折扣商品零售商的角色转换
上品+位于北京市朝阳区亚奥北苑路甲13号,是北辰新纪元大厦的底商,总建筑面积4.9万平方米,包含B1层至6层,原为北辰购物中心北苑店。上品折扣2016年与北辰实业达成了整体租赁合作意向,由上品折扣整租该商场及停车场,进行更新改造。
公开资料显示,上品折扣是专业折扣百货及奥莱购物中心商品运营商,由北京市上品商业发展有限公司运营,上品折扣的销售渠道包括线下实体店、PC端网站、微信商城以及第三方电商平台,公司有一家线上购物平台上品折扣网和9家实体门店,2000年7月首家上品折扣店在王府井开业。
作为一家折扣百货及奥莱购物中心商品运营商,为何会对商业物业的经营感兴趣?
上品折扣副总裁朱宇告诉笔者,上品折扣定位为一家全渠道的专业折扣百货及奥莱购物中心商品运营商,包括全渠道的折扣店、互联网城市奥莱两个经营业态,近年来国内零售折扣店的业绩在稳步增长,上品在门店的经营中逐渐发现,消费者对购物环境和一站式服务体验的要求,越来越倾向于业态丰富的购物中心,随着移动互联网影响力的扩大,上品意识到自身有能力将互联网的优势与实体店结合,以奥莱的价格、购物中心的体验、互联网的便捷去满足消费者的需求,运营好互联网城市奥莱商业。
“上品将城市奥莱业务称为折扣mall,从2015年开始上品就想做互联网城市奥莱这个业态,出于与北辰实业在发展目标、价值点上的一致,去年与北辰实业达成了整体合作协议,北辰实业将商场物业长期租给上品,由上品独立运营商场”。
“去年9月,我们将上品折扣亚运村旗舰店搬到了这里,到今年2月份我们想清楚了怎么设计经营商场,于是开始改造招商装修,改名为上品+”,朱宇说。
上品+开业率超过80%
众所周知,折扣店强调货品的密集程度、消费者的便捷程度,强调商品性价比和商品丰富度,但购物中心更关注的是餐饮娱乐业态的占比和购物中心的整体环境体验,由经营零售到经营购物中心,上品折扣需要转换思路。
笔者探访上品+购物中心发现,商场引进了菜鲜果美超市、优衣库、麦颂KTV、云海肴、旺顺阁等品牌,商场拥有近300个品牌,循着开业的新鲜效应,商场许多店铺人气很旺,6月23日试营业时开业率已超过80%,据悉,余下未开业的超市、餐饮、部分零售店将在7月11日全部开业。
朱宇表示,上品+购物中心周边并没有形成有竞争性的项目,上品+具有区位优势,北五环北苑附近的消费者主要是写字楼客群和社区家庭客群,周一到周五以写字楼客群为主,周六日是家庭客群为主,从周边的房价水平来看,消费者的购物力不弱,上品根据这些消费者的特点去配置相关业态,上品在原有商品供应链团队、货品管理团队的基础上补充了招商运营人员,会结合购物中心的管理体系做好商场经营。
由北辰购物中心变身上品+,该商场仅保留西贝莜面村、呷哺呷哺、麦当劳等少数几家商户,商场绝大部分商户已经更换,完全焕然一新。
将存量商业改成消费者喜欢的、有内容的经营场所,需要对消费特性有透彻研究、对业态规划有系统布局、物业动线的精心设计,以及营销策略的适当把握。上品+是否会成为存量商业改造升级的成功案例?我们拭目以待。