(一)理念:
1、公司与竞争对手相比主要优胜在设计环节?供应链是核心吗?
1)设计只是其中的一方面,更多的在于公司的运营理念。
2)供应链与设计是zara核心。
2、Zara质量和版型遭到诟病?
1)质量问题:Zara定位快时尚、不是奢侈品,因此在尽量保证时尚度的同时保证产品的品质,此外Zara也是有质量好价格高的衣服,但是类似款式也会开发有质量一般、价格更便宜的服装;
2)版型问题:之前的版型按照欧洲的版型,为了适应中国市场在鞋码、衣服版型等方面都做了一些调整。
3、快时尚产品的品质如何?
1)Zara质量要比H&M好,质量介于H&M与优衣库之间;
2)300元Zara衬衣要优于500元品质更高的衬衣,因为Zara有更高的时尚新鲜度。
4、公司产品款式?
1)产品分成几个系列:经典/基础款、设计师款、流行款等。
2)经典款占比20%,主要产品为设计师款和流行款。
5、Zara发展会有哪些风险?
1)风险在于渠道,产品本身没有什么风险。
2)Zara会将产品更深化、竞争力更强。
(二)生产与供应链:
1、Zara为什么将60%制造放在欧洲?
1)从设计到工厂制造都在欧洲是最方便的;
2)此外Zara对生产要求比较苛刻,在中国生产会比较慢;而欧洲工厂与Zara合作时间比较长、通常比较符合要求。
3)目前也在试探性在中国工厂制造,更多是日常款;如Bershka、STR、Pull&Bear大部分都是中国生产,占80~90%。
4)尝试着将生产放到新兴市场,主要为出于降低成本、提高毛利率。由于中国市场部分产品在中国生产,公司中国区的毛利率要高于其他地区。
2、公司具体生产情况?
1)公司直接提供设计样板、指定面料;不会让工厂做设计。
2)60%生产在欧洲完成,并且都是分散在小作坊;拉科鲁尼亚的小作坊几乎全是集团下面的供应商。
3)最大的代工厂在葡萄牙,生产能力一天在几万件,都是分散的生产。
4)Massimo Dutti 90%在欧洲生产。
5)国内20~30%由江苏国泰完成。
3、公司的生产如何保证在需要面料采购的前提下只用几天就快速完成?
1)公司总部设计室有一个大的面料厂房,涵盖了几乎所有所需的面料,供应商通常也会储备这些面料。
2)产品设计好以后会提前告诉厂商、由其提前准备,然后迅速组织生产。
4、对于面料的获取,供应商备货的和临时采购的占比分别有多大?
各50%,如果没有的面料就会全球找。
5、江苏国泰的竞争力在于?
1)生产规范。
2)成衣率、反馈速度等指标比较符合公司要求。
3)中国厂商反馈比较慢,公司担心中国制造会有质量问题。
4)当前中国制造与西班牙制造的产品质量还是有所差距。国内厂商预计还要5年以上才能达到西班牙制造水平。
6、江苏国泰能够长期稳定得到公司这些订单吗?订单价格是否会变化?
会长期稳定合作。公司产品价格会参考毛利率、按个位数涨,但给江苏国泰的订单价格不会有太大的提升空间。
7、对爆款的管理?
1)公司会分析爆款会继续火多久;
2)然后将爆款继续进行衍生设计,有的爆款会有不同的面料款、季节款,充分挖掘爆款的时尚设计元素。