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【书记是最好的12345】金域华府闫晖：将无悔的青春和爱心投入到社区为民事业中…

回龙观社区网 · 公众号 · · 2019-04-09 16:58

正文

在回龙观，有这样一个社区，社区两委成立刚一年多，社区各项事业蓬勃发展，屡获殊荣，先后荣获“昌平区文明社区”、“昌平区学习型社区”、“回天有我优秀社区”等荣誉称号。

说起居委会，大家第一反应都是上了年纪的大妈们的天下。其实并不尽然，在社区基层，也有很多青春靓丽的身影，回龙观金域华府社区党支部书记、居委会主任闫晖就是其中的一个。

小区建成入住5年后才成立的居委会

出生于1983年的闫晖曾在企业担任财务管理高管职务，有着优越的工作环境和诱人的薪资待遇，但是一次颇费周折的办事经历让她萌生了主动担当、主动作为，为社区居民谋福利的想法。

金域华府社区地处回龙观1818街区龙域中路5号院，是该地区最早的商品房小区之一，2012年建成入住。由于社区服务用房和居民活动场所规划建设不规范等特殊的历史原因，小区入住后5年来一直未能成立居委会，小区内2100多户，近万居民的各项公共服务需求只能到临近社区或者自行到镇政府解决，非常不便。经过多方面的沟通、交涉与协调，金域华府社区落实了位于居民楼中一处约200平方米的社区服务用房，组建了一支平均年龄38岁左右的年轻两委班子，短时间内充分发挥自己的专业知识和服务理念，迅速打开了社区工作的新局面。

想民所想急民所急，居委会工作获好评

2018年12月一个普通的周日，金域华府社区8号楼通往11号楼道路边的自来水供水管突发爆裂，造成路面积水严重且形成冰凌，因为正值周日雾霾重污染天气，居民大多在家休息，严重影响到社区居民生活。

居民需求就是命令！金域华府社区党支部居委会得到消息后，第一时间启动应急预案，支部书记闫晖急忙赶往现场组织处置：一方面催促物业赴现场处置，组织安全员布置现场警示标志，维修员尽快停水抢修；另一方面，通过微信、QQ群、APP、公众号等多渠道及时通知社区居民实时动态。同时，还安排居委会工作人员在办公室值班，向受影响居民免费提供自来水接水服务，期间共免费提供自来水约500余户次，方便了社区居民，得到了一致好评。

居民们纷纷称以后社区内出现紧急状况，可以直接联系党支部居委会，而不用再拨打12345服务热线。

金域华府社区由于历史原因，一直没有居民文体活动场所，社区居民意见很大，多次到居委会反映情况。闫晖书记一面对居民进行详细耐心的解释，告诉他们社区书记就是最好的12345，一定会想居民之所想，急居民之所急，目前的现状确实虽暂时还未解决，但是镇政府与社区一直在努力寻求解决方式，希望得到理解。

共情的聆听，耐心细致的沟通交流，得到了居民的认可和理解。同时，作为社区书记，闫晖将自己视为社区居民的代言人，她带着居民的诉求，与相关部门沟通汇报，争取各方支持，可喜的是，目前方案已经镇政府领导认可，虽然后续还有很多工作要做，但闫晖相信，只要努力，事情总会得到圆满的解决。

从无到有居民获得感提升

金域华府两委班子成立一年多来，社区各项工作实现了从无到有的进步，每逢节假日，社区总会组织各种文体娱乐活动，“庆元旦、贺新年”“浓浓邻里情，欢乐庆元宵”“其乐融融庆六一”“喜迎国庆”“重阳节送温暖”，还不定期组织绘本阅读、婚姻家庭座谈会、等各类活动，同时利用社区橱窗、“北京金域华府社区居委会”微信公众号等形式公布各种通知，吸引社区居民积极参与，及时汇报活动举办情况，形成了良性的互动循环。通过丰富多彩的社区活动，居委会将社区居民紧紧地凝聚在一起，增进了社区居民之间的感情，增加居民对社区的认同感及归属感，提升社区群众的获得感。