“
嘿,借你的眼睛用下?
30秒就好!
”
「有人需要帮助」,麒麟儿的手机推送了这么一条信息,马上点开,她接通了一个视频通话。「嗨!我的电脑好像死机了,能帮忙看看错误信息是什么吗?」屏幕那头,一个英文口音特别的男士说。
「可以把镜头往你的右边移一点吗?好了,屏幕上写你的电脑正在重启,错误代码是 DRIVER_IRQL_NOT……」
整个过程只持续了 30 秒。对麒麟儿说了谢谢后,对方挂了电话。
麒麟连他的名字都还不知道,只知道他视力不太好。
除了帮对方看看电脑屏幕的显示,麒麟还有可能帮对方看看车站站牌、看看牛奶有没有过期、自动售卖机应该按哪个按钮……
这一切是一款叫做
Be My Eyes
的手机应用实现的。它通过智能手机视频通话功能,让视力正常的人成为视障人士短暂的「双眼」。
上线 3 年,全球
17
个国家有
50 多万
注册志愿者,帮助解决了
3.7 万
视障人士超过
25 万
次视频需求。这种创新又暖心的解决方式,也成了《纽约时报》《卫报》的头条故事。
有一首歌这样唱到:
你是我的眼
带我领略四季的变换
你是我的眼
带我穿越拥挤的人潮
你是我的眼
带我阅读浩瀚的书海
因为你是我的眼
让我看见这世界就在我眼前
可曾想到有一天
你真的能成为失明的人们的眼睛
用你的双眼带他们领略四季的变换
阅读浩瀚的书海
Be My Eyes 让这一切实现了
这个APP的原理非常简单
视力障碍者利用他们随身携带的通讯设备
打开这个APP
就可以连接到世界各地视力健全的志愿者
通过视频通话
帮助他们看到并描述
一句话形容:
借用普通人的眼睛 “看” 东西
简单的问题,像是路标说了什么?
看看这瓶牛奶过期了吗?
我想要的零食在售货机的哪个位置
也可以请他们描述下,家人的合影是什么样的
这款APP的发明者,汉斯(Hans wiberg)
本身就是位有视力障碍的人
因此他和他的团队一起开发了这样一款软件
他说:
这本来就是我自己的一个愿望
如同在线社交一样,随时随地的帮助他人
如果第一位志愿者没能在10秒内接通视频电话
求助信息会自动传递给下一位志愿者
最多也就等待1分钟
“其实世界上很多人
都想为社会贡献点自己的力量
但大家平时太忙碌,很难专门空出时间
而通过Be My Eyes,举手之劳就能帮助别人”
志愿者的空闲时间被共享出来
不仅使全世界盲人的日常生活更便利
也为善良却忙碌的人们提供了做公益的可能