曾经的零售“王者”，正在被抛弃？

新零售 · 公众号 · · 2024-07-11 18:14

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出品 /联商网

撰文 /李瑟

“一路繁花，感恩相遇”。

6月30日下午6点，在上海市民的告别声中，上海梅龙镇伊势丹日方负责人和工作人员在门口一字排开，用汉语向顾客做道别：“非常感谢顾客多年的支持。”

这家已经运营27年的日系百货，在告别声中“优雅谢幕”，彻底退出上海。

事实上，选择在6月30日停止营业的并不止梅龙镇伊势丹百货，《联商网》统计发现，远东百货重庆江北店、重庆王府井沙坪坝店以及三明艾来百货(列东街店)均选择了在这一天结束营业，其中重庆远东百货江北店是远东百货在大陆首家门店。

根据《联商网》不完全统计，2024年上半年有17家老百货宣布停业闭店(包含确认将闭店)，其中有10家彻底关闭退出，另外7家将升级改造或彻底拆除改建。

而根据《联商网》此前统计，2023年有21家知名百货宣布停业闭店。

就像联商网顾问厉玲所说的“百货行业正在萎缩”。 值得注意的是，“老百货”依然是关店「重灾区」。

《联商网》在统计中发现，17家宣布闭店的百货门店中，已经运营超过20年(包含20年)的百货门店有11家，约占总数的65%；运营不足10年的门店仅1家，是2022年开业的三明潮悦城百货。此外，宣布拆除重建的上海六百和上海妇女用品商店则分别成立于1952年和1956年，已经运营近70年；天津伊势丹南京路店、广州番禺友谊商场和上海汇联商厦、抚顺商业城也已运营超30年。

这些曾经引领城市商业活力的项目，出于多种原因考虑，选择了终止营业。而这其中最能引发讨论的还是伊势丹百货以及远东百货。

6月30日，上海梅龙镇伊势丹百货正式闭店，在此之前的4月27日，天津滨海新区伊势丹结束营业；4月14日，天津伊势丹南京路店闭店，这也意味着伊势丹在中国市场一口气关闭三家门店，伊势丹在中国大陆市场仅剩天津仁恒伊势丹1家门店，这是仁恒置地与伊势丹在2021年联合打造的商业项目，开业尚不足3年。伊势丹也成为今年目前关闭门店最多的百货企业。

而远东百货受到关注是因为这家门店的特殊性，这是台湾远东百货在中国大陆地区首店。

2004年，龙湖重庆北城天街携手台湾远东百货引入了其大陆的首家门店——远东百货江北店，一起为重庆商业市场注入了强劲的发展活力。

就在远东百货关闭前的5月1日，距远东百货江北店相距不远的观音桥商圈东段，远东集团大陆首座购物中心——重庆远东城正式开业，将“公园式商业”的消费新场景带入重庆。

事实上，各大商场在发布公告宣布关店时，“租约到期”是被提及最多的理由，比如梅龙镇伊势丹百货、天津滨海新区伊势丹、广州番禺友谊商场等均因租约到期宣布闭店。

不过如果再继续深究“租约到期后不再续约”等更深层次的问题，则主要是自身业绩问题以及业主方自身升级改造等需求。

以伊势丹为例，根据上海梅龙镇伊势丹运营公司数据，其在2023年3月至11月的营业利润亏损3.76亿日元(约合人民币1800万元)，较2022年同期的2.66亿日元亏损进一步扩大。

此外，2023年，上海静安区启动南京西路“千亿商圈”建设，目标是零售总额突破1000亿元，打造世界级地标性商圈，连续亏损的梅龙镇伊势丹就成为了静安区“千亿商圈”的拖累。为了更好完成商圈目标， 上海梅龙镇广场则计划在伊势丹百货关闭后，在原有地块内新建约1万 ㎡ 的建筑体作为办公和文化场所，并维持此前约6万㎡的商业面积。

远东百货重庆江北店关闭后，龙湖重庆北城天街计划将原空间纳入北城天街升级改造项目，其外立面将改造成错落有致的多个盒子，不仅进一步丰富视觉，还可腾挪出更多对外展示空间。今后这里将举行城市话题发布、品牌首展、艺术生活发声等，让项目乃至品牌呈现方式更丰富多样。

厉玲认为百货行业集体萎缩主要是因为原本独大的百货业，因为业态分化原因造成百货业消费者分流，所以造成行业整体萎缩。再加上城市化发展不均衡问题，年轻消费者向大城市集中，造成百货在小城市发展空间变小，以及百货不是刚需等多重因素，导致百货业整体萎缩，“包括伊势丹等日本百货，以前布局策略也是到县城开店，现在则是回到东京这几个大城市，这是百货行业整体趋势。”

不过，还有更多的百货店不甘于退出舞台，选择了以重建的方式构筑吸引力以及核心竞争力。

4月26日，深圳市南山区城市更新和土地整备局对粤海街道海雅百货大楼的城市更新单元项目实施主体发出确认公示。这意味着1999年开业的南山海雅百货(2014年更名为南山海雅缤纷广场)即将被拆除重建，海雅集团官网表示：南山海雅缤纷广场已获批更新改造，总投资超过50亿元，兴建“深圳海雅国际中心”。

在上海，此前成功打造出TX淮海和ZX创趣场的百联这次将大力改造上海妇女商店，瞄准国内首个女性社群视角的新型线下空间，根据项目规划，转型焕新后的上海妇女用品商店，将与同为百联股份旗下、同在淮海商圈的百联TX淮海和淮海755形成联动，为年轻力片区附加既时尚又充满活力的女性生活方式提案。

上海六百计划将现有建筑体拆除重建，设计地上局部十层、地下三层，商业面积比现在增加30%至40%，商场将与地铁出入口接驳，配合徐家汇天桥连廊建设，整体打造为与新时代消费需求相符的综合性精品购物中心，也就是说未来将以购物中心模式重启运营。

同样在徐家汇商圈的东方商厦也宣布将改造升级，2023年百联集团与徐汇区签订了徐家汇东方商厦更新重建项目的协议，未来将建成一座200米高的地标建筑。根据规划，重建后的东方商厦由商业中心和写字楼组成。

事实上，商圈可持续发展需求也推动老百货闭店转型，上海市发布的《上海市商圈能级提升三年行动方案(2024-2026)》，提出“加快建成闻名遐迩的国际消费中心城市顶级商圈”“建设10个商旅文体融合示范商圈”等，也推动百货转型升级。上海汇联商厦、上海六百和东方商厦均处于徐汇商圈，根据徐家汇商圈的城市更新计划，东方商厦是一部分，太平洋百货和六百百货的升级也是一部分，而第三部分则是徐家汇中心三期和四期的建设，预计在2024年底至2025年年初全面建成。

结语

百货店关闭的背后，我们要深思的是，百货店该如何守正创新？

厉玲认为要理性看待百货店的这一波调整。客观上，百货店的发展已经到了一个转折点：立足最好的中心城市店，成为城市的时尚地标是新的方向。店面数量减少，关闭不合适的城市店，不合适位置的店是必然的。主观上，外资的进一步撤离与本土零售企业的谨慎投资同时存在。另外，也必须考虑消费趋势的变化。

至于百货店要如何积极主动的守？

厉玲则指出：走自己的路，服务好本地高端消费者，服务好供应商，服务好员工。

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