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第八章 FBI破案课之“形神思维”1

刑侦案审  · 公众号  · 法律  · 2017-11-02 15:28

正文


谎言是为了掩盖某种动机或心理而编织的语言,可是谎言在FBI眼中犹如一张纸,不管它是什么质地,什么材质,它都是脆弱的、不堪一击的。在FBI多年的破案经历中,他们总结出了一系列的拆穿嫌疑人谎言的方法,FBI武器库中标志性的利器就是通过形神思维拆穿谎言,进而侦破案情。那么,什么是形神思维呢?

形神思维是FBI的所有破案术的基础,也是FBI最为擅长的破案方法和手段。形神思维是指利用人的形体动作或眼神、表情来判断对方真实想法、意图的思维方式。FBI警员运用形神思维可以一眼识破嫌疑人的谎言,一眼看穿嫌疑人的把戏。当FBI运用形神思维审讯疑犯的时候,对方的一切伎俩都如同秃子头顶的虱子——一清二楚。

 

第一节  捕捉眼睛暗含的信息

哈佛大学社会心理学教授米尔格•兰姆曾说过:“人类是一种视觉动物,而人的眼睛就是其内心状态的真实反映。”因为人的眼睛通常与自己的心理息息相通,所以心理学家们也将眼睛称为“五官之王”。而训练有素的FBI警员更是能够通过嫌疑人眼神的变化,来准确地判断出嫌疑人的内心变化。

美国前总统比尔•克林顿与莱温斯基的性丑闻被曝光后,克林顿的生活发生了很大的变化。作为万众瞩目的是国领袖,他必须要做出反驳,来维护自己以及国家的声誉。但美国FBI在深入研究了克林顿向陪审团陈述证词的过程后发现,克林顿在说话的时候,眼睛时而明亮有神,时而暗淡无光,有的时候还能明显看到他的眼神内缩,眼部肌向微微缩起的样子。这是为什么?原本自信骄傲的总统为什么会出现这种截然相反的眼神呢?最后的调查结果显示:但凡克林顿的眼神开始迷离,失去神采的时候,就是他说谎的时候。虽然他贵为总统,但总归还是一个人,一个会心虚、会胆怯、会焦虑的人。

我们说眼睛是心灵的窗户,它对事物的敏感性和反射性极其强烈,因此人们的心理波动亦能通过眼睛向外界传达出。所以FBL在审讯嫌疑人时,经常利用眼睛的这一特性,揣摩或感知对方的情感或意图,并从中发现存在的问题。以下是FBI多年审案时总结出的经验心得,希望能与读者共勉。

心得一:眨眼频率先慢后快,是重要的说谎信号。

一个人说谎时,他的眨眼频率首先会下降,因为他想保持冷静,使自己看上去“不留痕迹”,以便“睁着眼说瞎话”。然而,只要说谎,人就会控制不住地感到焦虑、担心,这种情绪下,又会情不自禁地快速眨眼。因此,眨眼频率先慢后快,是重要的说谎信号。

心得二:目光空洞、眼神游离不定,是最典型的说谎标志。

人在说谎时,会自然而然地产生一种负罪感,他们非常害怕自己的谎言被拆穿,所以,出于保护自己的目的,人们在说谎时会下意识地回避目光接触,眼神看起来要么空洞,要么游离不定。因此,FBI碰见这样的嫌疑人时,一般都会倍加耐心。因为他们很可能会在嫌疑人口中得到更多的线索。

心得三:眼神的方向也能够暗示嫌疑人所说内容的真假。

美国著名心理学家大卫•李伯曼教授研究发现,对于大多数人来说,当人们的大脑进入记忆搜索状态时,眼睛会先向上、再向左转动。而如果当一个人尝试去编造谎话时,眼球的运动恰恰相反,会先向上、再向右转动。

所以,如果你想判断一个人是否说谎,可以问他一些必须要回忆才能想起来的细节问题。如果对方不经思考就看着你的眼睛马上回答,说明他在讲述一个已经编好的谎言;如果他的眼睛先向上、再向左转动,说明他在回忆真实的情况;如果眼睛先向上、后向右转动,说明他正在编造谎言准备骗你。

