,然后你自己去判断、体验,包括很多的结论、产品,让你去体验,这是非常难得的。



点评嘉宾



华泰保险集团董事长兼CEO 王梓木


刚才听了魏主席的演讲,很受启发,对于我这个保险业也算是老兵的人,在保险科技上又听了一堂生动的课。尤其他对区块链讲得这么透彻,说简单也简单,说难也难,只要把那层窗户纸捅破就明白了。区块链建立起了一种技术上的相互信任,都同时都记录了,谁也别反悔,理赔也都是自动的。但是这个东西刚刚开始,只是用了区块链的抵补技术,分布式记帐,你的头是他的尾所以改不了,区块链在解决信任问题上,防止欺诈上是有用的。


另外,全球的保险CEO面临最大的困惑,都是科技,科技赋能,保险+互联网,还是互联网+保险?争论到现在也没有结论。魏主席很客观,互联网产品很多,但是现在在往下走。现在马化腾也说了,互联网的下半场是产业互联网,各行各业都要用互联网,保险公司最怕的是颠覆,到底能不能颠覆?好像就在眼前,所以对这些互联网公司,格外警觉。我知道全球大的保险公司,都在生成一个科技公司,包括我们也在做这个事,学会自己颠覆自己,与其被别人颠覆不如被自己颠覆。


传统产业的逆袭,越来越发现传统产业在应用互联网、科技赋能方面越来越深入,并且取得了很有效的成果。去年我们讲过,中小公司不能建立像大公司那样一个闭环的产业链,可以封闭自己,做不到,必须寻找市场上能够和你匹配的科技公司进行合作,叫做寻找自己的那片云。但是这片云可能不是马云,因为他太大了,如果都绑在一个战车上周围的天就阴天了,所以中小公司找科技公司给自己实现科技赋能,我们也是时刻看着,是否被颠覆。任何一个行业都有自己最特殊的社会价值和功能,只要社会功能不被颠覆,互联网科技就是赋能。保险要被彻底颠覆不是一件很容易的事,时刻要让自己的业务逐步变得科技化。



点评嘉宾







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