专栏名称: 馒头商学院
欢迎加入馒头商学院(www.mtedu.com),互联网从业者在线学习社群!这里汇集众多优秀的产品、运营、营销大咖,提供最接地气的实战课程。你还可以加入各种专业小组,收获导师、朋友和圈子,与最优秀的互联网人一起成长!
目录
相关文章推荐
销售与市场  ·  大年初二,福运满门 ·  昨天  
销售与市场  ·  大年初一,开门纳福 ·  2 天前  
销售与市场  ·  除夕守岁,共迎新春 ·  3 天前  
他化自在天  ·  双倍祝福过去一年,上过光荣榜的同学~ ·  4 天前  
51好读  ›  专栏  ›  馒头商学院

整天就知道丧,有病不治你是要上天?

馒头商学院  · 公众号  · 营销  · 2017-07-14 08:42

正文

编者按: 

我们邀请到各行各业的老将成为馒头的导师,在「馒头诊所」为你答疑解惑。

 

第一期我们针对「职场丧文化」展开讨论,在内部我们引发了馒头小确丧剧场,在三伏天着实是“冷气逼人”:


 · 馒头小确丧剧场 ·

   可左右滑动



 

你平时也有这样的小确丧吗?针对这些小确丧,我们请来馒头导师,卡路里·情绪智能发展中心导师王萍进行“诊治”。


编辑、策划:季星、kikis、大蒙

特别感谢:馒头大哥、小新、lulu、小小苏、馒头幕后顾问团

「丧」不是90后的专利,是所有曾经年轻过的人,也许有相当一部分人都会经历的比较颓废的状态。是一种“我不知道什么是重要的,但现在的状态,不满意,也不太爽,更无从下手”的状态。

 

在馒头针对「职场小确丧」的调查报告中,关于「丧」,大家遇到比较多的情景有两种,我们今天就围绕这两种「职场小确丧」进行探讨。


# 职场小确丧 #

“我觉得大部分的工资就是演出费”


@西瓜

 

我的丧是一直都有的,主要是来源于没有目标。整个状态就是:“啊,不想干活,不想打游戏,就想放空。”年后公司产品不行了,我就更丧了。那天在豆瓣上看到一句“我觉得大部分的工资也可以被称作为演出费”,就是说的我的状态。


@惠子


满腔学习和赚钱的热血,但是没有目标和方向,也有宏观思想和脚踏实地的斗志~还在迷茫自己适合做什么~ 



导师诊治

病      因:没有目标感

治疗方法:不要逼自己找目标,要先驾驭情绪


在我研究心理学,做情商培训师这么多年,我深刻的发现,这些其实与天性有关。

 

因为,在天性当中,有相当一部分的人,生来就缺乏目标感。他们从小就不能设立目标,等长大以后,要让他们为更高的目标打拼,这真的是一件很难的事情。


如果你曾经看过《家有儿女》的话,你就会发现天性的力量是很有趣的。


家有儿女中的三个孩子,夏雪、刘星、夏雨


夏雪是目标感很强的孩子,不太需要操心,因为她会不断给自己设定目标。和她相比,另一个叫鼠标的孩子更容易让人担心。


鼠标是刘星的朋友,和刘星一样,他外向活泼,喜欢与人相处,同时却缺乏目标感。和刘星不同的是,他的爹妈特别强势,一个打一个骂,导致鼠标有一集不堪重压,离家出走。


虽然天性中鼠标和刘星很相似,但由于他俩的成长环境不同,鼠标成年之后更容易「丧」。


因为他从小没有得到过足够的赞美,只要有一点问题出现,老爹老妈就横加指责,甚至拳脚相加,所以在他的成长的过程中,自信心较弱,目标感更无从谈起。

 

我们中有一些人,和鼠标一样,曾不断地跟父母对抗。在对抗的过程中,情绪不断地不断地升级。成年之后,当父母不再推我的那一刻,我们的情绪就开始爆发了,以前一天到晚被别人要求干这干那,那现在我能干嘛?不知道?那就啥也别干,多好。

 

马男波杰克是「丧」文化的网红


目标感的缺失,与天性和成长环境都有直接的关系,这很难改变。所以,当我们意识到自己缺乏目标感时,首先要做的,不是逼着自己找到目标,而是驾驭情绪。

 