心得四:眼眉的变化,也是FBI侦破案件的重要线索。

FBI的精英们在长期的研究和实践过程中发现,眼眉的变化可以传递出不同的信息。通常而言,眼眉姿势主要有以下四种:

1.眉毛和眼睛都没有太大变化,这意味着嫌疑人心情很平静。所说的话,应该是真实可信的。

2.眉毛不动、眼睛睁大,这意味着嫌疑人此时的心情很愤怒且带有震慑意味,这有可能是FBI警员的提问触犯到了他们的“心理禁区”,如果FBI的警员继续刺激对方,很有可能会令对方的情结失控。当人的情结开始失控时,他就无暇编造谎言了。所以FBI如果趁势发问,很有可能会挖掘出更多有价值的线索。

3.眉毛抬高、眼睛没多大变化,这意味着嫌疑人对警员所说的话或指令表示认同或服从。每当FBI的警员看到嫌疑人做出这样的动作,他们就会继续顺藤摸瓜地就这个问题追问下去。

4.眉毛抬高、眼睛睁大,这意味着犯罪嫌疑人很惊恐。当FBI警员拆穿嫌疑人的谎言时,他们经常会看到嫌疑人的眼眉会做出这样的变化。而这一变化也令他们更加确定,嫌疑人之前一定是在谎言。

心得五:坚定的目光很有怀疑的必要。

有的说谎者在说谎时会下意识地回避对方的眼神,不敢与对方有太多的眼神交流,而有的说谎者则偏偏喜欢反其道而行之,他们会在说谎时牢牢地注视着对方,想由此获取对方更多的信任。所以,坚定的目光也会是谎言的伪装。

FBI看来,无论嫌疑人的眼神是回避还是直视,只要有别于自然状态下的眼神,都有说谎的嫌疑。尤其是在嫌疑人直视着FBI警员,而他的眼睛却连眨都不眨一下的时候。

心得六:瞳孔的变化。

当人们的眼睛受到光线影响的时候,瞳孔会发生变化当人们的心理发生变化的时候,瞳孔同样也会发生变化。当一个人说谎的时候,他的内心难免会情结波动,这时交感神经就会起作用,使瞳孔散大、心跳加快、冠状动脉扩张、血压上升等,所有的这一切变化都是人的主观意志无法控制的。因此,无论嫌疑人的表情看起来多么淡定,他的瞳孔是不会骗人的。FBI警员只要仔细盯着他的瞳孔看,就能看出嫌疑人内心是否有波动,是否说了谎。

 

第二节 腿脚 “说出”的真相

我们的腿和脚是身体中最诚实的部分。

几百万年前,当人类还不会说话的时候,人类的腿和脚,就已经能够快速地应对周围的威胁了,这全是人类边缘大脑的功劳。人类的腿和脚可以在边缘大脑的支配下,对外界的刺激做出停顿、逃走或是攻击的反应。这种生存机制是从我们祖先那里继承而来的,并且在我们的身体里已经根深蒂固,即使是现在,当我们遇到危险的事情或是不能认同的事情时,我们的腿和脚,依然会做出史前时代的那种反应。所以人类的腿部和脚部的灵敏程度,要远在其他部位之上。也是最能反映人的内心变化的关键部位。

通常情况下,如果人们在工作和生活中遇到非常不顺心的事情,会气得跺脚如果人们在工作和生活中遇到非常开心的事情,则会双脚向上起跳,以表达自己内心的喜悦;如果人们处于焦虑、烦躁的情况下,双腿就不自觉地抖动••••••这些都是腿和脚对内心变化的真实反映。而美国FBI的心理学专家们更是一致认为:犯罪嫌疑人的腿部和脚部的动作变化是在审讯犯罪嫌疑人时万万不能忽略的细节,因为这些细小的动作往往会出卖嫌疑人的内心。事实也是如此,美国FBI的警员在审讯犯罪嫌疑人和侦破案件的时候,总是会关注对方的腿和脚的姿势变化,从而发现对方的犯罪心理,最终一举侦破案件。用他们的话来说就是:“我知道你在想什么,你的腿脚比嘴巴更诚实。”

