认知越浅，人越犟

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作者：洞见·姜榆木

真正聪明的人，永远相信有人比自己更聪明。

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记得前两年，身边有位朋友投资了一个所谓“养生黑茶”的项目。

刚好那会儿我刷到类似的骗局，于是立刻跑去劝他。

谁知这位朋友却是油盐不进。

你说黑茶的功效没有项目吹嘘得那么厉害，他说自己做的那款不一样；

你说相关平台上查不到这个项目，他说赚钱的机会不可能让谁都看到；

哪怕你把网友受骗的经历摆在他面前，他仍一口咬定说那不是同个项目。

劝到最后，我只好放弃。

结果没过多久，那个项目就被查封，朋友也是血本无归。

不知你有没有发现，身边那些很犟的人，基本都有类似的特征。

他们做事一意孤行，从不听劝。直到四处碰壁，磕得头破血流，才醒悟当初的想法是多么荒谬。

都说不撞南墙不回头。

归根结底，会被南墙撞到的人，都是不知有南墙的人。

他们的犟，看似是性格缺陷，实则是认知使然。

01

日本银行家半泽经手过上百个贷款业务。

让他印象深刻的，是一家生产钛合金气门的工厂。

这家工厂的产品质量很好，不过产能短缺，跟不上市场需求。

作为贷款条件，他要求引入自动化设备，提高生产效率。

谁知厂长宁可关掉车间，也决不接受这样的贷款条件。

在他看来，打磨钛合金气门是精细活，必须是受过专业训练的技师才能胜任。

但其实随着数控技术的发展，机械加工无论在速度和精度上，都已超过了人工。

多年后想起这件事，半泽说：

“他之所以如此固执，是他的见识仍停留在机器不能取代手工的水平上。”

固执源于无知，变通基于见识。

认知越是浅薄的人，思维越是僵化。

他们看不见实质，摸不清规律，永远不以开放的眼光看待事物。就算有人指出他们的问题，他们仍是一条路走到黑。

想起《华为学习之法》中的一位项目经理。

他在日本开拓市场时，给当地客户交付了一批货物。

当时客户的仓库引进了最新的设备。

这种设备可以扫描指定位置上的标签，从而实现自动入库。

因此，客户就以“标签没有贴在统一位置”为由，退回了这批货。

但在项目经理的认知里，标签贴在哪里，没有任何区别。

反而认为这是客户存心刁难，于是坚决不按要求重贴标签。

无奈之下，部门经理只好换了个人来对接项目。

结果，继任者重新贴好标签，很快就完成交付，还获得了本该属于前任的项目奖金。

作家莱蒙托夫曾说：“脑子里只是装满自己的人，正是最无知的那类人。”

理解不了更多的观点，就会把自己的想法当成绝对的标准；突破不了思维的局限，只能把正在走的路看作唯一的方向。

有所困者，皆困于心。

固执己见的人，说到底是在给自己的低认知买单。

02

乔布斯负责过一个电梯设计的项目。

他提出了一个想法：不给电梯设置任何按钮——就跟他设计的手机一样。

但是大家认为这种设计太奇葩，团队里几乎所有人都反对。

乔布斯却是格外强硬，认为自己的极简风不会出错。