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京东的618,天猫分到的不止一杯羹

HR实名俱乐部  · 公众号  · 职场  · 2017-06-19 22:00

正文

昨天的618购物狂欢节,不仅仅是京东,天猫也加入了狂欢,两家赚得盆满钵满。京东天猫在这场618的饕餮狂欢盛宴里谁分得更多?为618疯狂剁手的是哪些人?小编带你一探究竟!


1、京东天猫谁分得更多?


18日凌晨开始的秒杀战役让6月1日就拉开序幕的618购物节奏出最强音,从0点开始就有海量用户瞬间涌入京东天猫,峰值订单被不断刷新


京东

10分钟内,电视、冰箱、洗衣机品类销售均破十万台美的家电销售额破2亿元格力3匹圆柱变频柜机单品销售额3000万元


空调品类半小时销售破20万套,是去年同期的6倍;小家电半小时内销售破80万台。大量品迅速突破了亿元销售额,电脑办公品类只用了2分50秒,数码品类用了5分30秒,手机品类用时3分07秒


京东第一个小时的销售额超过去年同期的250%凌晨2点11分,整个京东618年中购物节期间的累计下单金额突破1000亿元(行业口径)。


天猫

根据阿里发布的数据显示,在天猫,6月18日0点开始,剁手党5分钟抢购了200吨奶粉,7分钟买了2000万片纸尿裤,14分钟拿下320000斤泰国榴莲,电器手机、服饰美妆、母婴生鲜和生活消费等品类成为消费者的最爱。


仅10分钟天猫服饰成交突破10亿元,快消行业开场后半小时内同比增长378%。


京东数据显示,截至2017年6月18日24点,京东618全民年中购物节累计下单金额达到1199亿元,天猫的最终数据目前还没有曝光,但也是不可小觑的一笔!



2、京东引起了女性消费者的注意


曾经,喜欢3C产品的男性用户撑起了京东,而除了3C产品什么都喜欢的女性用户撑起了阿里。


如今,随着京东品类的越来越多元,女性用户也正在撑起京东的半边天。


京东

来自京东的数据显示,女性消费者占据了半壁江山,参与大促的女性用户数量领先于男性,面向女性用户的珠宝、服饰、奢侈品、生鲜食品等品类的销售额大幅增长。


截至6月18日11点,珠宝品类已经超过去年618全天的销售量,其中黄金产品表现强劲,中国黄金的销售量已经超过去年618全天销量的13倍,周生生的销量达到去年618全天的2倍。


潮流饰品销售数量已经达到近5万件,潮流时尚品牌也表现出强劲的销售业绩,女性用户也成为进口食品的主力


在6月18日凌晨的疯狂2小时期间,进口巧克力销量是去年同期13倍,进口粮油是去年同期5倍。防晒产品、眼霜产品、乳液面霜在2小时内的销售额都达到了同期4倍以上。


截至6月18日10点,京东生鲜自营订单销售额同比增长970%。其中,女性消费者比较喜爱的芝士蛋糕、冰激凌、奇异果、芒果、大樱桃等产品销量增幅明显,自营果蔬品类同比增长2000%,自营冷饮冻食同比增长1200%。


天猫

剁手党在10个小时里扫荡了4500万张面膜,如果将这些面膜全部展开,面积将近200万平方米,可以铺满300个足球场。国货赢回年轻人的心,百雀羚一刻面膜组合(25片)开场10分钟卖出超过16000组,一个妹子每天一片,足够从唐朝用到现在。


6月17日,消费者在杭州嘉里中心天猫新零售体验馆体验“未来试妆镜”,点点屏幕就能轻松“上妆”,引来了不少顾客关注!

天猫联合雅诗兰黛旗下M.A.C送给你 N种颜色, 斩男色、吃土色、作妖色、天猫色、姨妈色、人鱼色、脏橘色……


最夸张的是亿滋与天猫独家合作推出的奥利奥饼干唱片机,这款闪耀着新零售光环的网红单品,吸引着大量天真无邪的小朋友、粉红少女心的妹子以及四处搜寻表白神器的直男们。18日零点之后仅1分钟,泄洪一般地售出5000件。


今年618,最让天猫紧张的不是1100亿,而是京东快消品和生鲜的迅速崛起,吸引女性用户消费,动摇了天猫的根基



3、消费升级、品质升级


618购物季期间,用户购买很多品类商品的客单价都略高于平日,配置更好、品牌更好的商品成为用户的首选。


京东

在3C、家电和居家生活品类中,国际品牌大受欢迎。在3C品类中,Apple依旧稳居累计销售额榜冠军。


在美妆国际大品牌中,SK-II和雅诗兰黛在2小时内的销售额分别是同期的4倍和3倍。


奢侈品方面,RIMOWA截至11点的销售额达到去年618的全天销量的3倍。


天猫

消费升级成为主流。天猫618数据显示,资深剁手党们对“价格”敏感度下降,对商品品质的关注度日益提升,在购物清单中还出现“一线城市爱维秘、二三线城市热衷洁面仪”的有趣分化。


