创新模型第二维是创新之脑,也就是我们怎样才能有创新思维?
首先我们需要学会“观察”这个世界。通过观察世界,引起我们的好奇心,发现值得去探索的一些谜题。接下来,我们要对这些谜题进行“思考”,聚焦研究谜题并得到启发。最后,我们需要在聚焦解决的过程中进行理论化建构,进而总结为各种模式并“表达”出来,这些模式也将为进一步创新打下基础。
因此,创新之脑,总结起来就是6个字:观察、思考、表达。
有一个例子值得探讨:麦当劳的兴起。
麦当劳创始人观察到美国中产阶级的崛起,以及随之而来的消费能力上升,这个情况和中国当前的消费升级很类似。
基于对这一大趋势的观察,麦当劳创始人对传统的餐厅流程进行精细化、标准化,创新出能够快速满足消费者的生产方式。
在模式创新获得成功之后,麦当劳将这一经营方式推广至全美,走向全球,并进一步对原有的价值链、产业链进行整合,最终完成了一次餐饮业的重大创新。
观察、思考和表达的创新流程,其实也就是学习的过程:创新离不开学习,但学习又是什么呢?学习的“学”,在这里指的不是传统的学习新知识层面,而是 “觉”的通假字,即觉察、觉醒之意。
“学习”实际上就是“见贤思齐”,创新也往往是因为受到外界因素的刺激,因觉醒而行动。