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联名:瑞幸 x 大闹天宫 | 用研

栈外  · 公众号  ·  · 2024-07-23 20:49

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以下内容来自久谦中台用户研究工具

基于对社媒平台上500+条用户评论归纳得出


在当今竞争激烈的饮品市场中,品牌间的 跨界合作 已成为常态,而如何在这一浪潮中脱颖而出,成为各大品牌关注的焦点。7月1日,瑞幸咖啡携手上海美术电影制片厂的经典之作《大闹天宫》,推出了一系列限定新品,成功地唤醒了大众的“童年回忆”。

瑞幸与《大闹天宫》的联名活动是一次创意与文化融合的成功典范。通过将 经典国漫元素 融入新品饮品与周边设计中,不仅唤醒了大众的童年回忆,还展现了 中西方文化 的奇妙交融。此次联名不仅提升了瑞幸的品牌知名度和美誉度,更通过创新的 风味组合 和丰富的 周边产品 ,吸引了年轻消费者的关注与喜爱,为饮品市场注入了新的活力。


01

各维度的用户满意度

用户体验

正面评价(N=43): 瑞幸与大闹天宫联名的轻咖柠檬茶受到了消费者的广泛好评,消费者对其口感给予了 高度评价。 此外,该产品的特色之一 “超大杯” 也被提及,意味着消费者对其量感满意,增加了 产品的性价比感知 。联名元素“大闹天宫”的文化属性和趣味性也为产品增添了吸引力。综合来看,联名的轻咖柠檬茶不仅在口感上获得了消费者的极高评价,其独特的 文化属性和趣味设计 也成功吸引了目标消费群体,为品牌带来了正面的口碑和品牌形象的提升。

负面评价(N=4): 在体验瑞幸与大闹天宫联名产品时,有部分消费者对其口感表示不满,甚至有极端负面的体验,如 喝到吐


包装外观

正面评价(N=66): 消费者对于瑞幸与大闹天宫合作系列产品的外观给予了高度评价,特别是其好看、超好看以及无敌好看的特点,显示出消费者对于产品设计的满意度很高。此外, 产品的特色如烫金、绒面和特别的颜色也是消费者关注的焦点 ,表明消费者对于独特且有创意的设计有很高的兴趣。以及对产品轻便、质量好的评价,说明消费者在乎产品的美观性以及实用性。因此,品牌在未来的产品设计和营销策略中,应继续 强调产品的外观设计以及与众不同的特色 ,以吸引更多消费者的注意。

负面评价(N=12): 通过与大闹天宫合作,瑞幸咖啡推出的限定版产品在外观设计上采用了深蓝和浅蓝色调,结合了猴哥这一经典角色形象,旨在吸引消费者的注意。然而,从消费者反馈来看,产品在实物接收时存在一些问题,如杯子设计可能没有达到预期效果,导致部分消费者感到失望。此外,对于期待中的产品外观,一些消费者可能因为 实物与期待存在差距而表现出不满 。这表明,在进行跨界合作时,除了创意和设计外,还需要 关注产品的质量和消费者的实际体验 ,以确保合作能够真正吸引并满足目标消费者的期待。


02

推理

品牌合作成功吸引了消费者的关注和喜爱,主要因为这次合作在 产品创新、文化元素融合以及消费者体验上的多重考量 。首先,联名产品如轻咖柠檬茶在口感、量感以及外观设计上满足了消费者对于高品质和性价比的追求,同时,大闹天宫的文化属性和趣味性设计增加了产品的吸引力。其次,活动内容的互动性和实用信息的提供满足了消费者对于 情感共鸣和实际需求的双重期待 。此外,社交媒体上的积极反馈显示,消费者乐于在社交平台上分享自己的体验,并对限量、独特设计的产品表现出强烈兴趣。因此,瑞幸在未来的营销策略中应 继续强化与文化IP的合作 ,注重产品创新和设计,同时提供丰富的互动体验和实用信息,以进一步提升品牌形象和市场竞争力。




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