你应该总结你在当下「有所得」的部分,那么你才能在面对下一段经历时,是积极的、有方向的去选择,而不是颓废的无目标的去放弃。


那么当我们颓丧、低压的时候,我们又应该怎么调节呢?这里用到的方法,也是我在情商训练营中反复让学员刻意练习的方法,那就是「转念」。


从「转念」开始改写情绪


不同的人,面对同一件事情,脑袋里面的想法是不一样的,比如我在高情商训练营和大家分享的文章《我的助理辞职了》。


助理说: “我的工作毫无意义。”


文章的主角,是一个复旦大学刚毕业的大学生。他进入职场的第一份工作是总经理助理。只做了三个月他就提出辞职,老板挽留了他。


隔三个月他第二次提出辞职,这时候老板就问他,为什么离职?


他说“我觉得我的工作毫无意义,我每天都在给你贴发票,而且百分之八十的时间都在做一些琐事。”经理没有留他,而是写了一篇文章《我的助理辞职了》。



原来经理曾经也是助理,刚开始他也一样的贴发票,但是他脑袋里的念头是:


虽然这是琐事,但把它做好,可能也会有很大的价值,哪怕我此刻不知道它的价值是什么,但是未来也许会发挥积极的作用。


所以你会看到两种完全不一样的念头,决定了他们不一样的情绪,最后导致了他们截然不同的职业发展生涯。


有句话叫“我们能成为什么样的人,不是我们的能力决定的,而是我们自己选择的”,说的是一个道理。


所以我们在觉得「丧」的时候,最重要的是自知。自知自己的情绪,将坏情绪的原因从「事件主人公」改写为「自己」。

 

左右你情绪的,其实都是你自己的想法


我们常常会觉得,自己的情绪是别人引起的,比如说“你看那个老板老是不给我升职啊,郁闷!”再比如“客户总是刁难我,哼,我也很不高兴!”

 

这些「客户」「老板」都是事件的主人公,看起来是他们引起了这些郁闷和不开心,但其实这是一种很糟糕的思维方式,因为左右你的情绪的,不是别人,就是你自己的想法。

 

因此,脑袋里的念头,每个人应有能力去探索。探索出的这个念头,我们用高EQ的方式去改写他,你就会发现我们自己驾驭情绪的能力开始变得不一样了。


不管是长期的低压颓,或者是短期的高压爆,我们都可以做出的调整。



# 职场小确丧 #

“工作没有成效,很努力了,还是没有”


@栗子


我工作5年了,一直在做运营工作,老板交代的事情,我每次都是十分认真努力的去完成,但老板总是变来变去,我做的非常努力,也非常吃力,工作没有成效,很努力,还是没有。


@keren


当自己的努力了一把时,却没有被人发现改变,还是用同样的眼光看待自己时,就是我最「丧」的一瞬间。


@小吃货


最近工作不忙,因为老板定位不准,我觉得他自己都不知道这个项目是不是还要干下去。


每天在公司感觉有好多事需要做,可每次打开电脑有不知道自己该干什么,每天闲坐着的时候都会心里发虚,觉得自己对不起老板,对不起老板发的这份工资。想要逃离这里,不想上班,只想在床上窝着。


导师诊治

病      因:沟通有漏斗

治疗方法:改善沟通,触发对方积极的情绪感受


关于这个话题,我想说,大家不要以为只有职场菜鸟才会「丧」,老鸟们其实是一样的。我在情商训练营就遇到的一位设计总监,他最近在思考“我要不要离职,甚至要不要转行”。

 

因为他觉得做设计是一个超级苦逼的事情,为什么?话语权很弱,总是在被老板指责,牵着鼻子走,还有要命的客户就更不用说了。


他给我举了一个最近的例子,在他倒数第二次交稿后,他特别急着得到客户的反馈,因为越快得到反馈,他就能越快确定最终设计方案。


可让他困扰的是,周二交了,周四他也催了,没有任何回复,然后在他最最最不希望得到回复的那个时间点,就是周末,他终于得到了回复。

 

这就意味着他得周末加班,至少五个小时去赶这个任务,所以他说,“我这活多么辛苦,我却总是被别人这个指使来指使去。


加班,已成为家常便饭


所以我就开始尝试问他的一些具体问题,我问他“你能够告诉我,你是怎么催的吗?还有你催的是领导,还是客户?”