1997年4月21日16时,西蒙和查理行色匆匆地走进了美国佛罗里达州州立监狱的审讯室。他们二人都是美国FBI的高级警员,此次FBI总部特派他们二人来审讯犯罪嫌疑人。因为犯罪嫌疑人非常狡猾,任凭审讯人员怎样施压、迂回套话,他都能化险为夷,巧妙化解。

当在西蒙和查理走进审讯室后,犯罪嫌疑人基里连科被两个警员带了进来。他是一名大学教授,气质很绅士,而且表情也十分淡定。最开始,西蒙和查理就告诉里基里连科,他们是FBI高级警员,专门负责此案。他们的目的是想用FBI高级警员的身份给基里连科施压,想让他在高压下露出破绽。但是,基里连科的心理素质相当的高,当然这也不是他第一次接受审讯了。在连续审讯了一个多小时后,西蒙和查理并没有从基里连科口中得到一点有用的线索。面对两位一筹莫展还故作镇定的FBI高级警员,基里连科心里非常得意。

“如果你是真凶,那么你为什么不用枪?”查理突然在里基里连科放松下来的时候发问。紧接着,查理一口气连续问了好儿个类似的问题。

“如果你是真凶,那么你为什么不用刀、为什么不用锤子、为什么不用棍棒,而非要用电脑键盘呢?”

查理口中的电脑就是作案工具,这是所有人都知道的。不过,在查理问到电脑键盘之后,他就不再发问了,而是说了一句:“你不用再狡辩了,你不是真凶,你一定是在包庇某人,那个人一定和你有着不一般的关系,难道凶手是你的妻子、弟弟、学生?快说,你为什么要包庇凶手?”

当查理在问这一连串问题的时候,坐在身旁的西蒙仔细观察了一下基里连科的动作。当查理分别问道“电脑键盘和学生”时,西蒙的腿和脚明显发生了一些变化。虽然他的手被手铐给铐住了,但是他翘起的二郎腿依然让他看起来像个绅士。当查理分别说到“电脑键盘和学生”时,他的脚尖明显向外侧动了一下,腿也跟着调换了一下角度。当查理的问题问完后,基里连科的腿又恢复了原状。

机警的西蒙立刻察觉出了什么。他死死揪着“电脑键盘和学生”两处不放,继续发问。“你为什么要用电脑键盘呢?用枪、锤子、棍棒类的东西不更直接一点吗?电脑键盘那么脆弱。所以,我觉得你最开始并没打算要杀死死者。哦,不,是凶手没有这个打算。我看您外表这么绅士、斯文,一点也不像是干出这等凶残之事的凶手。我倒是觉得你的学生有这个可能。听说你和你的学生杰瑞关系非常亲密,我觉得我们需要找他谈谈了。”

当西蒙说这些话的时候,原本淡定沉稳的基里连科开始出现了些焦虑的表现。他的腿部开始微微颤抖,渐渐地,他的脚也开始“悠闲地晃动”,而他的表情依然注定如初。不过,西蒙和查理似乎已经靠近了真相。

从监狱出来后,西蒙和查理在其他几名警员的协同下,以谋杀罪将基里连科的学生杰瑞逮捕。当然,他们并没有足够的证据指控杰瑞杀人,他们这么做完全是想诈一诈杰瑞。他们告知杰瑞,他的老师已经说出了实情,杰瑞毕竟是个学生,不像他的老师那么世故,所以FBI一诈,他就相信了。最后他终于承认,死者确为其所杀,他和老师是同性恋人关系,老师不愿年轻的杰瑞受到法律的制裁,所以替他顶了罪。而且老师的社会关系非常强硬,他能找到最好的律师替自己辩护……

