日媒感叹：中韩“乘虚而入”

“经营之神”松下幸之助创立的企业在年轻群体中的知名度急剧下降。 这一品牌调查结果令人震惊。

约半数年轻人不知松下。在20岁至29岁人群中，松下知名度为53%。此次调查范围仅限于日本。但因为海外知名度也被考虑在内，所以松下不能对此袖手旁观。松下加紧采取补救措施，努力提升品牌知名度。

“最大原因在于，年轻人使用的松下商品较少。大街小巷能看到的松下品牌商品只有自行车。”松下社长楠见雄规不无危机感地指出，“不能就这样继续下去，要不会像恐龙一样变成化石死去。”

年轻人远离日本企业产品和服务的趋势日益明显，这并非松下一家企业所面临的问题。

东京迪士尼度假区2023年度40岁以上游客所占比例达33%，比五年前提高了12个百分点，即三分之一迪士尼游客是中老年人。

日本企业不重视年轻消费群体，将为此付出巨大代价。

世界数据实验室的数据显示，2024年，全球29岁以下年轻人购物和网络消费额达18万亿美元，比前一年增长3%。29岁以下年轻人消费额占比为三成，居各年龄段消费额之首。

随着新兴国家人口增长，20年后，29岁以下年轻人消费额将增至40万亿美元，相比现有水平增长一倍以上。这高于30岁至49岁人群消费额，年轻人消费力简直是宝藏。然而，除了游戏等部分面向年轻人的业务外，日本企业似乎决定“不战而败”，无意挖掘年轻客户消费潜力。

▲行人走在日本东京银座街头（新华社）

与此同时，中韩势力乘虚而入。 短视频社交平台TikTok、电子商务平台Temu以及韩国化妆品广受欢迎，世界年轻人流行趋势由中韩企业主导。

在液晶电视和智能手机等消费品领域，日本企业逐渐销声匿迹。这不仅仅是投资竞争的结果，影响因素也包括日企不积极迎合年轻人需求。年轻人容易见异思迁，牢牢抓住他们的需求确实并非易事。

持续增长也无法实现。如今29岁以下的年轻人在20年后将成为49岁以下人群，随着收入水平提高，消费额将达56万亿美元，增至现有水平的三倍。即使企业届时试图抓住中老年人需求，如果后者对品牌没有亲近感，企业也难以吸引关注目光。全球劳动力短缺问题日益严峻，日本企业或将在人才争夺战中处于不利地位。

早稻田大学教授清水洋指出：“在面向中老年人的既有业务方面，没有太大必要冒险。积极争取年轻客户，将有利于提高创新力。”

国家老去，企业也将老去吗？ 不要错失年轻人，而要面向未来持续播种。

审核 | 陈向阳

编辑 | 凡帅帅