浅析医院后勤节能环保人文建设工作

医院是集科学、技术、信息于一身的综合体，是社会发展、技术进步、人民生活水平和生活质量提高的重要标志。随着医疗改革的推进，医院面临着更加激烈的市场竞争，医院提供的已经不仅仅是单纯的医疗服务，患者对医院的就医环境以及医护人员对工作环境舒适程度的要求也越来越高，因此医院的运行成本也在不断上升。为了医院的可持续发展，继续稳步前行，加强“节能、环保、人文”势在必行！

节能工作不仅仅是一项技术措施，更是衡量一个医院文明程度的标尺。我院开展节约型医院建设已历经多年，节水节电节气工作一直是后勤部门开源节流的工作重点，更是鼓楼医院践行科学发展观的、创建可持续发展型医院的具体举措。我院行政处本着科学管理、循环利用，节约保护的用水、用电、用气原则，围绕着“以病人为中心，无损于患者为先”的医院宗旨，做了大量工作。对医院的后勤节能做了突出贡献，并荣获了“国家级节能示范单位”称号。回首过去，由于节约意识淡薄，我们可以经常看到洗手间水龙头一直细水长流，大楼的走廊的长明灯，办公室没人的情况下依旧开着空调电脑，浪费十分严重，给医院造成很大损失。现在，在医院各部门的努力下，在全院医护患的支持下，这种情况得到了很大的纠正和改善。但还是存在很多问题，为了让节能工作深入到医院文化中，融入到骨子里，我们仍要继续从各个方面坚持节能这一项具有重大意义的长期性工作。

1、建立健全节约制度，认真贯彻“可持续发展”战略，把节水、节电、节气落到实处 。

南京鼓楼医院实现“锅炉房冷凝水循环回收利用”，“电梯电回馈装置”、“冰蓄冷装置”“太阳能装置”“感应设备的安装”“全面采用节能灯管”，这些工程设备的启用为鼓楼医院节能工作做了突出贡献。但是，医院也有很多老旧设备，一些老旧电力设备存在漏电现象，老旧水管的“跑冒滴漏”，蒸汽管道热损失较多等现象依然存在。对医院后勤部门来讲，医院节能工作的开展仍然是一个庞大且持续的过程，还需要规章制度的建立和完善，我们还需在这方面多下功夫。

2、积极营造节约氛围，提高全院人员的节约意识

节约不能仅凭一人之力，而是需要成千上万名鼓医人的共同努力才可完成的大业。我院应结合自身特色开展宣传工作，加强对员工节约的教育工作。例如，列举本院节约型特色成果及其他单位优秀的节约型技术经验。大家同学习，共分享，共进步。同时，后勤部门应规范项目负责人的职责，加大巡查监督力度，成立节水小组等。站在医院运行成本的角度，我院可以根据各科室的业务性质和历年水电气使用情况制定各科室能源计划，打破吃“大锅饭”的局面，对每个科室装计量水表、电表，严格执行科室成本核算。同时建立奖惩制度，对节约型科室采取奖励政策，颁发流动红旗表彰，并在院周会表彰。只有让节约意识真正深入到每一个鼓医人的心中，我院节能降耗工作才能落到实处。

环境是人类生存发展的物质基础和制约因素，保护环境、珍惜资源已经成为国家基本国策及社会经济发展的重要指导思想。回首过去，在国家“又快又好”的发展战略下，医院为了节约运行成本，一味地追求经济增长而忽视了环境的保护，医疗废水、医疗垃圾的不当处理，都对环境造成了严重的破坏。现在，环境保护作为一种“新常态”已经渗透着社会的各个层面。作为大型公立医院，要走持续、和谐发展之路，就必须转变观念，摒弃传统发展思路，提升环保意识，强化大局意识，责任意识，教育意识，从而构建群众放心、政府满意的绿色医院。

1、强化环保意识，健全医院环保机制

党的十九大提出生态文明建设，功在当代，利在千秋。美丽国家是中华民族伟大复兴的重要内容。从医院层面来讲，医院的发展建设离不开环保，创建绿色环保的生态环境体现了医院对患者的人文关怀，是现代医院发展的必然趋势。而医院要做到环保，首先需要得到每位医务工作者的支持。作为院方，应建立健全医院环保机制并采取多种形式开展宣传教育活动，加强医务人员的环保知识储备，不定期组织一些环保知识小竞赛。成立环保小组对医院环境进行巡查、监管，严格把控污染“红线”。另外，应加大环保资金的投入，更换一些污染型设施设备，真正去落实国家的政策方针。“保护环境，人人有责”，作为医务工作者，应站在“可持续发展”这一基本国策的高度上，加强自身的环保理论知识学习，树立环保意识，强化环保责任意识，让环保渗透到实际工作中去，从小事做起，从身边做起，为保护环境尽自己的一份力量。只有在全院医务工作者的共同努力下，才能真正建立“环保型”医院。

2、加强环保力度 ，营造环保氛围

环保同节能一样，是一项长期且艰巨的任务，“功在当代，利在千秋”，不能急于求成，需要建立持久的机制，加强环保力度，营造环保氛围。1979年国家颁布的《环境保护法》中规定：“一切单位和个人，都有保护环境的义务，并有权对污染和破坏环境的单位和个人进行检举和控告” 法律的实施正是国家对环保工作的重视的高度体现，旨在加强环保力度。这就意味着环保是不仅仅只是了解与关注，更需要每一个鼓医人义不容辞的去支持和实践。当每个鼓医人都积极的奉献到环保事业中去，营造出更好的环保氛围，医院的发展才能持续稳步前进。

百年鼓医创就了鲜明的文化优势，积淀出深厚的文化底蕴。早在1892年，南京鼓楼医院建院伊始，医院第一任院长马林先生就倡导并践行“博爱、仁慈”、“无损于患者为先”、“平等对待王子与乞丐”、“日行一善”的宗旨。历史的车轮跨越了三个世纪，鼓医先辈和患者之间的医患真情穿越时空，一直流传至今。鼓楼医院老院长丁义涛带领院领导班子进行了医院价值观的调查和研究，最终决定大胆尝试，在加强医院学科、技术和硬件建设的同时，把医院文化建设放在战略的高度，提出了“建设国内最好人文医院”的愿景。近些年，全院职工继续践行鼓医先辈“无损于患者为先”的价值理念，全面提升了医院的人文服务水平，促进了医、教、研的飞跃发展，得到了患者的认可和欢迎，走出了一条建设现代人文医院的特色之路[2]。随着医改的日益深化，卫生系统开展“三好一满意”活动逐步深入到传统的医院管理模式和服务观念受到严峻挑战，必需加强医院人文建设，牢固树立服务理念，才能塑造医院良好形象，迅速扩展医院市场，赢得生存和发展的机遇。

1、弘扬医院人文服务理念，强化医院文化

医院文化是医院获得可持续发展的动力，服务理念则是医院文化的灵魂，而医院的形象是医院文化的外在表现形式。近些年，鼓楼医院用实际行动践行人文建设，通过具体事例来彰显鼓医建设国内最好人文医院的决心。2005年，医院投入90万元对1892楼进行修缮。2006年，在精心整修的基础上建成了国内最早的医院历史纪念馆，历史纪念馆作为记录和反映文化的载体，在传承历史文化过程中有着无与伦比的价值意义[3]。2012年南扩新大楼的运营，集人文、环境、智能、便捷于一体，是鼓楼医院人文建设的高度体现。在鼓楼医院硬件与文化软实力的碰撞下，人文理念已然浸润进鼓医人的血脉，内化为鼓医人必备的精神质素。