在调查一件案子时,FBI总会受困于千头万绪的线索及可能。当然这也是考验FBI警员筛选线索、证据,梳理案情能力的时候。回顾本案不难看出,查理和西蒙在茫无头绪的情况下,通过观察基里连科腿、脚的细微动作,找到了整个案件的突破点,即“电脑键盘和学生”。通常情况下,脚或脚尖向外侧转移,是逃避的表现,无论嫌疑人的表情有多么淡定,他的腿和脚是不会骗人的。当一个人处在压力之下,他的腿会不自觉的抖动。当他不想听到或看到什么事情时,他会潜意识地想要逃避。而调整腿部姿势,脚尖向外侧转移就是他想要逃离的表现。当查理第一次提到“电脑键盘和学生时”坐在一旁的西蒙机敏地观察到了以上这些动作、之后、他紧紧扣住“电脑键盘和学生”这两点继续审讯,基里连科虽然在表情上依然淡定如故,但西蒙和查理两人都明显感受到了他的焦虑和不安。一件案子,只要抓住了核心,破解就会轻而易举。最后,他们使了一诈,就轻松破解了此案。

由此可见,一个人的腿部和脚部所反映出的信息,是极具参考价值的,而美国FBI也根据一百多年来的破案经验和研究,总结出了一个人腿部和脚部动作的变化所反映出来的心理和性格特征:

一、外八字站立

惯于以外八字姿势站立的人,通常有一定的社会地位,他们有可能是企业的领导或是机构的管理者,而这个动作也是他们同下属谈话之时,最常摆出的一个动作。这类人大多都很自信,而且气场也很强大。经验不足的FBI警员对这类人进行审讯的时候,经常会被这类人的那种盛气凌人的气势给吓住。当然,这也是这类人最想要的结果。而老牌FBI警员根本不吃他们这一套,老牌FBI警员在面对这一类人时,也会以外八字姿势站立、故意制造出一种盛气凌人的气势。如果某领导真的是罪犯,那么面对这样的FBI警员时,无论他的外表多么的淡定,他的底气已经少了一半。

二、惯于以一只脚在后、一只脚在前的姿势站立

一只脚在后、一只脚在前站立,是一种非常缺乏安全感的表现。他们之所要采取这样的姿势站立,完全是为了防御,为了缓解内心的紧张和焦虑。如果FBI警员在审讯疑犯时看到疑犯这样站立,他们一定会更加认真仔细地对他进行审讯。正所谓。做贼心虚。,如果一个人坦坦荡荡,那么他们何至于如此紧张不安呢?

此外,在现实生活中,如果一个人经常以这样的姿势站立,那么他一定是一个性格内向,不太喜欢与别人沟通的人。因为他们时刻保持戒心,很难卸下防御。这样的站姿,让他们觉得安全。

三、双手置于膝盖上,身体重心位于一只脚上

落座时喜欢将手放在膝盖上,并把身体的重心放在另一只脚上的人,他们通常都是在用这种动作传递一种信号——“我已经准备好了,现在可以交谈了。”这些人通常比较强势,做事果断,讲究效率,从不拖泥带水。FBI的警员在对这一类人进行审讯的时候,经常能够感觉到对方的催促,虽然他们从不直接说出。我希望审讯尽快结束。这样的话。如果FBI的警员受到对方这种“果断气场”的影响,那么案件的侦破就会遇到很多障碍。因为他们是犯罪嫌疑人,FBI警员必须要对对方有意、无意制造的“果断气场”视而不见,才能够做到公正客观。

不过反过来看,既然这类人那么讲究效率,那么你越拖延,他就会越着急,压力就会越大,当你把他的情绪逼到了极点,他很有可能就会爆发。而当他真正爆发的时候,就是他卸下防御,展开攻势的时候。FBI警员深谙此理,他们经常用这种方法来判断谁才是真正的罪犯。

