现在，在百度随手一搜关键词“社群”，就会出来各种社群思维、社群营销、社群运营、关系型社群、产品型社群等各种术语。
那到底什么是社群呢？
假如你对美妆很有研究，也在销售美妆产品，为了把用户圈起来，你创建了一个微信群，用来讨论美妆相关的话题。
在这个群里，你每天可能和用户讨论这些话题：
·有哪些用过还会回购的化妆品？
·当下最流行的妆容是什么？
·斩男色、南瓜色、吃土色、姨妈色等不同色号的口红到底有什么区别？
·粉底究竟怎么化，才能彻底避免浮粉、脱妆、假白？
……
你和用户有着共同爱好、共同话题，你非常专业，大家也特别喜欢和你聊美妆，那么你可以顺势推荐一下自己的产品，这样每个月赚个万儿八千的也比较容易。
而这个社群的创立，不仅能帮你节省店面租金、人工，还能让转化率蹭蹭蹭地上涨。
这种借助社群的力量，和用户进行分享、交流、互动，进而促成销售的方式，其实就是我们经常说的社群思维。
对于企业来说，
社群的力量就在于它能让你跳出传统竞争模式，找到一种全新的盈利方式。
最近，一位朋友就通过核心用户组织的四川B2BVIP用户社群，给大家提供有别于网站本身活动的优惠产品，通过社群运营，一个月组织了4次高质量活动，最终完成了33W的销售额。
当然，现在做社群营销的人很多很多，其中不得不提的就是做社群非常厉害的罗辑思维。
在罗辑思维B轮融资中它的估值高达13.2亿，而其最大的价值，是构建了一个顶级的微信社群。
因为这个超高的估值数字不仅仅意味这罗辑思维本身的价值，也传达了一个信号：社群的春天已经来到。
但很多人都有这样的疑问：社群我也建了，还指派了人专门管理，为什么我的社群就半死不活，跟个摆设一样，更别谈什么增长销售业绩了。
手把手指导60家企业搭建社群，培训累计超过26000个小时，辅导了300余家企业的商越终端零售管理训练机构首席顾问及培训专家陈待忠老师
说了：跟风玩社群没有用，关键是要学会怎么玩？
那社群到底应该怎么运营才有效呢？接下来从三个方面来分析一下。
第一，学会定位，包括用户定位和产品定位。
对社群进行精准定位是利用社群增加销售额的首要条件。
社群与用户的匹配度越高，用户在群内的归属感越强，越容易与社群运营人员产生有效的互动。
定位对了，粉丝才会忠诚，才会对社群有信仰，这也是今后成交转化的基础。
首先要做的就是进行目标用户定位。
比如罗辑思维的用户主要是85后“爱读书的人”，这群人有个共性，就是热爱学习，学习让他们快乐，罗辑思维的会员加入要交200元和1200元的会员费，这样才能确保会员能真正付出行动，实现转化。
也就是说，在创建社群之前，你至少要先考虑清楚以下几个问题：
· 你的社群用户是谁？
· 其中的核心用户又是谁？
· 用户之间是不是有什么共同点，可以产生共鸣？
· 目标用户认不认同你的产品？
· 他们的购买力怎么样？
· 哪些用户对你的产品有购买意向，或者可以发展成有购买意向的潜在用户？
其次要做的就是进行主打产品定位。
不要妄想一口吃成一个胖子，要想把每一个产品推广到极致，在移动互联网时代，产品同质化非常严重，这种做法只会加速失败。
我们要做的就是对主打产品进行定位，让产品的特性符合社群用户的共性需求，将这个戳中用户痛点的产品特性提炼成卖点来吸引用户的购买。
第二，以社交为前提，通过互动，拉近和用户之间的距离。
我们来看一下，很多人是这样做社群营销的：
直接在社群内打广告，告诉用户产品的优势、性能、特点、价格等等，希望通过长时间、高频率发广告的方式，让用户记住，从而实现销售转化。
是不是觉得即生硬，又冷冰冰，还令人反感，分分钟想取关、退群？
要知道，用户购买产品的行为背后一定是有信任支撑的，只有对你这个人以及产品足够信任才会产生购买，而这种生硬的营销模式完全无法提高用户的信任度。
因为社群直接面对终端用户，所以它的社交属性是非常强的，这也为你跟用户实时互动沟通提供了支持。
我们可以通过社群为用户提供一些有价值的内容，比如卖育儿产品的，可以为用户提供专业的育儿知识，卖家具的可以提供家具保养、室内搭配等相关知识。
小米在开发MIUI的时候，就通过社群让米粉参与其中，提出建议和要求，由工程师改进，小米从领导到员工都能在社群跟米粉持续对话，时刻解决问题，这样的互动极大地提高了用户的参与感和忠诚度。
通过类似这种分享对用户有价值的内容，保持跟用户有效的频繁互动，可以跟用户加强情感的联系，提高用户的信任感和忠诚度，最终实现销售。
第三，打造社群线上线下的立体运营。
还是以罗辑思维为例，罗辑思维曾经举办过不少线下的活动，比如“爱的抱抱”、“霸王餐”游戏等等。其中线下的互动比起线上更能激发人与人之间的联合。
在传递信息的丰富程度上，你应该有这样的体验：文字不如语音，语音不如视频，视频不如见面。
俗话说百闻不如一见，无论组织多少次线上的社群分享，不如一次线下社群活动的互动性更强。
对于社群成员来说，在投入的时间成本、精力成本上，明显线下活动更多，投入的时间和精力越多，越有利于社群成员的粘性和沉淀。
所以，做社群时在线上交流足够充分后，也要适当地组织线下体验活动，让用户现场感受你的产品魅力，进一步促成转化。
说了那么多，可能很多人还是有些迷茫，不知道在做社群营销时具体应该怎么去执行。比如你可能遇到这些问题：
· 组建社群之后怎么快速拉到精准的用户？
· 怎么制定规则管理好粉丝？
· 成为社群领袖后，如何提高自己的号召力？
· 怎么激发用户的购买力？
· 在社群内用什么样的广告模式才能有效促成转化，获取高额利润？
· 线下活动要怎么办才能吸引用户参加？
· 线下活动应该以赚钱为主还是以公益为主？
幸运的是，这些问题，陈待忠和陈咏雪老师在
《社群化生存，让业绩持续翻倍》
这门课程里都进行了详细的分析和解答。
他们紧扣企业运营社群时可能遇到不同问题，来深挖、总结社群运营中的经验和方法，并专门留出时间和大家进行分享、交流。
现在，如果你想要做好社群营销？如果你还不知道如何下手？如果你尝试后效果不佳？那么一定要识别下方的二维码，“双陈老师”将会手把手教你玩转社群，以低成本营销促成高转化，一定不要错过。
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