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优秀人才留不住,新人难培养?作为管理者该做点什么?

券业新力量  · 公众号  ·  · 2020-11-11 16:45

正文


券姐最近在跟券商朋友“谈人生、聊理想”的时候,他们都会不由得长吁短叹。


“券姐,有没有人引荐一下,我们最近要成立分公司,招人难啊……” 一位正在筹备分公司的总经理无奈道。



券业三十年的发展,最初是采取“跑马圈地”的方法,后来越来越讲究战略和战术,但是行动上还是遇到了阻碍。


直到今年疫情冲击,为“券商”转型起到了推波助澜的作用。


可是这都不够,还有些问题需要探讨。比如券姐今天想跟大家分享的关于 “新人培育”、“人才”、“团队搭建” 的内容,就是其中之一。


券商的管理者们,应该都会有这些的无奈:


公司的人才培养周期太长,新员工完全“野蛮”式成长!而 没有经过良好训练的员工是公司最大的成本?

如何缩短新人的培养周期,使新人尽快成为熟手,快速复制人才呢?

这里,券姐给大家分享新力量学员胡秋果同学的观点,让我们一起来看看,他是怎么理解新人培养,又是如何打造他的团队呢?

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新人育成还能成吗?

所谓新人育成,就是你给他一个成功的模式去学习、模仿、开拓,存活下来,然后才是去创收,成长为有效人力!

券商由坐商到行商的转变,你是否经历过呢?


我记得以前小区门口券商营业部是排着队开户,交易大厅里人头攒动,股民只会担心没有第一时间开户。没有第一时间入场买股票,那就是感觉错过了 “一个亿”。

直到我从业的时候,虽然券商营业部不断增多,市场竞争有所增加,但我们采用了到银行驻点的方式来增加辐射半径。


通过银证合作、开发亲朋好友和持续的转介绍、电话营销是最为常见的几种获客方式,而这些展业方式的简单复制就能让一位新入职的客户经理获得不菲的收入。


那个时候组建团队,吸收新人有着得天独厚的优势:一个好的行业、好公司,加上展业方式的易复制性,新人成长速度很快。


当时有不少外地来读书的应届毕业生,想更快的减轻家里的负担,工作非常努力,业绩增长很快。


在我们营业部有个段子是这样的:有一位非金融专业的应届毕业生,跟了一位非金融专业的老员工,学了三句话,吃遍天下鲜。


在市中心的工商银行驻点,引导客户办银行业务的时候就问 股票吗?开户吗?好,跟我走!” 就这三板斧,几年下来开发了一个多亿的资产。



在我们这个行业的展业模式很容易被模仿,所以导致先发优势并不能成为绝对优势,恶性竞争永远存在,比如现在低佣揽客越演越烈。


在这个行业,任何技术上的优势都不可能长期维持,都会为竞争者效仿,这就导致了现在团队新的育成率较低,难度越来越大。

坐商时代,客户是自己主动上门的,从业者也不需要关心他们在哪里,唯一算得上是竞争的就是我家大厅面积够大,电脑够多,大户室多,提供的中午饭不错。


行商时代,巨大的潜在客流都在银行,银行驻点成为展业的主要工作模式,营销团队的规模不断扩大,覆盖银行网点的增多,就带来了巨大的客流。


老带新,师傅带徒弟,新人成长速度很快,团队能做到很大的规模,天天喊着口号“开户、开户、永不止步”,一天下来,新增还真不少。


而现在,到了线下向线上过渡的时代,各类APP轻应用,各大垂直财经网站、社群又成为了核心的线上流量获取入口。


新生代投资人生活、消费习惯的改变,也带来了我们从业模式,新人育成路径的变化。


这时候的新人育成,如果还停留在银行驻点(银行现场办理业务的人流急剧下降),亲朋、好友转介绍等传统方式,那他想要覆盖自己的成本都会很难,根本完成不了考核任务。


我们来简单地算一算,我们就拿分佣30%来算。一个存量资产量1000万的新人客户经理,客户月均换手1次,佣金就是1000万*0.03%*2=6000元,分佣收入是6000*30%=1800元,如果继续降佣金,收入会更少。这根本就覆盖不了他的人力成本。


经过多次降佣以后,当佣金率从千三降到万一甚至以后都是零佣金,客户对低佣金还会感兴趣?现在的低佣揽客套路还好使?新人还能用传统的老方法进行简单复制吗?


当然不行,因此,一条健康、可持续、低成本的获客渠道或者方式一定会成为营销团队,新人育成的核心。

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互联网下的新人育成







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