代驾十大司机 | 如何月入上万？两位代驾十大司机师傅这样说

• 第一季度 成单量城市排名前5%

• 元老级司机师傅

• 重庆蜀中九战队队长

滴滴代驾司机师傅郑平，重庆蜀中九战队队长，从2015年7月滴滴代驾正式上线至今一直坚守在代驾岗位，是滴滴代驾的元老级师傅。在这近3年的时间里总成单4800多单，并且在做单过程中严格按照公司的各项标准服务流程服务，多次得到夜查及神访的优推奖励。

郑师傅十分热爱自己的事业，经常给司管公司建言献策。2017年12月，郑师傅以其优秀的表现担任了司管公司战队队长，在当选为班长后，他经常跟队员们沟通交流，帮助他们解决问题，使队员们上线做单的积极性大大增强，得到了队员们的高度认可及支持。虽然当队长很辛苦，但郑师傅觉得为队员们减少负面情绪是他最大的动力。 他从不抱怨无理取闹的客人，因为他坚信只有我们服务上去了，客户内心才会认可。他也将这种信念传递给了自己的队员们。

服务　服好务　服务好

在一个午夜，郑师傅接到一个很远的订单，接通电话后他很礼貌地告诉客人距离较远，希望能耐心多等几分钟。当时客人比较急躁，语气很不好地催促郑师傅。等到他以最快速度到达了客户的位置的时候，客户语气仍然不好，并且表示等了很久，要给差评。他并没有表现出一点点情绪，而是很礼貌地说：“对不起，让您久等了。”按照服务流程做完各项准备工作开始做单的时候，客人委婉地表示不好意思他喝多了，希望他不要计较。安全送达目的地后客人也给予了师傅五星好评。就是因为这样一次次的坚持和收获，郑师傅坚信，只要服务做好了，就可以获得客户的认可。

服务，服好务，服务好，他深信只要服务上去了就不缺大量的订单，他每月的收入都能上万。 目前他是家里的全部经济来源，“真心的感谢滴滴代驾给我这个平台。在每一次代驾过程中得到客人的认可是我无比的动力和骄傲，”郑师傅自豪地说，“规范的着装，统一的礼貌用语，标准的服务流程。让人感觉是‘正规军’，是大公司的作为。当司机出现在客人面前时就一定是代表滴滴公司，一定记得客人信任的是公司这个平台，司机代表的就是整个滴滴平台。然后才会有下一次的订单响起。”

工作中的郑师傅

郑师傅记得还有一次接到一个订单，发订单的是曾经被他服务过并给过他好评的客人。当他到达客人位置时也没印象曾经给这客人代驾过，看客人也只用过1次代驾。当时客人还很礼貌的对他说又见面了，师傅纳闷的看向客人。客人称赞师傅技术很好，手动挡开得跟自动挡的车一样。几个月前他老婆刚怀孕，是郑师傅开车送他们回家，他老婆一路都没吐，之前客户开车他老婆都会吐。师傅心里想原来司机的服务这么重要，

原来服务好了还会无形中增加订单，所以服务好每一单真的很重要。

郑师傅跟每一位平凡的代驾师傅一样，非常坚信代驾这个行业绝对是服务至上的行业。他一直严格自律、自控，坚信滴滴代驾平台的价值，做好每一次客户服务，提高安全行车知识，注意交通安全和自身平安。不抱怨，不给公司任何负面的影响。他还相信，运气和勤劳是永远不分开的，运气再好不出去上线接单，运气也不会跟你太久的，多上线、多接单、你的收入想不增加都难。

• 第一季度 成单量城市排名第二

• 90后小哥，高等教育学历

• 商丘滴滴代驾第三小组组长

刘道乾师傅在刚开始做代驾时就兢兢业业，服务奉献，对每一单、每一个客人都做到周到细心，多次受到乘客的好评。在公司组织的每次抽查中也能做到五件套齐全、服务标准化、用语规范化的服务标准。

努力的付出终有回报，代驾不到半年，刘道乾师傅就做到日成单超10单。 在这个对角线都不超五公里的小县城做到了日收入超300元，月收入过万，这在小县城里已经算是了不起的收入了。这些都离不开刘师傅的努力付出，他平时下功夫钻研哪些区域、哪个时间段出单多。在2018年3月公司组织的报单大赛中，刘道乾师傅再一次展示实力，勇夺第一名。

屡受好评的刘师傅