今天给大家推送美国公立大学情报博客文章《情报分析师需要什么类型的技能》
情报分析师对于调查金融犯罪、网络攻击、欺诈、恐怖主义和许多其他犯罪至关重要。分析师还需要快速发现、评估和应对复杂情况。
此外,情报领域的分析师必须开发创造性的解决方案来解决复杂问题。他们需要有能力与其他专业人员合作,以得出最佳结果,并能够通过安全检查。
分析师如何使用数据科学和数据分析
研究人员 Tianxi Dong 和 Jason Triche 指出,数据科学和数据分析是不同的。了解这两个术语之间的区别有助于理解分析师的角色以及他们的工作如何融入世界。
本质上,数据科学是数据领域的一个组成部分,它专注于数据值,并利用这些数据将数据推断为新的形式。数据科学是分析师和黑客使用的领域。
在进行数据分析时,分析师会检查、建模和转换数据,将信息转化为建议的行动并影响领导者的决策。数据分析以新颖的方式涵盖了数据科学。
开发和实施评估重要分析能力和熟练程度的流程对于情报分析员来说至关重要。它包括批判性思维和适应性等领域的改进。实际情报分析涉及整合信息、开发和测试假设以及产生导致适当行动的推论。
从各种来源识别有价值的信息也至关重要,特别是在动态和复杂的环境中。此外,学者 Tiaan de Jager 和 Irwin Brown 认为技能准备、模拟建模、利益相关者管理和战略规划是情报专业人员(包括
情报分析师
)的必备技能。
情报分析师
能够收集、解释和传播决策者所需的数据,因此他们是国家安全不可或缺的人才。在威胁不断变化、地缘政治错综复杂的世界里,这些专家的重要性怎么强调都不为过。
情报分析师
需要知识和多种技能。由于世界的复杂性,多样化的技能必不可少。
情报分析师
必须具备多种才能,能够做出符合道德的决策,善于沟通,并且擅长数据挖掘和数据分析,以便从所获得的信息中得出切实可行的见解。任何希望从事情报分析工作的人都必须掌握这些能力。
分析能力和解决问题的能力
良好的分析能力对于高效分析至关重要,包括解决问题、批判性思维和识别海量数据集中的模式。分析师需要解释复杂数据、识别模式并做出判断,这就是为什么分析、数据挖掘和解决问题的技能是分析师可以拥有的最重要的技能之一。
情报专业人员使用分析技能作为工具来解构复杂数据。他们必须从数据中提取实用知识,并为决策者提供有意义的见解。强大的分析技能有助于情报分析员更善于应对不断变化的国家安全环境。
提高批判性思维技能可以让分析师检查各种情景,并根据逻辑和他们发现的任何证据做出明智的决策。根据商业情报专家 Eduardo Chavez 和 Danny Moncada 的说法,分析性思维要求分析师检查:
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信息来自哪里
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还有哪些其他信息来源
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信息是否可信可靠
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信息与当前数据的关系
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这些信息对当前项目是否有价值
识别海量数据集中的模式是情报专业人员的一项关键分析技能。例如,使用链接图可以帮助情报分析师检查趋势、联系和研究领域以获取更多信息。
使用链接图还可以帮助情报分析员预测和应对新出现的威胁,以及解码信息、识别趋势并在看似不同的数据之间建立联系。精通技术工具和技能的分析师必不可少。
情报分析师
需要能够在工作中使用和整合认知过程。印度研究人员M. Mayilvaganan 和 D. Kalpanadevi指出,
情报分析师
在利用数据科学进行决策的过程中会利用先前的知识、注意力、记忆力和解决问题的能力。如果分析人员掌握了这些技能,他们就可以使用数据挖掘等流程来了解目标人群并提供采取行动的潜力。
技术熟练程度
随着科技的进步,
情报分析师
必须使用各种技术,如数据收集和分析软件来完成工作。因此,分析员必须精通计算机,并能够从多个来源收集信息。
情报分析师
需要熟练掌握软件工具和平台,这需要彻底了解情报界的各种数据收集、分析和通信系统。随着数据源的增长和复杂性的增加,情报分析员必须紧跟计算机科学等领域的技术进步,并利用其数据可视化技能有效地利用这些工具。
有许多工具可用于支持情报分析。根据国际执法情报分析员协会 (IALEIA) 的说法,一些最常用的程序包括:
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链接分析软件,例如PenLink ®,用于识别个人、组织和其他实体之间的关系
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地理信息系统 (GIS) 软件,例如ArcGIS ® ,用于创建地图并可视化地理数据
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社交网络分析软件,例如Sentinel Visualizer ® ,用于分析社交媒体数据以识别模式和趋势
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数据库管理软件,例如Kaseware ® ,用于存储、组织和管理大量数据,使数据挖掘更加容易
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数据可视化软件,用于创建图表、图形和其他视觉数据表示
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统计分析软件,例如DataWalk ®,用于分析数据以识别模式和趋势