3000元的戴森吹风机、4000元的POLA精华面霜……这些“天价”日用品成为天猫平台新中产的日常之选。



4、线上线下的皆大欢喜


马云曾概括说,新零售就是线上线下皆大欢喜。


电商至今仅占中国社会消费者品零售份额的15%,如果可以和占85%的线下传统零售商合作,将是一个皆大欢喜的结果。


京东

京东618是一场线上线下的集体狂欢。京东这一线上线下打通的玩儿法,堪称是今年618全民年中购物节中的一个“大招儿”。


首先,它彻底打通了消费者购物的一个体验入口,让客户在购买产品时可以看得见摸得着,为客户购物体验升级打开了方便之门,这种全新形态的零售体赋予用户更多元的消费选择,还能第一时间在线下体验到最新科技产品,更可以感受到零距离“网购”的便利。

其次,保定“京东之家”开业也恰逢京东618年中购物节,门店也为当地用户带来了丰厚的开业福利,包括神秘手机新品首发抢购、多款数码产品冰点价格促销等,现场还有互动游戏、多种形式的抽奖等精彩活动,这样也成功吸引了很多关注3C产品的年轻消费者的注意力,与传统的商城品类形成天然互补。


让“商场+京东之家”的线下零售体覆盖更广泛的用户群,真正实现了传统商城的价值再造,让更多传统商超能够参与进来,为京东打造618全民购物节奠定了坚实基础。


淘宝

天猫618的新零售试练,线上和线下已经融为一体。


以加入天猫618的全球百货之王——美国梅西百货为例,在上海悦荟广场以新零售体验馆的形式展示梅西品牌的精神和美式品质生活。你看上了什么,在现场扫描二维,就可以在梅西百货天猫国际旗舰店里选购。

天猫618理想生活狂欢节期间,位于上海悦荟广场的梅西百货新零售体验馆正式开馆。


在杭州嘉里中心和城西银泰城,由天猫携手Blueair、Dyson、CPB、兰蔻、资生堂、Nike、new balance等28个优质品牌打造而成的“天猫新零售体验馆”吸引了巨大人流,人们在其中体验 “未来试妆镜”“虚拟化妆间”等黑科技。



5、物流大提速


创纪录的订单意味着创纪录的物流,618的海量订单,物流也是一个亟待解决的问题。


京东

据测算,要完成618订单的配送,快递员的行程总计将超过3亿公里。


今年618期间,达达除了承接京东商城的订单外,还服务旗下生鲜商超O2O平台“京东到家”的全部配送订单,以及餐馆、水果店、鲜花店等有本地配送需求的商户。此外,达达2C业务的个人用户同城速递需求量也增长迅猛。


6月18日,达达宣布,其当日完成订单量已经突破400万单,刷新了此前由其保持的日单量300万单的同城速递行业纪录。


除了达达的“人海战术”之外,京东对于“黑科技”的运用也是越来越娴熟。618期间,京东的配送机器人、无人机等继续大显神通,除了完成配送任务之外,继续成为“吸睛利器”。在中国人民大学、西安航天基地管委会等配送地点,配送机器人以及无人机的出现,都引发了大量围观。


6月18日上午9点15分,京东配送机器人来到中国人民大学公共教学二号楼,为正在楼内自习的李若谷同学送去了订单。10点15分,位于西安的航天基地管委会降落点,市民邢栋收到了来自京东无人机送出的618第一单商品宝鸡凉皮和锅巴。


天猫

当日达和次日达不仅是天猫日常的物流服务,也贯穿了整个天猫618狂欢节。


截至6月18日中午,全国已有254个城市的消费者收到了6月18日当天下单购买的包裹,囊括了各个省份(港澳台除外)。


一位成都消费者晒出的物流详情也显示,他在凌晨0点左右下单,包裹在1个小时后就送到了他家。 


一江西的消费者在凌晨12点左右下单后,到了中午,快递员已经把两大箱天猫超市的商品送到了他手中。


今年618海淘的速度也大大提升。通过保税仓,购买海外商品可以享受当日达和次日达服务。来自南京的一名用户下单仅4小时后,便收到了宁波保税仓发出的海淘商品。


天猫物流越来越快,凭借是的物流企业的“联合作战”,以及大量新技术的使用。比如仓储企业心怡科技启用了更多的全自动化仓库,包裹平均出库时间仅需3分钟;百世供应链动用了38个自动分拣系统,可以服务全国28个省,效率是人工的四倍;圆通速递实现了订单数据与快递网点操作系统的无缝对接,从而实现高效率的操作。

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