四、腿部摇动到踢动

腿部颤动和移动是很常见的行为,有人经常这样做,也有人从不这样做。这些行为并不能表明一个人是否说谎,因为,最诚实的人和最不诚实的人都会颤动或轻摇双腿。对于这种情况,FBI警员的观察重点是这些行为的起点和变化点。

举个例子,有一个犯罪嫌疑人在接受FBI的审讯时,一直在不停地轻抖她的双腿,双手也显得有些紧张。当FBI警员问到某些财政问题及她和丈夫那些问题重重的投资时,犯罪嫌疑人的腿突然停止了抖动,但是她的右脚却轻轻向前踢了一下。这个动作的发生就在一瞬间,但很明显。当然,这个动作并不能说明她在说谎,但起码说明了有某些事情刺激到了她,让她感到反感。如果FBI揪着这件刺激到她的事继续发问,很有可能会得到更多有用的信息。

 

第三节 读懂手的“语言”

相较于人体的其他部位,手应该是人类最灵活、最灵敏的部位了,而人们也习惯在说话的同时,做出各种手势来表达感情。原始人类曾经用全身各个部位的肢体语言进行交流,但在有了口头语言之后,最初的肢体语言都逐渐被淘汰了,除了手势。此外,由于手受到人体中的某些肌肉的控制,所以,它能够灵活地做出各种细致的动作。而当人们受到外界环境刺激的时候,手也会在肾上腺激素的作用下,向外界传递出不同的信号。而美国FBI就是最善于捕捉这些信号的刑侦组织。他们在一百多年的破案历程中,总结出了很多关于手部动作的经验心得,并且通过这些经验心得,又破解了很多大案要案。

2000年,纽约市发生了一起奸杀案,两天后,FBI警员就找到了犯罪嫌疑人。他们只是怀疑他有犯罪的动机,但并没有足够的证据指控他。当犯罪嫌疑人坐在审讯室后,他点燃了一支香烟,自顾自地吸了起来。一副很享受的样子。可是,当FBI警员提到受害者的哥哥的名字时,他手中的烟颤抖了一下。这个动作很明显。FBI警员之后又提到了和受害者关系亲密的几个人的名字的时候,他并没有出现过这样的反应。之后,FBI警员又将死者的哥哥的名字夹在其他几个名字中间提起,他手中的烟又颤抖了一下,这样的情况重复了四次。最后,FBI从死者的哥哥这处线索入手,找到了证据。原来,死者的哥哥在妹妹被奸杀后,就知道凶手是谁。但是他欠凶手很多钱,而且无法偿还,而凶手提出只要他三缄其口,所欠的债务就一笔勾销。在金钱的利诱下,死者的哥哥只能照办。而凶手就是被FBI警员审讯的犯罪嫌疑人。因为他知道即便自己被抓,FBI也不可能找到证据,所以无论接受多少次审讯,他都会非常自如地应对。但是他万万没有想到,最终将他推向审判席的,竟然是自己颤抖了几下的手。

当一个人听到、看到或想到一些不好的事情时,他的身体可能会做出某种反应,而微微颤抖的手,就是其中之一。如果那个人当时手中恰巧握着某样东西,那么颤抖的现象就会更为明显。

在上面这则案例中,犯罪嫌疑人在接受审讯时,气定神闲地点燃了一根烟,并且旁若无人地抽了起来。他这么做,一方面是想告诉FBI警员,“我不是凶手,你们没有证据指控我”,另一方面,他也想通过抽烟来舒缓自己紧张的神经。当FBI警员提起死者哥哥的名字时,他的手明显颤抖了一下,而且这样的动作之后又出现了多次。机警的FBI警员立即捕捉到了这一细节。因为这明显就是大脑对威胁的边缘反应。它告诉FBI,犯罪嫌疑人感受到了某种威胁,而这种威胁来源于死者的哥哥。所以,FBI警员从这一点入手,最终将此案成功破获。

除了忽然颤抖的手之外,FBI还从一百多年的破案经历中总结出如下几点:

