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碎片化现实场景下,你的营销还是老套路?

开课吧产品100  · 公众号  · 产品  · 2017-06-17 21:28

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一个好产品要具备的素质有很多,既要满足用户的需求,又要有打动用户的点,但产品经理把产品孕育出来 做好够了吗?接下来的产品营销也是不可或缺的一部分,今天我们来听听冯玉涛对当下的营销思路一些分析吧~



《爆发:大数据时代遇见未来新思维》一书的作者曾说过:“人类的很多活动都是重复性的活动。我们倾向于去同一个地方工作,同一个地方娱乐等,因此这些行为都具有很大的可预测性。以前,我们没有收集数据并因此发现这些规模手段。现在,随着手机及其他类似工具的出现,我们可以轻易量化这些规律,可运用这些规律蕴含的预测能力。”



随着移动场景化的来临,消费者的消费行为和消费习惯发生了翻天覆地的变化。与此同时,商家营造的消费场景也在发生着巨大的变化。消费者被大量的营销广告包围,不断获取产品的最新信息。因此,原本静止的消费行为会被随时构建的营销场景触发,营销方式也从单纯的卖货转向了搭建合适的场景,并摆放合适的产品,在商家与消费者的互动中销售产品。


因此,在移动互联网时代,如何实现场景化营销,以及如何将内容与场景有效匹配发挥应有的效应成为企业共同面对的问题。场景不仅涉及广告传播的渠道,更与消费者的购物体验是密切相关。构建特定的体验场景,可以引起消费者情感上的共鸣,进而激发他们的购买欲望。


体验化场景的构建在产品的营销中占据着十分重要的地位。只要基于用户的需求、贴近实际,才能创造除真实的生活场景,而研究消费者的生活习惯和消费行为则能够帮助其他研发新产品。营造场景,驱动消费者为产品买单。将广告宣传语消费者的现实生活和产品特点相对接是企业进行广告宣传的常用手段。


记得之前在影院里,会看到绿箭口香糖的广告语:“这里你可以靠的很近,有绿箭你可以靠的更近”,而斯巴鲁在健身房的广告语(与健身房的场景相吻合)是:“为你的坚持买单”。


实际上,简单的广告推送不能被称为真正的营销,因为它没有从情感上触动到消费者。只有那些精心构建了的真实生活场景的产品,才能从情感上触动消费者,激发他们的消费欲望,同时还能够让他们自主传播产品信息。当消费者资源参与产品的宣传中时,广告对于他们便不再是干扰,而是生活中必不可少的内容。因此,产品就能在更广范围内传播,得到更多消费者的支持。


一般而言,企业要想使产品打动消费者,都需要构建一定的场景。随着移动互联网技术、智能制造技术、大数据、实时传感器等高新技术的发展,企业在获取消费者信息方面有了便利的渠道。例如,可以借助移动互联网通过移动智能设备实现获取消费者的信息。通常大部分人都是24小时随身携带移动智能设备。因此,企业获取的数据就更为实时、有效、精准。


例如,易到用车作为国内最有创新商业价值的汽车共享预约服务平台,有着非常高的用户粘性和使用频率。它在全国范围内建立了专车、死机和服务场景,为用户提供高品质的服务。因此,更多的品牌开始与易到和滴滴跨界合作,构建营销场景。


还有一个例子,国内知名主持人李静创立的静佳JPLus品牌与易到合作,共同推出了车载香氛精油:2015年谷物品牌家乐氏与易到练手,为专车提供了早餐服务。


通过一个个具体的场景,各公司品牌实现了跨界合作,吸引了大量的消费者。同一样物品,在不同的场景下与不同的品牌结合,就会产品不同的营销效果。


在星巴克和Costa,咖啡与商务相融合;在方所和单向街,咖啡与文化相融合;咖啡成为了消费者在闲谈时的甜品;而在雕刻时光则将咖啡与书籍融为一体,打造出一家概念书店,不同的场合,咖啡扮演着角色不同,但相同的是咖啡在人们需要它的场所出现,因而提升了消费者在那一场景体验。同理,不仅是咖啡,其他任何事物都可以在需要它的场合出现,进而产生巨大的影响。


随着移动互联网的发展,企业可以通过更多的渠道为消费者提供服务。可以通过构建特定的场景,引起消费者情感上的共鸣,激发他们的消费欲望。由此可见,随着移动化场景时代的来临,企业的商业竞争将转向场景的竞争。


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