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互联网企业可以从蚂蚁金服的海外布局里学到什么?

信海光微天下  · 公众号  · 科技自媒体  · 2016-11-01 22:00

正文

中国互联网公司有没有办法成功“出海”?各家公司的路径不同,一些企业直接把服务无差异搬出去,支付宝用了另外的方法:追随用户、输出能力。


国庆长假回来,一位朋友激动的说,英国很多售卖保健品的商店,居然可以用支付宝。而在这之前的暑假,去英国看望女儿的朋友,看到一个叫 Token Center 的地方举办了一个中国美食节,居然也可以用支付宝。说这些的时候,这两位朋友眼里闪烁的兴奋,不亚于城市人群在陌生地点中突然发现了星巴克的亲切。在世界多地呈现一片“反全球化”气象的时候,支付宝的出海倒是一抹亮色——也反映出从百度、微信到支付宝,中国互联网企业出海从最早的用户推广升级到能力输出的不断进化。

说起国际化战略,百度是BAT中的先驱,其国际化试水始于 2007 年,那一年发布了百度日本搜索引擎,希望借此在日本和 Google 以及 Yahoo 抗衡,但是这一试水行动最终并不一帆风顺, 2015 3 月,百度日本搜索引擎关闭,百度的“出海”遇冷。

这并不能怪百度“不走心”,它所遇到的挑战在于:从搜索产品来讲,百度在中国比谷歌雅虎等确实更本地化,更懂中国人,但在国际上却并没有绝对优势,而倚重分销体系的狼厂又无法在日本复制这种模式,对于已经习惯了Google自动化模式的日本市场,7年多来的努力有相当部分是交了学费。


之后在2015年9月的百度世界大会上,百度宣布了新的国际化战略,筛选出的几个国家包括印度、巴西、印度尼西亚、埃及等,这些国家的共同特点是:和中国相似——体量大、用户多、移动互联正处于爆发的前夕,找到一条正确的国际化通路。

当年的“历史页面”



今天的葡语搜索引擎


再说微信。2012年4月,微信仅比Line晚2个月推出英文版。从“微信”到“WeChat”,语言与品牌成功切换,但不同的社交文化问题是它面临的挑战。







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