1.如果一个人惶恐不安,那么他会频繁地用手去触摸鼻子或其他部位。

2.如果一些人备感自信,那么他的双手的手指会张开,然后做出类似高塔的动作,而且十指并不交叉,手掌也互不接触。

3.如果一个人双手十指交叉在一起的话,表明他们缺少一定的安全感。

4.如果一个人用一根手指轻轻摩擦另一只手的手掌,而且这个过程持续很久,那么则表明他对某件事产生了怀疑或感觉到有压力。但是,如果形势发生大的转变或者变得更加严峻的时候,他的这一动作会变得更加频繁。

5.如果一个人在接受审讯时喜欢用手抚摸颈部,那么他有可能在说谎。

6.如果一个人在接受审讯时,手部动作突然发生转换,那么说明他的思想和感觉发生了急促的变化。

除了上述几点之外,还有一点必须要详细说明。那就是双手没有明显的动作。也许你会觉得奇怪,手部有动作,说明嫌疑人有问题,那么手部没有动作,嫌疑人还会有什么问题吗?答案是肯定的。

FBI通过相关研究表明,那些善于在别人面前说谎话的人,与那些诚实的人相比,会刻意减少运用手势来表达自己的内心世界,FBI把这种行为称为“被冻结的双手”。

大多数清白的人,他们为了证明自己的清白,会运用各种手臂和面部动作来解释澄清。对于这点,身经百战的FBI警员是不可能察觉不出的。而有些说谎者,他们在说谎时,常常会把手指紧紧扣在一起。他们认为只有这样才能让自己感到安全。在这个过程中,随着双手手指交叉越紧、紧扣的力度不断增大,画部表情也会跟着发生变化,有些人的手脚和面部甚至会变得通红,这些都是说谎的表现。而有些惯于说谎的人,他们为了掩盖谎言,常常会减少自己的手势,甚至是面部表情。很多人都会被他们这一招所蒙蔽。但在FBI看来,这只不过是更加高明一点的伎俩罢了。因为真正清白的人,不可能不为自己辩驳,也不可能没有任何手势或面部上面的变化。以下这个案例,从另外一个角度向我们阐述了这个道理。

2002年4月,FBI接到了一位男士子的报警电话。该男子说,他六岁的儿子被前妻给绑架了。之后,FBI对该男子进行了审问。但是在审问过程中,FBI警员感到很奇怪,按常理来说,一个人遭遇了这种不幸的事,应该会表现得很焦虑、不安才对,可这个男子却出奇的淡定。在审问过程中,他自始至终都没有做出一点情绪激动的动作。他的这种表现引起了FBI的怀疑。最终,他的谎言被FBI给揭穿了。原来他这是出于对前妻的怨恨,想诬陷前妻绑架孩子,才打电话报警的。

 

第四节  “形神思维”破案法

从古至今,谎言一直都存在于人类的社会生活中。可以说,只要有人类存在的地方,就会有谎言存在,而我们通常会为了圆一个谎去说一个更大的谎。如果有人说:“我从生下来就没有说过谎。”那么,他这已经是一个弥天大谎了。

在现实生活中,我们每天都要面对无数的谎言,它们可能来自同事、同学、亲友、老板、合作伙伴、下属,甚至是陌生人。我们怎样才能看清这些谎言,分辨出这些谎言是善意的还是恶意的?美国FBL的形神思维,就是帮助我们识破谎言的“绝佳武器”,每当FBI运用形神思维进行审讯时,疑犯的谎言总是那么不堪一击。

在本章前三节中,笔者分别从眼神、腿脚、鼻子三个方面向大家深度阐述了“形神思维”的重要性,本节,我们将从其他方面为大家补充介绍一些知识、心得,希望能对大家今后的工作生活有所帮助。

心得一:分析说谎者的声音。

人在紧张或不自信时,他的发音肌肉就会绷紧,声音会不自觉地拔高,这是说话人很难控制的。当一个人在说谎的时候,由于心虚,他的神经会更加紧张,而说话的声音亦会发生更明显的改变。