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统计文本分析软件,可分析大量文本数据并识别模式和趋势
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开源情报 (OSINT) 工具,用于收集和分析来自各种来源的公开信息
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促进
情报分析师
和其他利益相关者之间沟通和协作的协作工具
美国司法部全球司法信息共享倡议情报工作组指出,
情报分析师
还需要熟悉其他类型的软件。
例如,
情报分析师
需要具备以下技术技能:
其他有价值的工具包括关系数据库、政府数据库和公共信息数据库。这些数据库包括:
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州和国家犯罪信息系统
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机动车管理部门数据库
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执法在线 (LEO)
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性犯罪者登记册
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州缓刑/惩戒数据库
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其他工具
(如i2 ®)融合了情报的诸多方面,例如地理空间数据、社交网络分析、实时监控、各种财务记录的集成、跟踪数据等。使用这些工具需要很多技能,因此情报分析师必须具备适应性和灵活性。
适应性和灵活性
情报分析师
的工作是动态且不断变化的。对于
情报分析师
来说,灵活性至关重要,尤其是在处理快速变化的情况时。
情报调查的成功取决于情报界在信息或技术发生变化时适应和灵活应对的能力。例如,由于新方法和技术进步,情报界不断发生变化。
情报分析师
需要适应新的工具和方法。紧跟技术进步的分析员可以提高自己的技能,并确保情报程序能够与不断发展的技术(如人工智能 (AI) 和机器学习)配合使用。
尽管人工智能可以快速检测和识别潜在威胁并提供预测分析,但仍然需要
情报分析师
来解释数据。根据国家情报总监办公室 (ODNI) 的一份报告,人工智能和自动化技术应融入情报工作中, “以提高我们员工的效率,提高任务能力,并增强 IC [情报界] 向决策者提供数据解释的能力。”
情报分析师
必须随机应变,根据不断变化的情况调整分析,并不断更新知识以保持领先于技术变革。他们必须能够批判性地、分析性地思考,以识别潜在威胁并制定缓解策略。
良好的沟通技巧
分析工作包括团队合作,因此开放的沟通和信息、想法和意见的共享对于情报分析员来说至关重要。在情报领域,简洁的沟通对于有效协作至关重要。准确解释技术概念、提供易于理解的数据和表达结论的能力可确保情报界内部的有效沟通,并促进利益相关者的决策。
情报分析师
必须熟练地向非技术利益相关者传达复杂的发现和技术概念。情报分析必须进行有效沟通,以缩小技术分析与实际想法之间的差距。情报报告的主要受众是政策制定者和政府代表。
情报分析师
的有效沟通可以促进团队合作,并确保所有团队成员理解情报评估。这些评估的一个重要部分是平衡硬数据和简洁性,以便利益相关者能够一致理解。
在情报工作中,协作沟通对于实现共同目标至关重要。在情报分析中,口头和书面沟通必须清晰。
分析人员必须在会议、简报和对话中传达他们的结论。良好的口头沟通能力可以促进团队合作,并帮助所有团队成员理解情报评估。
情报分析师
还需要了解如何正确撰写报告,使用想法摘要而不是逐字逐句的信息。未经正确术语使用培训的人可能会感到困惑和难以理解技术术语。
情报工作通常涉及来自不同学科的大量人员。因此,分析人员必须收集原始数据,通过统计分析或其他类型的分析对其进行分析,并向利益相关者提供简洁易懂的报告。
人际交往技巧
情报工作经常需要分析师与外部组织建立合作伙伴关系并进行团队合作,这对于情报行动的有效性至关重要。人际交往技能对于建立协作至关重要,它注重开放沟通、相互信任以及与各个团队成员良好协作的价值。
对于
情报分析师
来说,积累与外部合作伙伴和机构建立牢固联系的经验非常重要,这与在组织中团队合作同样重要。分析员必须协商跨机构合作,与外国同事沟通,建立信心以分享重要信息并支持团队维护国家安全的努力。这些人际交往技能至关重要,因为情报分析员独立工作,必须能够简洁地传达他们的数据,以便其他人轻松理解。
语言能力和地域/文化知识
拥有语言能力、文化敏锐度和国际政治意识对情报分析员大有裨益。实用情报分析基于对全球政治、经济和社会动态的深入理解。
分析人士需要时刻关注国际关系的变化,以了解国家和地区之间的联系。关注国际关系问题的分析人士可以提供深思熟虑的评估,这对制定有关国家和国际安全的战略选择至关重要。
国际关系格局瞬息万变,情报专业人员必须不断接受教育。例如,
情报分析师
必须了解新兴趋势和地缘政治事件。
事实上,美国情报机构甚至私营部门组织往往更青睐那些精通语言和全球问题并能处理敏感信息的候选人。不断学习的分析师可以保持分析的灵活性,快速适应不断变化的威胁,并提高情报界预见和有效应对不断变化的全球动态的能力。
时间管理和任务优先级
情报分析师
必须有效处理大量数据。因此,他们必须确定任务的优先顺序,并专注于自己的工作,以便向利益相关者提供准确、及时的情报评估和相关见解。
设定优先事项对于
情报分析师
来说至关重要,因为他们需要区分紧急活动和重要活动。分析员必须谨慎管理资源以实现任务目标,集中精力完成最优先的工作并及时完成这些工作。