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职场不得志,是你还没有掌握“话语权”!

观念研究院  · 公众号  · 心理学 职场  · 2024-11-21 08:50

主要观点总结

本文讨论的是职场中话语权的重要性,以及如何获得话语权的问题。文章以一个粉丝的职场困境为例,引出话语权不足导致的困境,进而阐述话语权在职场中的意义和作用。文章通过实例说明话语权的获得需要靠业绩而非单纯的道理和辩论。最后,文章强调了实践的重要性,只有在实践中不断尝试和成功,才能真正获得话语权。

关键观点总结

关键观点1: 话语权的重要性及作用

在职场中,话语权是非常重要的。它意味着你的意见能够被认同、信服和尊重。即使领导是外行,不求他信服和尊重你,只要认同你的话,工作就能更好地开展。因此,话语权是开展工作的关键。

关键观点2: 话语权的获得需要靠业绩

话语权的获得不是通过简单的道理和辩论就能实现的,而是需要靠业绩。只有通过实际工作成果来证明自己的能力和价值,才能获得话语权。文章中通过多个实例说明了这一点。

关键观点3: 实践的重要性

文章最后强调了实践的重要性。只有通过实践,不断尝试和成功,才能真正获得话语权。文章中通过作者自己的经历和成长过程,说明了这一点。


正文

#没有人应该天然认同你,除非你有了话语权#

--观念研究院
粉丝深夜留言;

前几天的深夜,有粉丝给我发消息。
这个哥们是踏实和勤勉的人,前不久去了新的地产公司,不巧,公司的总经理也是新去的。

两个新人诸多无共识,导致他很郁闷。 他发现总经理完全不懂营销, 经常把奢石当价值,把细节当品质。完全忽略区域/板块和空间/代价等综合性的购买理由。

不懂就罢了,但总经理经常对营销工作做出指示,提出看法,工作难以推进。

他想问我怎么办?该不该换工作了!

这个话题就很大了,但经常看到有才华的年轻人,理想和前途终结于和上级的职场关系,一坨好钢在锻造过程中因为外部环境的变化,变成废铁。

所以就写一下这篇文章。


话语权不足!

要跳过不专业领导领导专业的职场陷阱, 开宗明义说3个前提:

1)无论是营销口、设计口,这些专业性很强的岗位,按专业规律做事 ,肯定是没有错的。

2)总经理不懂营销、不懂设计,也很正常 。因为他可能是从财务、工程乃至人力口成长起来的。你不能对领导要求那么高。

3)不懂技术岗位的总经理,对技术岗位提出要求 ,也是总经理的职责所在。

所以,大家都没错。问题产生在哪里呢?

他还没有获得专业话语权!

这个哥们按规律勤勉做事、兢兢业业。但是,总经理对他的工作干涉颇多,应该是他没取得话语权,也不懂得话语权的重要性。

话语权不足的人,说话信服力不足。领导总是怀疑他,认为他不靠谱,逼得自己跨专业给出意见和指导。

换着你是这个总经理,也很郁闷 :觉得手下不靠谱,自己不得不帮他思考问题,指挥他一举一动,他还不开心,离拿下他就不远了。


被忽略的话语权。

职场里,无论是什么岗位,都要有话语权的。简单解释一下话语权:

你说话,有人听!

所谓“有人听”,即认同、信服和尊重。即便领导是外行,不求他信服和尊重你,只要认同你的话,工作就非常好开展了。

话语权如此之重要,但是长期的传统教育之下,很多人变成了 “听话的孩子”, 习惯了父母、老师和领导的指令,稍微有才华的人,还能做到“说话”,即表达自己的独立观点,已经很不容易了。

但是, 他们从不去琢磨“有人听”三个字的分量。

当他认为,自己说得很有道理,比如拿着吴老师的兵王理论,营销四大力,空间关系场,来谈自己的工作。

领导听不懂,是领导的水平问题。

忽略了一点,领导就该懂?或者领导听懂了后,他就应该认同和信服?

未必!

举个例子,你读小学时,老师叫你“好好学习”,这四个字不难理解,你听懂了。但是,你认同么?

你要真从小就认同这四个字,早就考上清华北大了。至少,毕业后你遇到的领导水平,也不一样。

所以, 能讲清楚道理,这是一项优秀的能力,但在职场搏杀里,远远不够。

因为,你还没有话语权。

同样的话,有话语权的人说出来就是不一样 。譬如说,老师给你说好好学习四个字,威力远远比不上你暗恋的校花,笑着对你说好好学习的动力。

受传统教育的“好孩子”,还不明白话语权是怎么来的:他们只想讲道理,把道理说了,没想到对方不听,经常让自己生闷气。
你妈才和你讲道理,同级之前才讲道理,你上级对你和你对你下级,很多时候沟通都动用“权力”而不是道理(话语权即是权力的一种)。
权力,都是靠“斗争”而来 。不是勾心斗角的斗争,而哲学层面的斗争。

业绩,才是话语权的基石。

前不久,陪跑一个楼盘的开盘工作。遇到这个公司的集团领导跳出来,给出了与我们意见不一致的明确指示。

请注意,是明确指示 即我们说的方案,要不得,必须按照他说的来。

这个领导对当地市场不了解,对高端生活不清楚。我们确定领导的意见是错的。

这种情况怎么办呢,营销总很郁闷,我们在售楼部的露台抽烟, 大概用5分钟就解决了左右为难的局面:

1)领导要的是 开盘业绩 。做明确的动作批示,大概是他的管理习惯。

2)给领导看的东西,就用他的要求来;给市场看的东西,就用我们商定好的。反正领导在集团,又不下一线。

3)敢这么做的原因,是营销总很清楚。 按领导意见来,但业绩不好,还是他背锅。

后面,开盘效果还不错,也就没出现被追究责任的事情了。领导得到了业绩,营销总保住了他的位置。再往后,领导不会再给他明确指示了,因为领导知道,这哥们靠谱,可以少操心。
这是一个40多岁很成熟的营销总。他已经懂得很多课本上没有的人生规律,比如:

1)下属不能和领导讲道理,领导信任谁,靠业绩。

2)业绩,才是话语权,才能获得最基本的信任。

话语权不是靠辩论来的,而是靠业绩。更直白的说,当 你要获得话语权,最佳的方式是少说话,多行动。

--
我认识的优秀营销总们,个性都很彪悍,很多时候气得领导跳脚。但是,最后结果都不错,让领导觉得,这小子很靠谱。

还得到了 “懂得随机应变” 的美誉,会褒扬他、重用他,你说气不气人。 一如《亮剑》里的典型人物李云龙。

反过来, 命短的营销人,恰恰是太把领导意见当回事的人

1)凡事都要请示;2)件件按交代的办。

开盘业绩不好,领导不背这个锅,会反过来说他们理解领导的意图有问题,郁闷得要死。

领导能背这个锅么?其实也不能, 因为领导不在楼盘现场,不知道市场的微观竞争环境,不知道团队的心态 。很多时候,需要有能力的下属,随机应变。

我有个体制内的哥们经常说一句话:

要把一件事情办不成,那就多请示和汇报。

多有人生智慧啊!

按照领导意见办,最后自己背锅,大概是年轻人职业路上的必考送命题吧。 能真正答对的有几人呢?







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