今日热点话题：垃圾积分物品无故丢失，生态城居民感到失望

以下内容由生态梦网网友“pp3777”发布：

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来到生态城，很多事物都新生新鲜，
垃圾积分在其他地方还没有见过。
家里老人已退休，
平日里对垃圾积分也很感兴趣，
虽然老人说，
这个积分折合成现金比收费品的给的钱还少，
但是老人是把这个作为一项乐趣去完成，当成工作去做的。

2016年7月左右，
我们刚刚入住红橡美韵园小区，
家里各种家具家电的纸箱层层叠叠，
同楼的邻居好多年轻人不积分的，
也把纸箱都转送给了我家老人。
有的时候老人看到小区垃圾桶边扔的纸箱子都兴冲冲的捡回家，
两位老人忙的不亦乐乎，
把纸箱全部拆平，打捆，
家里绳子用完了，
就把旧床单扯开捆纸盒子，
一捆捆扎得整整齐齐，
每捆都扎的紧紧的，
塞张纸片进去都很难，
每捆都有五六十斤的重量！
每次积分，
两个老人要搭伴拉着小车扶着把纸箱子送到积分的位置。
积分处基本再没有扎的那么好那么大的捆！

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然而，
自从2016年8月到11月期间，
两个老人只知道积分，
并不知道如何查询，
结果到十一月查询时，
入住后积分的大捆物件一次都没有，
反而顺路积的小物件有那么一两次，
三个月间积的大捆物件至少有十捆，
每捆至少五十斤，
老人都很失望也很气愤！

平日并不关心这些的我也注意到了这个问题，
因为这看似小事的事情，
严重影响了老人的心情。
我开始联系生态城服务热线，
热线告诉我过了追溯期，
我联系环保垃圾积分部门，
只是让我以后注意，尽量在回收车取件的时候送过去。

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老人因为失望，
整个十一月基本都没有再去积分，
但是家里的纸盒又不舍得扔，
考虑再三，
2016年12月11日，
老人有把准备好的四捆纸箱送去了，
这次由于经验，
没把纸箱都捆在一起，
但是也是三捆大捆，一捆小捆，
老人大早上没吃早饭就在积分系统旁边等，
终于等到回收车来的时候，
亲眼看着工作人员把四捆纸箱搬上车，
才放心的回到家，
高兴的告诉我这次不可能再丢了！

结果，等了两天，
接到了积分，
但是，只有一笔，只有50分，
也就是最小的一捆。
转天老人按耐不住，
又给积分的地方打了电话，
告诉要五天查询，
让再等等。
老人就回家接着等，
又等到周末，依旧没有新的积分。
过了周末，到了新的一周，
我帮老人继续打电话查询，
告诉我，过了一周追溯期了，不给查！

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事情至此，
我也不知道说些什么了！
只是单单气愤，
气愤的不是损失了多少钱，
是老人的辛苦和热情，
以后我们也不知道会不会积分了，
也不知道该注意什么了！

这了一堆废话只是想说说罢了，
如果能有人重视更好，
希望不要好的事物被人弄臭，
希望生态城越来越好……

PS ：问了小区的群里，大家基本都有积分物品丢失的经历，不知道这算大众问题吗？

生态梦网管理员注：以上内容由网友发布，不代表生态梦网立场。

相关阅读：关于调整可回收垃圾收运工作的通知（2016-6-29）

因生态城垃圾智能分类回收过程中每日收集清运量骤增，垃圾混装、散装现象严重，且含有大量餐厨垃圾、受污染垃圾（卫生用品等）。为规范分类回收工作，改善分类效果，自7月4日起进行以下调整，特此通知：

一、对各类可回收垃圾进行分类打包投放，可回收垃圾混装、散装或其中含有不可回收物品，不予积分。

二、大件预约回收物品范畴为废旧家具、废弃家电和积分超过2000积分的贵重物品（电子产品为主）；对于纸类、瓶罐类、材料类等可通过终端设备回收的物品，不予上门回收。

三、每日回收不同可回收垃圾，回收明细为：

天津生态城环保有限公司

2016年6月28日