在最近几年里,在线教育快速发展,各类知识付费产品也不断涌现。从来都没有这样一个时代,人们如此关注「自我进步」。
那么,对于我们来说,怎么样的学习最有效呢?
我们认为,有效的学习至少有四个评估维度,可称为「四高」:
第一,高质量的学习内容。
这当然是一切的根本,不论是一次培训,还是一本书籍,或是一门在线课程,「学什么」是本源。那这个「高质量」又如何判断?
❶ 有没有完备的学习体系;
❷ 有没有通俗易懂的讲解;
❸ 有没有精心配套的作业
第二,高段位的教练老师。
任何学习的领域,「 教练」或「老师」的作用不言而喻。「高段位」如何评估?
❶ 专业水平的深度;
❷ 及时反馈的速度;
❸ 学习进阶的梯度
第三,高层次的学习认知。
磨刀不误砍柴工,如果在学习的一开始,能够明确通往目标正确的道路再行动,可以少走很多弯路。那么有哪几个「认知」?
❶ 对这门知识重点、难点等整体内容上的认知;
❷ 对这门知识学习方式、思维等方法上的认知;
❸ 对这门知识学习到什么程度的自我上的认知。
第四,高水准的同伴环境。
有环境就意味着有氛围,小伙伴们对你是有暗示作用的,一旦你进入这样的群体,你很容易被明显的氛围同化,变成同样的人。什么叫好的「环境」?
❶ 该知识同好的程度;
❷ 高水平同伴的数量;
❸ 高频率接触的时间。
所以,我们就得到一张「有效学习」的评估维度表。
这张表可以用在任何一门课的评估上。接下来我们就实际应用下这张表,来评价一下「和秋叶一起学PPT」这门课程,回顾下这三年的成长。
2013年11月11日,「和秋叶一起学PPT」上线,总共 18 章节课程,售价 99 元。为了区分,我们且命名为 1.0 版。
如果用今天的全面标准回顾的话,1.0 版本可以可以这样评价:
首先,这门课是秋叶团队基于多年对PPT的实操、工作、运用、内训经验的基础上精心策划,原创开发。本着少而精的理念,制作了18节图文课程,涵盖PPT入门学习的方方面面,框架完整。
但那时候在线教育前景尚不明朗,在线学习的习惯没有养成,图文学习的模式还没有得到广泛认可,所以我们搭建了学员群提供日常答疑服务作为福利。
为了进一步提升学习热情,学员群一年内还组织了50多次的大咖分享,让大家近距离与大咖们交流、学习;这也是后来秋叶PPT学习社群的早期雏形。
不过这个阶段,学员们学习积极性很高,每天小窗提问超过300个,甚至经常半夜向老师咨询学习相关的问题,个别学员还希望老师秒回,答疑老师们非常辛苦,工作量很大还不得不到理解。
时隔一年,2014年10月5日,「和秋叶一起学PPT」2.0版发布,同时涨价到129元。此次升级主要有这样几个改进模块:
第一,增加了版式、配色、交互等进阶内容;
第二,为了弥补图文课程在某些方面的不足,在每个章节开始增加视频串讲,使图文和视频学习互补,相得益彰;
另外,重点推出PPT学习的兄弟姊妹篇 Word、Excel,充分完善 Office 学习体系。
经过一年的积累,基于秋叶PPT学员群的维护、运营和探索得到的经验汇集成《社群营销》一书,登上畅销书排行榜。
但是一个社群的运营,必定要在活跃度和生命周期之间做出权衡,最终我们为了学习的持久性,选择了禁言机制,提供了专注的学习环境。这样的结果是答疑交流质量很高,退群率很低,但同时也就牺牲了群内成员相互接触时间。
从2015年开始,我们的公众号也不再仅仅只发布教程,比如秋叶老师对于学习PPT的前景,小巴老师对模板市场的剖析,佳少老师对职场系列的解读,秦阳老师对于学习方法的普及……都开始侧重学员的学习「认知」。
2016年6月1日,「和秋叶一起学PPT」3.0版发布,同时涨价到149元。
这次升级幅度更大,课程页面全部重制,内容优化,操作细化,增加趣味程度,尤其侧重实战性、场景性,全方位提升了学习体验。
这个时候,在这门课程本身上,确实已经下够了足够的功夫。
但秋叶团队,并没有满足。
我们确实已经将课程相关优化到我们可以做到的极致。按道理来说,从课程提供方来说,这已经是业界良心。但既然是教育,就不能只是做好课程本身,还要想在有效学习的另外维度上,提高学员的学习质量,尤其是在表格中的最后两项上。
三年内我们也一直在探索,嘉宾分享、一页纸大赛、群殴PPT、读书笔记PPT……
但各种形式里,最受益的都是那些学习力比较强、水平比较高的学员,对于刚入门的小白、基础比较差的学员来说,只是远远观望,倒不是不上进,而是有心无力。
经过多次讨论和尝试,2016年10月16日,我们在新开的一个学员群尝试了「秋叶PPT训练营·第一期」。
训练营紧扣「学习认知」和「同伴环境」,设置了大量的环节。每周一个主题,每天都有任务,循序渐进,并配豪华老师阵容。
让老司机告诉你这门知识要如何高效学习,各方位全部做好「认知」,让学员一开始就走对方向。
「同伴环境」的营造,让大家觉得「我不是一个人在战斗」。
同伴环境的威力有多大?
这也证明了,打通了最后这两个维度,在线学习的效果可以继续升级。
也让我们收获了很多学员的「第一次」,也对得起大家的「第一次」。
在这个技巧泛滥的年代,走心就是唯一的技巧。
即便如此,我们也没有立即开始大量开启。作为一个教育产品,必须先尝试过所有的坑,这是对几万名学员的负责。
所以有连续试行了「秋叶PPT训练营·第二期」「秋叶PPT训练营·第三期」后,经过将近三个月的尝试和总结,终于将训练营的节奏、内容、互动等把握到了一定的火候,我们即将开始作为秋叶PPT后续新学员的标配。
但是这也意味着成本的升高,维护训练营要消耗大量的时间和精力,经过讨论,我们做出了一个并不艰难的决定:将于2017年1月2日,涨价至169元。
我们的目标,是这一次,达到各项满分。
即便达到满分,我们就会止步吗?
当然不会。
第一,每一项可以是五颗星,做到业内顶尖,也可以做到六颗星,做到领导品牌;
第二,我们目前探索出了四个维度,未来还有五个维度、十个维度……
回头看秋叶团队这一路的努力,请相信我们的耐心。
做教育,需要耐心。
三年,足以向这个业界证明一个团队的耐心。
三年,将超10万名学员,成绩斐然,但道路依旧漫漫。
三年,也已经趟过了很多坑,很多东西,冷暖自知。
如果未来尽在掌握,那么挑战已知的结果有什么有趣的呢?
长长的路,要慢慢地走。
这或许就叫:「快时代的慢态度」。
点击【阅读原文】,一起来看看,秋叶团队的态度。