81岁老太一封手写信感动所有人：有了你们，杭州才是人间天堂

有时候，
一个不经意间的善举，
却能让被帮助的人久久不能忘怀。

家住杭州盛世钱塘小区的赵奶奶，
就被两位素昧平生的好心人感动到了。
尤其是那位公交车司机
临别时说的一句话，
用赵奶奶的话来说：
“听了心里真的很暖，
就像家人在叮嘱我一样。”

赵奶奶今年81岁，是北京人，和老伴一起调来杭州40多年了，北方口音依然字正腔圆。家里三个子女，大儿子小儿子在杭州，老二是女儿在香港。

快过年了，儿女们都要回来。1月24日上午，赵奶奶特地拉着拉杆车，坐车去5公里外的物美大卖场望江店买菜，想给孩子们做点好吃的。

父母心都是一样的，肉、虾、细沙馅、包心菜、糯米粉……一不留神就买得有点多了，再加上一箱酸奶，估计总有个三四十斤左右。拉着拉杆车走还勉强行，出了超市，一个低低的栏杆就难住了她。

“我有腰椎间盘突出，还有严重的类风湿。车上还放着芹菜、莴笋，挺宽挺长，缝里过不去。我想拎起来，可是根本拎不动。”

不远处，公交71路已经快开了，正在她着急的时候，一个穿着羽绒服、大学生模样的年轻人二话没说，帮她把车子拎到了栅栏外面。
“我急着赶车，没来的及好好谢他，他就转身走了。”赵奶奶依然遗憾没问到好心人的名字。“当时站台上有两辆71路，前面那辆人多，后面的比较空。后面那辆已经关上了门，看着要走了。我赶紧挥挥手，司机就停了下来，把门打开了。”

让赵奶奶意外又感动的一幕又出现了：司机师傅看到她拎不动拉杆车，离开了驾驶座，走下车，帮她把车子拎上了公交车。

“一路上他在开车，我们没说啥话。但是到了终点站（潮王路站），车上就剩我一个人了，他停好车，又帮我把车子提到人行道上，还对我说了一句：‘年纪大了，少买点吧，注意安全。’”

正是这看似挺普通的一句话，却击中了赵奶奶心里最柔软的地方，让她几乎掉眼泪。

为什么说几乎呢？赵奶奶说：“我有干燥综合征，流不出眼泪，也没有口水，总之就是整个人缺水。可是这句话，哎呦，真的很暖心啊，就像家人在和我说一样。”

　
在常人看来，
真是件很小的事， 

但在赵奶奶这里，

却比登天还难。

拉着车子，又有点累，赵奶奶没有马上找到车站值班室表扬这位司机师傅。但是她回到家休息了会，缓过劲来，马上来到车站，报出了车牌号。司机马上就找到了，是杭州公交二公司四车队的阮伟成。

阮师傅今年52岁，开了十来年公交车。在车队袁队长眼里，这个同志属于平时默默无闻，不爱吭声，不添麻烦，做了好事也不张扬的那种。“我说要用他的这件事，带动车队所有同事一起提升服务，他才接受采访的。”

今天上午，面对赵奶奶特地找人写好的大红感谢信，还有闻讯赶来的各家媒体，阮师傅还是很腼腆：“公交车门槛有点高，老人家不方便，帮一下是应该的。”

他说，自己年纪也大了，
家里也有老人，算是将心比心吧。
换了谁都会这么做的。”

来源：钱江晚报记者  何晟  通讯员 袁建英 

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