本文,康石石需要开篇言明,专业没有高低贵贱之分,无论是学工业、交互、建筑、珠宝、时尚,亦或其它。
可一个事实摆在我们面前:如果我们将国内各专业现阶段的综合实力与国外进行对比,便能发现彼此之间的差距参差不齐。
譬如,国内对于交互设计的理解普遍停留在设计App。
譬如,国内对于时尚设计的理解普遍停留在打造爆款。
譬如,国内对于服务设计的理解普遍停留在没有理解。
为什么,今天康石石想与大家探讨的内容会以“祖国为你铺好的留学捷径”为主题,初衷大抵于此。尽管对于绝大多数人而言,我们没有必要将“出国深造”上纲上线到“为中华崛起而读书”的高度;同时,康石石一再反复建议大家尽可能围绕自己的兴趣爱好与个人特长择选最为适合自己的留学专业。
但针对特殊专业,国家为特殊人才的培养架设了桥梁、铺设了捷径:不同的起点——留学名义,不同的过程——经费赞助,不同的终点——就业安排。
国家公派留学官网截图
以下,康石石以服务设计为例,为大家解读什么是服务设计,服务设计为何成为公派艺术留学重点扶持专业,并于文末推荐目前开设有“服务设计”专业的世界名校。
什么是服务设计
“服务设计”(Service Design)一词最早出现于20世纪90年代,它是伴随着世界经济转型而诞生于当代设计领域的全新概念。
在国际设计研究协会主持出版的《设计词典》中,对服务设计做出如下定义:“‘服务设计’从客户的角度来设置服务的功能和形式。它的目标是确保服务界面是顾客觉得有用的、可用的、想要的;同时服务提供者觉得是有效的、高效的和有识别度的。”
放于我国当下语境,康石石可以用更易于大家理解的方式,为大家阐释:为什么说服务设计重要,是因为“服务设计”是一套整体思维,而未局限于具体的专业领域,于宏观他可以统领服务组织系统,于微观它可以优化产品细节体验。并且服务设计的思维最适合应用的领域,在中国拥有最宽广的就业前景、空间与潜力——即我们国家正在大力发展的“第三产业”。
举个离大家最近的例子:
luckin coffee,现在最火的咖啡品牌。服务设计于其中起到的作用为:跟随企业战略,制定整套luckin coffee服务体系,用户分析&定位,制定服务流程,于服务流程的不同节点选择最适合的服务形式与媒介,譬如:
线上:
电脑端——网站(设计)
移动端——App(设计)、小程序(设计)
线下:
在这样的视角下,服务设计师为各专业设计师制定了各自的权责范畴与设计目标,并在其统筹之下共同达成luckin coffee希望为客户营造的整体服务体验。
同时,我们能够以此例初步明晰"交叉学科"的关键性,学习服务设计,不仅仅需要会交互、会产品、还要懂品牌、懂视觉传达,甚至懂政策、懂经济、懂营销、懂心理... 这样服务设计师才能打造出的影响全国的品牌与深入人心的服务体验。
当然,以上康石石简要阐释的是“高阶版”服务设计师,在公司的职位通常为首席策略官(Chief Strategy Officer),而国家公派留学希望为祖国未来打造的便是此类人才。
不过,在出国留学之前,同学们并不需要达到如此高度,所以不必有太大的心理压力,感觉自己此生与“服务设计”绝缘....
比如,之前康石石的学生R,本科毕业于北印,专业是数字媒体,在参加作品集辅导之前,也不懂什么是服务设计,但作品集辅导不就是给同学们创造提升个人能力的空间吗?最后R同学,也凭借自身实力拿下了英国皇家艺术学院(RCA)的Service Design(MA)。
所以,说句题外话,同学们一定要正确看待作品集机构存在的意义,它不是帮你们做一本作品集出来,而是帮助你们自己具备足够申请名校的实力。
依据目前公派留学名额发放的情势,只要同学们能够拿到皇艺服务设计的offer,申请公派留学基本十拿九稳。其原因,康石石已在文章《国家公费艺术留学申请秘诀》中已经明确阐释,大家点击小程序链接即可查看。
最后,是康石石为大家梳理的服务设计世界名校清单:
1.英国皇家艺术学院(RCA)
Service Design(MA)
2.英国伦敦传媒学院(LCC)
Service Experience Design and Innovation (MA)
3.布鲁内尔大学(Brunel)
Digital Service Design(MSc)
4.格拉斯哥美术学院(GSA)
Design Innovation & Service Design(MSc)
5.伦敦大学金史密斯学院(Goldsmiths)
Design: Expanded Practice in Innovation & Service(MA)
6.帕森斯设计学院(Parsons)
Strategic Design and Management(MS)
7.萨凡纳艺术设计学院(SCAD)
Service Design(MFA)
8.米兰理工大学(POLIMI)
Product Service System Design(MSc)
更多关于服务设计作品集如何创作的文章,康石石已在《服务设计 | 康石石浅谈如何创作一本打动考官的作品集》中为大家系统梳理,直接向康石石咨询“服务设计留学”可以通过下方二维码。
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