大家是不是都已经准备好了回家过年,可是有一部分卖家今年的年是过不好了,因为辛苦了一个旺季的账户资金被盗取了。
这不是偶发事件,这种案例不断的在增多,卖家务必保持足够的警惕!!!
案例一:2月2号亿恩网接到Wish卖家发来的求助信,求助信显示该卖家Wish账号在2017年12月1日被盗取,盗取账号密码之后更改了收款方式,之后转出账户剩余资金总额12959.03美金,折合人民币83994元……
案例二:自己公司账号被盗取,已经报案。被盗金额几十万,希望Wish能够第一时间冻结公司账号,以防止资金落入不法分子手中……
以下是案例一卖家向Wish平台发出的申述信:
我司所拥有贵司旗下跨境电商平台WISH账户(商户ID ##¥@#%%¥),于2017-12-01日被未知偷盗者通过窃取账户密码篡改收款方式(由联动支付改为Payoneer)转入其他Payoneer账户,盗取交易金额 $12959.03, 除去退款及手续费实际金额 $12929(约合人民币¥83994),Wish付款ID 5##¥#¥###a3。
通过联系Payoneer相关负责人冻结对方账户,冻结了部分未取出的金额,Payoneer的工作人员说偷盗者的账户是中国人,而且是在ATM凭实体P卡分次取现的,具体信息没有透露。
现被盗取金额至今仍未被归还,偷盗者仍不知身份,我司已报警立案,希望贵司和Payoneer相关责任人联系,提供相关证据证明等,归还我司未被取出的被盗取金额,并协助警方调查偷盗者的真实身份,挽回损失还一个WISH老卖家的公道,相信贵司此举也能激励广大中国WISH卖家的信心!
特此感谢!
本司提供以上材料完全属实
2018-01-17
附 :wish账户基本信息,被盗钱款交易信息,及相关机构公司信息
此帐号为帐号所有人实名注册,身份信息真实,不使用云服务器
更改支付方式到其他支付方式十分简单,一键就可以更改,Wish公司应该增强更改支付方式的安全系数,这里有很大的责任。
小编看完卖家的情况反馈深感震惊,据这位卖家讲发现资金被盗取后他去过一趟Wish总部,当面向账户经理反馈了这个事情,得到的回应是Wish正在查这个事情,已经交给法务去处理了。
该卖家认为只要是账户被黑了之后,更改收款账户是一件很简单的事情,目前据他所知道的信息是这种情况不是个例,义乌、广州、深圳都有卖家遇到这个问题:
就在小编准备截稿提交设计的时候,涉事卖家又发来了一个卖家求助案例:
上图案例中的卖家表示:自己公司账号被盗取,涉及金额几十万,希望Wish能够第一时间冻结该卖家公司账号,以防止资金落入不法分子手中……
平台的回应是:如派出所无法确认,即平台认为卖家提供的函件无效,店铺将在规定期限开启……
屡次发生的卖家账户资金被盗事件到底该有谁来负责,卖家自身?平台?收款工具?
大家有什么比较好的防范措施?欢迎给这些辛苦一整年就等这一刻,结果又被不法分子盗取劳动果实的卖家支个招吧。
(编辑:毛辉)
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