大家好!我是一叶!2016年开始师从零一!遵从师父的旨意和分享精神,今天和大家分享一下我怎么做竞品分析。
数据化运营的精髓是所有的决策都基于数据,如果你认为数据无用,那是你不会用!
●分析竞争对手我们能从中学习到很多,从对手流量的分布占比,转化率,关键词分布,增长趋势等,从而做出自己店铺相应产品的优化,提升店铺业绩。我在做对手分析的时候一般都是拉10-20个对手店铺当月的数据,工程量比较大,所以这里只拿一家数据做分析和大家分享一下我的操作心得。
下面就不废话,来进行实操。
渠道占比:现在基本上都是无线端为主所以下面直接拉无线端的数据做演示。(刚爆发的新品不要老油条的直接忽视PC)
☆下面是我整理的数据→无线端流量来源
先我们来看下这家的无线流量结构情况
◥插入数据透视表:
◥流量来源放在列,时间放在行,uv放在值里面。
◥插入→数据透视表→折线图
◥展示结果
这样我们没有办法清晰了解每项来源的数据变化,所以接下来
◥插入→切片器→流量来源
选择查看点的目标:下面我们可以看见这款产品的增长主要是手淘搜索我的访客上涨带动了整个产品的访客。我们是不是应该去看下为什么会增长呢?
☆那接下来我们就是要考虑和手淘搜索相关的指标,那最直接影响的有可能就是搜索转化率了,搜索转化我们可以用公式 关键词支付买家数/搜索
◥这样我们就需要用到无线端成交关键词,然后用数据透视表看下每天关键词成交总计是多少。
◥数据透视表操作步骤同上
这边有人可能会想订单数汇总能理解,关键词计数有什么意义呢?
◥关键词的成交是关键词下的权重,通过收藏加购下单的,提升宝贝的人气分,虽然搜索也有加权,但对前期宝贝提升关键词权重却不直接。所以我们也需要了解竞品关键词成交这样才不会错过每一个可能性,用来借鉴的时候也有方向。
◥现在回到无线端流量来源的表格,选择A列进行筛选
◥筛选流量来源→只要手淘搜索
◥复制→另外一个新工作表里面
◥把上面一个透视表里面的数据复制到一起,
汇总的表格如下:
◥表格整理好之后我们就可以算出来淘搜索转化率了!
用搜索订单数/UV就可以了!
◥结果如下:
☆重点来了!直观的去观察数据是看不出来什么的!搜索访客少的时候转化率高是很正常的事情,访客增加转化率会下降也是很正常的如果直接去看是看不出来的。那搜索转化和搜索访客到底存在着什么样的关系,接下来和我一起探索!
◥这里和大家提一下概念叫3天时间窗,公式=AVERAGE()。释:利用每三天的数据依次求平均值,得出更为精确的数据走势。
☆得出数据了就得分析呀,这思路很重要这里我给大家演示一下
◥先把J列的空值用0代替,然后选中D列和J列。接着插入折线图。
◥之后在图表空白处右击→更改图表类型
◥点击组合图→UV勾选为次坐标轴→折线图
◥我们会发现转化率并不能直接看出来搜索转化率会直接影响搜索访客,所以这个新品我们不能直接用转化率去看他和手淘搜索的关系,也就不能这样子放弃了分析对吧。数据都拉的很累了,放弃多可惜,换个思路★假如说转化率这边我们不能直接找到原因,那就看下他的转化率增幅关系!(环比)
▽公式=(今天转化率-昨天转化率)/昨天转化率
◥数据做出来之后通过折线图找共性
◥从这个图中能看出来趋势基本上很像了但是还没有吻合,这里面是有原因的。★淘宝的数据有个滞后性,就是今天的数据今天体现不出来,需要在明天才能表现出来,就和我们平时维护数据一样,不可能当天维护当天就出效果需要隔天或者是更久一点才能看出来效果。
☆就是因为数据的滞后,那我们可以把数据往后挪移一天。这样说吧昨天和今天的数据是会影响明天的数据。话不多说下看图。
◥折线图
◥好了我们现在看下这张图是移动过一天的数据,前面一半的数据是新品期数据波动大没有呈现规律,我们看后半部分的数据,手淘搜索的访客增长和搜索转化率呈现出一种强关系。那我们知道这个点后再具体细化,在做数据维护的时候环比的数据降幅不能太大,除非你其他的权重点可以跟上,否则很快数据就能给你验证。
现在我们可以看出这种产品做起来是有自己的一套关键词的玩法在里面,具体的关键词我就不展示给大家看了毕竟不能把人家扒地一丝不挂呀!
如果你有碰见这种产品也可以自己这样去分析哦!然后再看关键词就好了!
最后给大家一个福利吧!如果要分析10-20家的数据说实话太难整理了,于是我在师父的指导下做了一个半自动爬取生意参谋市场行情的表格,绝对安全可靠,不会封号。对需要大量分析对手数据的卖家来说可以节省一半时间哦。
表格在公众号右下角的资料共享菜单中,如果提示失效,不要急,再试一次。
今天的内容就和大家分享到这里觉得对你有帮助的记得给我点赞哦!
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