为了掩盖谎言,说谎人的嗓门会比平时高些,有时还会有别样的“抑扬顿挫”,如一句话的前半部分声调偏高,讲到最后几个字,却又什么也听不清。除此之外,说谎者讲话的速度也会和平时不一样。比如说,应该说得快的,他说得很慢,而原来说得慢的,他又说得很快。至于语言中夹杂着比平时更多的语音错误、吐字不清,还有较多的停顿“啊……”“这个……”“嗯……”等,就更是说谎的征兆了。

心得二:分析说谎者的笑声。

如果一个人笑得不自然,皮笑肉不笑,那么,这个人很有可能就是在说谎。说谎的人很少会笑,即使笑,也常是勉强装出来的。

首先,发自内心的笑容会使眼角起皱,而装出来的笑容,并不能牵动眼角的肌肉,即使牵动了,也是僵硬的、转瞬即逝的。

其次,假笑能保持特别长的时间,因为假笑缺乏真情实感的内在激励,所以假笑者常常不知该在何时结束,而且假笑者在微笑的时候,神情会显得有些茫然,虽然他在微笑,但总会给人一种病态的感觉。

第三,假笑时,面孔两边的表情常常会有些不对称,惯用右手的人,假笑时,其左嘴角会挑得更高惯用左手的人,假笑时,其右嘴角会挑得更高。而真正的微笑是均匀的,在画部的两边是对称的,它来得快,但消失得却很慢。它还会牵扯从鼻子到嘴角的皱纹,以及眼睛周围的笑纹。

心得三:分析稍纵即逝的表情。

与肢体语言不同,没有人能够彻底、完全地控制自己脸上表情,也没人能够完美地伪装情感。人维持一个正常的表情会有几秒钟,但是在一张“伪装”的脸上,真实的情感只会停留极短的时间。所以,如果你感觉一个人在对你说谎时,一定要注意观察他是否有过轻微的、稍纵即逝的表情。

心得四:通过肢体语言,让对方自动现出原形。

当一个人举起拳头挥舞时,对方可能会意识到此人内心充满愤怒,因此他们会立即远离挥舞拳头的人;当一个人紧紧抱着双臂,而且恶狠狠地看着你时,你会觉得此人来者不善,不好招惹,所以你会选择对他敬而远之……美国FBI在审讯疑犯的过程中,经常会借助这种威吓性的肢体语言,让疑犯感到恐惧,从而达到影响疑犯心理的目的。

美国FBI怀疑华尔街一家银行的会计涉嫌参与洗钱,于是便对其进行审讯。但在审讯过程中,该会计不仅满口谎话,而且还故意装疯卖傻,审讯持续了2个小时,也没能从他口中得到任何有价值的信息。后来,参与审讯的两名FBI警员想出了一个办法。

当审讯再次开始时,一名FBL警员双手紧抱,眉头紧锁,并且故意在会计面前来回走动,这样持续了大约十几分钟后,只见会计额头上渗出了汗,与会计对坐的警员见时机成熟,迅速起身用手指着会计,并大声呵斥道“废话少说,我们已经找到了你的犯罪证据,你还是老老实实交代吧!”当FBI说完后,这名会计面色惨白,嘴唇不停地哆哆嗦嗦。此时,FBI警员继续向会计施压,他们二人一左一右地站在会计两边,怒睁着双眼,情绪也故意显得很激动。其中一位警员更是逼近会计,且大声呵斥道:“你为什么流这么多的汗?你紧张什么?我们两个有那么可怕吗?你不要哆哆嗦嗦了,好吗?”他不说还好,他这么一说,会计更加紧张了。最后,会计在两名FBI警员的威慑下,将犯罪的经过一五一十交代得清清楚楚,不仅如此,他还供出了其他五名参与洗钱的同伙。

在以上的案例中,FBI正是通过双手紧抱、眉头紧锁、大声呵斥等动作来威慑说谎者,先让说谎者产生心理恐惧,再一步步击溃说谎者的心理防备,最后让他乖乖说出真相。