文|习芮
出品|增长工场
01
平台又有新动作
消息称天猫负责人家洛将兼任淘天内容电商负责人
近日,据消息人士透露,天猫负责人家洛可能将兼任淘宝直播及内容事业部负责人,以接替刚刚离任的负责人程道放。家洛原名刘博,2005年入职阿里,先后负责过淘宝市场部、淘宝大学、聚划算事业部、天猫营销平台事业部、阿里妈妈等。家洛也是历年天猫双11的对外发言人,曾为淘宝天猫带来不少创新的营销玩法,比如“天猫小黑盒”“天猫品牌日”“天猫品类日”等。
此前也有消息称,是吴嘉接任该岗位。吴嘉由2010年校招加入阿里巴巴,在技术开发一线积累了丰富经验,培育孵化了夸克。在阿里内部,吴嘉被评价为“少有的懂技术又面向C端做过服务的人才”。
抖音本地生活内测“顺手价”功能
抖音本地生活正在内测“顺手价”功能。当用户在抖音完成团购订单的支付环节后,可以在订单页面看到来自附近1公里以内的其他团购商品,该商品的价格要低于常规团购价,官方称为“顺路消费,专享优惠”。
业内人士认为:“顺手价是对用户和商家的心智争夺,让抖音对线下商家的筹码又多了一项,通过顺手价将进一步吸引更多商家加入抖音本地生活,更进一步的,用户也会因为这些补贴在抖音上完成更多消费,让抖音的‘店找人’模式变得更精准。”
拼多多修改旗舰店考核规范
近日,为了加强对旗舰店店铺经营的管理,拼多多修改了对于旗舰店的考核规范,新规范将于2024年7月19日正式生效。具体来说,除了支付订单量、店铺成交金额等,考核要求还新增了一条“店铺已开通‘拼多多消费者体验提升计划’”,且旗舰店在平台经营期间须持续满足这一要求。
美团无人机在沪开拓公园场景
美团无人机的上海黄兴公园航线已进入试运行阶段,这也是该团队首次在上海的公园场景开展配送。美团无人机商业战略负责人表示,目前团队已在部分市政公园试水无人机配送服务,消费者只需要走到园内的指定空投柜取餐即可。截至2024年6月底,美团无人机在上海、深圳、广州等城市开通31条航线,完成超30万用户订单,服务覆盖办公、社区、市政公园等多种场景。
02
品牌在做什么
消息称星巴克前副总裁加入霸王茶姬
据36氪报道,星巴克副总裁李涛已离任,并在今年上半年加入霸王茶姬。霸王茶姬就此消息回应媒体称,“并无此事。”据行业内部人士透露,近期,霸王茶姬从总部到各分公司,都正在从行业大量招人,被吸纳人才以星巴克、Tims前员工居多。品牌营销方面,则从小红书、华为等公司挖人。
蜜雪冰城在日本正式放开加盟
日前,蜜雪冰城通过官方社交平台宣布,受外部环境影响,大量原材料价格大幅上涨,汇率也大幅波动,加上物流、报关、能源、人工成本上涨,自7月9日起,蜜雪冰城在日本部分商品正式涨价,涨价幅度在20日元-180日元之间,折合人民币约0.92元-8.27元。与此同时,蜜雪冰城宣布正式放开加盟。
萨莉亚回应涨价
日前,“萨莉亚涨价了”话题登上热搜。媒体报道称,萨莉亚近期对多款菜品进行了调价。“萨莉亚此前售价18元一份的牛肝菌鸡肉芝士烤饭,价格小幅上升至20元;此前售价11元一份的金枪鱼沙拉,价格上涨至12元。此外,水果沙拉、鸡胸肉沙拉也出现了1元的价格涨幅。”对此,萨莉亚客服工作人员称,“确实调整了菜单,是内部经营的需求。”
03
MCN大事件
新东方文旅成立国际旅行公司
天眼查资料显示,日前,北京新东方沃行天下国际旅行有限公司成立,注册资本500万人民币,法定代表人、董事长为俞敏洪,经营范围含旅游业务、会议及展览服务、露营地服务、组织体育表演活动、体育竞赛组织、组织文化艺术交流活动、票务代理服务等。股权全景穿透图显示,该公司由北京新东方沃凯德国际教育旅行有限公司全资持股,后者为北京新东方文旅有限公司全资子公司。
抖音美妆博主骆王宇宣布退网
7月12日,停更5个月的美妆博主骆王宇发布视频,宣布将自己出钱全额退款1.5亿元给从骆王宇账号购买CSS油橄榄精华的用户。今年2月,有博主打假骆王宇推广的CSS油橄榄精华不含油橄榄活性成分。事发后骆王宇曾回应称给CSS发了律师函。在7月12日的视频里,他称品牌不愿退款,走法律渠道的话“没有我想得那么简单”“有可能会拖得非常久”。除了表示自掏腰包赔款,他还宣布退网,因为“发现我没有那么被大家需要了”。
李佳琦回应韩感事件
近日,有网友在社交平台发帖称,自己在李佳琦直播间购买了韩国童感儿童摄影套餐。想预约拍摄时,却发现该店已经闭店跑路,无法退款。美腕公司相关负责人回应称,自3月底收到第一起童感相关反馈起,已经第一时间联系品牌了解并核实情况。品牌方给到的方案是就近服务或退款。今年6月底,李佳琦也在直播间看到了大量受害者的留言,并回应道:现在正在和淘宝平台积极联系商家,请多给他们一些时间。
04
出海找机会
TikTok Shop美区跨境新商启航计划最新激励发布
日前,TikTok Shop跨境电商发布“新商启航计划”的7月“专项激励政策”,以“推广券补贴、佣金减免”2项权益,帮助聚焦美区市场的商家们快速实现增长。2024年7月1日至7月31日期间入驻,符合标准的美区跨境自运营商家即可领取两大专项权益。权益一为价值400美金的推广优惠券;权益二为佣金减免,商家通过审核状态变为Active后,60天内享受佣金费率2%+$0.3每单。
TikTok Shop违规卖家订单上限缩减至10%
日前,TikTok Shop为了维护平台运营秩序和消费者体验,对跨境卖家在订单处理和履约方面设定的一种限制措施,自2024年7月15日起,TikTok Shop东南亚跨境店实行限单规则,限单指的是对卖家店铺每日接收订单量的上限控制。