投诉2个菜844元！一地通报

扬州广播电视台 · 公众号 · · 2025-02-06 19:06

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今天（2月6日）下午，湖南省张家界市永定区旅工委办公室发布情况通报：

近日，有网友称 “疑似遭遇出租车与饭店联合宰客” 。关注到该事件后，永定区立即依法开展了联合调查，发现涉事餐饮店“土家园” 存在支付出租车司机回扣招揽客人等宰客行为 。目前， 已责令涉事经营主体停业并对其进行立案调查 。

永定区将严肃查处各类侵害消费者合法权益的行为，对欺客宰客行为“零容忍”，增强消费市场透明度，全力维护消费市场秩序。

诚恳欢迎广大网友共同监督举报。

此前报道：

2月3日，有网友报料称，在湖南张家界旅游时，疑遭遇出租车和饭店联手宰客。陈女士称，当时打车被出租车司机推荐到一家叫“土家园”的饭店，服务员推荐招牌菜：娃娃鱼和打鼓皮，还说两个菜就够吃了。后面看饭店评价不好， 出去一问鱼258一斤，结账的时候发现两个菜居然要844元！

记者注意到，相关帖子下，不少网友声称有相同的遭遇：被网约车司机强行带到该饭庄，且消费性价比极低。与此同时，记者通过第三方团购平台查询发现，涉事饭店共显示42条评论，其中有36条低分评论。

目前，陈女士已向当地12345投诉。

据报道，针对有消费者反映“在张家界旅游时疑遭出租车和饭店联手宰客”一事，2月5日，张家界永定区市场监督管理局回应称， 已第一时间介入调查 ，“工作人员现场确认涉事饭店明码标价等情况属实。”

对于消费者质疑的“出租车和饭店联手宰客”问题，永定区市监局已将其列为重点调查对象。目前，永定区市监局已请公安部门协助调取出租车相关数据，核查是否存在违法行为。“若发现违法行为，监管部门一定会依法严肃处理。”永定区市监局相关工作人员表示。

此外，永定区市监局已与当事游客取得了联系，对方表示愿意支持调查工作。“目前调查工作正有序推进，后续会及时发布详细的情况通报。”

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