日前，由《证券时报》主办的“2017中国AI金融探路者峰会暨中国金融科技先锋榜颁奖典礼”在深圳隆重举行。来自银行、消费金融、基金、第三方支付、征信等多个行业逾200名业界精英齐聚一堂，共同就金融科技和智能消费等热点问题进行深入探讨。中银消费金融管理层受邀出席活动并参与了圆桌论坛。中银消费金融有限公司凭借近年来在金融科技应用，不断提升客户体验度和创新业务模式的先导优势，获得社会各界及主办方的一致信赖和认可，荣登“2017中国智能消费金融先锋榜”。
中国AI金融探路者峰会，前身为“中国互联网金融资产嫁接峰会”，是中国金融科技领域内最为专业、最有影响力、最具权威性的品牌活动之一。峰会旨在持续关注金融与科技交互发展，探索金融科技创新模式和历史机遇，并秉承公正客观的评选原则，力求为社会大众发掘出具有开拓创新精神的优秀金融科技行业领军者和产品标杆。
众所周知，随着移动互联网的迅猛发展，IT技术与金融行业跨界深度交融，越来越多的金融机构在快速更新迭代的科技驱动力下，加强金融科技在公司管理和运营中的应用和实践，金融科技正以前所未有的速度改变着行业的格局和未来。消费金融行业作为大金融布局里不可或缺并持续蓬勃发展的朝阳板块，凭借其普惠贴近大众的先天亲民基因以及敏锐的市场嗅觉力，将最新的科技理念、模式、技术在行业内进行转化和应用，以期更好服务于社会大众。
与会专家普遍认为，金融科技的发展不断推动和改变着金融机构的交易方式、效率和成本。未来金融行业的竞争将逐步升级到对金融科技和人才方面的竞争，谁能运用大数据、云计算、区块链、人工智能等科技有效解决不同场景中行业发展的痛点，谁就能更高效率、低成本、低风险地配置各种生产要素，提供高效、便捷的产品和服务，提高自身核心竞争力，促进整个行业的发展。
据中银消费金融管理层现场介绍，作为“2017中国智能消费金融先锋榜”获得者，中银消费金融是经中国银监会获准建立的全国首批消费金融公司之一，中国银行的附属机构，也是上海第一家消费金融公司。伴随消费金融行业跨越式的发展，作为已成立7周年的消费金融行业开拓者，中银消费金融凭借在金融科技领域前瞻性的战略眼光和迅捷布局，主动拥抱变化，积极应用金融科技，开展大数据实践，将基于数据运用的业务模式、产品研发迭代等能力上升为公司核心竞争力并获得了良好发展成果，引领行业诸多优势，稳据消费金融行业领军位置。
双轮驱动的智能风控体系
事实上，基于拥有历经市场洗礼和信贷周期验证的良好风控机制和强大的风控团队，中银消费金融已形成了坚守金融本源，基于金融科技平台和大数据运用的风险管理模式，平衡业务规模、产品结构和资产收益。
中银消费金融透露，运用独立研发的数据分析平台，公司已形成了基于大数据应用结合先进的逻辑回归、决策树、深度学习及机器学习的风险分析评价模型；运用人脸识别、小视频、活体监测等智能风控技术；信息交叉比对、聚类分析及关联分析等异常信息评估措施判断客户的真人、真材料、真意愿、真能力。
与此同时，中银消费金融还有机融合了监管三道防线的风控合规标准体系、传统银行个金业务高安全系数的风控体系、公司经过经济与行业周期检验的客户数据，打造了独有的风控技术，并通过数据分析，将风控手段与客户服务保障有效衔接，建立独立自主的覆盖贷前、贷中、贷后的风控闭环。
金融科技驱动的客服管理系统
人工智能时代的到来，正潜移默化改变着人们的生活和企业的运营。据中银消费金融管理层介绍，人工智能在公司应用有很多突破性的进展，除已在行业内率先推出的智能化、精细化、个性化人工智能客服中心，中银消费金融更加致力于以技术革新为用户提供便捷、智能、有趣的消费信贷服务。
目前，中银消费金融已开始布局智能客服系统建设，着力于智能客服体系搭建、系统建设、考核体系的统一规划和设计。同时，乘着金融科技的东风，中银消费金融着力在客户服务领域推进了一系列优化服务的改革举措，通过引进领先国际的云计算呼叫中心平台技术，对客户关系进行优化管理，实现多维度服务质量监控；通过将“先进的AI技术”运用于客户服务环节，打造出多触点、全渠道的服务路径，提供随时、随地、随心的高质量客户服务。
中银消费金融管理层强调，本次公司荣获“2017中国智能消费金融先锋榜”，是知名媒体和社会公众对公司科技创新实力的认可和鼓励，此份荣耀将激励公司在新一轮战略中创造更大的效能。
谈到对未来金融科技展望时，中银消费金融管理层表示，普惠金融是金融科技发展的内在动力，国家、行业、社会对普惠金融的诉求给予了金融科技广阔的发展空间，作为普惠金融发展的外在驱动力，正是因为金融科技的应用，让更低更优更方便的消费金融产品及服务的产生成为可能，两者相生共荣。未来，公司将不断加大在金融科技方面的投入和应用、重视技术人才引进和配套管理制度搭建，让金融科技成为中银消费金融核心竞争力的基因文化。
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