他告诉我,他催的是领导,因为他跟领导的关系比较近。但是他只问了领导一句话,“客户那边有反馈吗?”我这一听就明白了,我说领导肯定回复“没有”,他没否认。我又问他老板回复他后,他做了些什么。结果他说什么都没做。


这个事情就很值得来研究了,大家觉得这位设计总监,在没有任何的行动的那一刻,他的领导会有任何的紧迫感想去催一下客户吗?

 

这就是我们在EQ学习中的一个关键点,那就是「沟通有漏斗」,什么是漏斗?我说话的时候我有自己的期待,可是我说完,我发现对方做的根本不是我想要的,这就是漏斗,而且你会发现漏斗无处不在。


和领导沟通时,你是不是也只会微笑点头?


人们面对这样的漏斗,本能反应就是找别人的问题,“你看领导那个死德性,我催你了没有反应。”可是当我们放大对话的过程,你就会发现说事实根本不是这个样子的,而是“我以为我催了,但是对方压根没有丝毫觉得被我触动。

 

所以漏斗给到人们最大的启发,就是不要再把手指指向外部。如果你开始意识到,你这样的表达本身有问题,你就能发现,其实你可以换一种表达方式更好地传递。

 

比如那位设计总监,在回答时其实要先明确说到:“领导,明天我能收到反馈吗?如果不能,你可以帮我催促一下客户,让我在周五中午之前收到反馈吗?”


当然光有这个还不行,如果你想催他去做,就需要基于他的情绪做推动。


| 重要的是推动情绪


因此你要告诉他,你能否收到反馈这件事,对项目本身的利弊是什么。


这是为了让对方清楚明白知道,他做了这件事情,对他的意义,而不是对你的意义。因为领导更在意整个项目的推进是否顺畅,而不是你到底加多少班。 


人们常常一陷入漏斗,就开始抱怨他人,情绪受到巨大的困扰。他们却不知道,我其实应该为这个漏斗主动负一些责任,就可以减少它的发生。


那天这个设计总监和我聊完之后,他给我发来一句话,让我特别有感触,他说:“老师我在跟你聊之前,我已经真的是决定辞职了,但是现在我打算好好重新来考虑这件事情。”


 

在我们的工作和生活当中,其实每天都会发生一些不愉快的事情,在我看来不必要用「丧文化」这么“可怕”的三个字去定义,或者给一群人贴上这样一个时代的标签。

 

「丧」的背后,更多都是情绪主控的这个因素,实际上,我们可以通过EQ的练习成为自己的情绪主人,积极影响对方的情绪感受。


这样,你就会发现在我们的人际互动领域,我们会时常跟他人愉快达成共识,做到了这一点,你怎么还有可能总是陷入「丧」的这个境地当中呢?



我非常喜欢一个美国大律师的演讲,叫做「我祝你不成功」,他是这样说的,“愿你们偶尔运气不佳,这样才会意识到机遇在人生中的地位,进而理解你们的成功并非命中注定;


愿你们受到对手幸灾乐祸的嘲弄,这才会让你们理解体育精神的重要性。”


我喜欢这个演讲的原因是,每个人人生中都有这样的丧丧的时期,但是回头看,这都是人生的养分。


丧的时候,其实更容易倾听自己的声音,找到自己内心喷薄的小火苗,这个小火苗就是你真正的使命。


也许我们正被生活罚出场,但是这并不阻碍我们做好准备,从头再来。




你有遇到这样的「小确丧」吗,请各位段子手们以#职场小确丧#为开头,写下一句你的小确丧,我们将选出三条点赞最多的#小确丧#送出「情绪管理X高效沟通训练营」30元优惠券1张!



【一门通向更幸福生活的课程】面对「小确丧」我们都曾有过负面情绪爆棚、不能“好好说话”的时刻,不如来学习一下如何更轻松的生活。报名最后1天,点击图片或【阅读原文】即可了解~