安利公司从1992年进入广州经济技术开发区，现已在这片热土上生根发芽。过去的12年，安利中国的销售业务在安利全球业务中排名第一，累计的纳税额也达到了661亿元人民币。业务不断发展，但在安全上安利公司也没有停止脚步，一直与时俱进。
◆ 2006年，公司通过了OHSAS18001职业健康安全管理体系；
◆ 在2008年，安利工厂也率先取得了开发区第一块安全生产标准化的牌子；
◆ 从2003年开始，安利广州工厂的安全绩效一直排名安利全球首位。
这些成绩没有让安利工厂的员工们骄傲自满，他们知道假如思想一松懈，事故随时可能会发生。他们经常思考什么原因会导致事故的发生？通过分析和整理，归纳出了以下两点：
第一点是无章可循
第二点是有章不循
即公司在安全操作上没有指引，没有文件，每位员工在操作上都有各自的做法，发生安全事故事件只是时间的问题。在广州经济技术开发区，企业管理都很完善，无章可循的情况基本不存在。
即公司有各种安全的操作规章和制度，但是员工没有严格地执行。员工的不安全行为，往往是导致事故的根本原因。在过往，员工可能碰到个别有不安全行为的同事，他们选择了视而不见。比如说，在实验室做萃取实验时是需要佩戴呼吸防护用具，但操作员却没有佩戴，另一名员工看到也不以为意，便没有上前制止，或许也会出于避免被拒绝的尴尬局面等原因而选择沉默，而这种沉默，其实是对不安全行为的一种默许，终有一天，不安全行为就会酿成事故。
因此，处理好员工的不安全行为，就成了预防事故工作的重中之重。而安利公司的目标，就是人人遵守安全操作规程，而且还要确保他人也要遵守操作规程，从而达到部门的“三自管理”，即自我排查，自我整改，自我完善。经过多年的摸索和发展，安利公司发现了一个非常好用的工具，这个工具帮助他们实现了目标，如今公司里人人都是安全观察员，人人都是安全工程师。这个工具便是行为安全观察法。
行为安全观察法其实是一个非常简单但又很实用的工具，里面包括了五个步骤，分别是决定、停止、观察、沟通、记录。
➤ 决定
即我们决定进行一次行为安全观察，如果没有这个决定，我们可能就会在工作场所中匆匆而过，不会留意别人的操作和行为，因此要有决定。
➤ 停止
是我们停止自己手上的工作，目的首先是为了自己不受到伤害，其次是为了观察得更加仔细和更加清楚。
➤ 观察
即以公司现有的安全操作规程、工作安全分析表、国家的法律法规、现场张贴可视化图标等为指引，来判断同事们的操作是否安全。
➤ 沟通
当我们发现同事们进行着安全行为的时候，需请被观察者停下工作，对于他的安全行为进行表扬和认可，通过这样的沟通强化被观察者安全的体验，从而以后一直坚持下去；对于同事正在有不安全行为的，我们也要立刻请被观察者停止手上的工作，然后沟通为什么有不安全的行为，这样的行为可能导致什么样的事故，造成什么样的伤害，采取何种方式才能安全作业。通过这样的沟通，也强化了被观察者的不安全体验，从而引导其往安全行为发展。
➤ 记录
记录我们所有的发现，包括安全行为和不安全行为。但值得强调的是，这些记录不作为惩罚同事的证据，记录只会做统计用途。有了这些记录，通过统计出来的数据就可以知道每个部门，甚至每条生产线的安全管理动态情况，包括人员的参与率、安全行为与不安全行为的比例、不安全行为类型的具体分布等。有了这样的数据，部门经理就可以有重点、有方向地开展安全管理工作，也可以根据数据结果，实时调整安全工作的方向。
从2012年安利公司就开始开展行为安全观察项目，到目前进展仍然十分顺利。
但是，一个项目想成功、持久地开展
关键又在哪里？？？
关键，就在于奖励
奖励包括了两个部分
精神、物质
安利公司每个月都会对那些积极参与观察记录的同事，通过内部邮件、公司的各种宣传栏等方式把他们的名字张贴出来，让每位同事、每位领导都认识他们。
安利公司会以公司的产品作为奖励。
开展了行为安全观察项目后，员工们都更主动、更愿意、更积极地参与安全的改革。到目前为止，公司共收到了20多万条的观察和记录，这些记录不仅仅是工厂员工参与提供的，还包括了外来承包商及生产劳务工所提供的，真正做到了全员参与。
通过这个项目，安利工厂在安全方面也实现了“三自管理”，各区域安全管理高度自治。最重要的是收获了员工的认可和参与，树立了员工们“安全是人与人之间的一种关爱”的意识。
来源 | 黄埔安监
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Advanced Behavioural Based Safety Workshop Dec.11-12 Shanghai
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Course Topic: Advanced Behavioural Based Safety
Date: 11-12, December, 2017
Course Outline for BBS：
Day 1: BBS Underlying Theory
Behaviour and safety
● How behaviour contributes to safety incidents
● The business case for BBS
● BBS as one part of a wider focus on influencing safe behaviour
Human behaviour
● The behaviour problem – why human beings sometimes act in an unsafe way
● Errors and violations
● The theories that explain unsafe acts-information processing and motivation
● The significance of the situation-Performance Shaping Factors (PSFs)
● Human bias and the part it plays
● Different approaches to changing behaviour
Understanding unsafe acts
● Individual, job and organisational factors
● Individual differences – safe and unsafe workers?
● The part played by how jobs are designed
● The role played by company culture
● Behaviour chains
Reinforcement Theory
● The contribution Reinforcement Theory makes to understanding behaviour
● ABC Analysis – a tool for understanding choice of behaviour
● Consequence management – managing the drivers of safe behaviour
Day 2: BBS Design and Implementation
BBS-4 Key Elements
● Observation-the process of observing unsafe acts
● Intervention-how to intervene effectively through coaching
● Recording-different ways of recording observations
● Trending-identifying trends and designing campaigns
BBS-3 variants
● Generic approaches-focus is on a generic set of behaviours representative of unsafe acts seen across all industrial activity
● Approaches based on critical behaviours-focus on a list of behaviours identified as being critical within your business
● B-Mod-a team-based problem-solving approach to tackling specific behaviours BBS-3 variants
Implementation issues
● Pre-conditions for success
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