立案调查！记者卧底揭露长沙一护肤品销售公司乱象，市监通报最新进展：涉嫌虚假宣传

记者 | 段颖琪 曹伟

潇湘晨报9月5日报道，记者经过为期一周的卧底调查发现，长沙丝元晨晶电子商务有限公司（以下称丝元晨晶公司）涉嫌虚假宣传，低价吸引下单再层层套路消费者复购。公司销售更是语出惊人：“不要讲良心，你就当是在搞电诈。”（此前报道：“不要讲良心，当搞电诈！”记者卧底线上护肤品销售公司：瞄准中老年女性，套路复购）

9月18日，雨花区左家塘市场监督管理所副所长龚维告诉记者，因丝元晨晶公司涉嫌虚假宣传，已对其立案调查。

市监：

涉事公司因违反《广告法》第四条被立案调查

“销售没套路，消费者就不会买单。”  

“有能力的客户，价格就多报一点。”

“成本价不便宜，利润不高，哪来的高提成。”

“六七十岁老人或宝妈，在家没事做的，就忽悠她们。”  

“不满意承诺无效退款，不想要都不用退货，等钱一到手，‘你好，在吗’‘不在’，拉黑。”

“在这里不能有同情心，不管客户过敏只要钱。”

以上是丝元晨晶多位销售对其工作的“心得体会”，潇湘晨报记者以求职者身份，在丝元晨晶公司卧底一周发现，公司一线销售以低价吸引下单，消费者使用产品后不论面部出现任何反应，均会被二线销售以“药水发挥作用”为由，继续层层诱导复购。

该公司主推的祛斑护肤品无国家特殊化妆品批文，仍被宣称祛斑效果可“做到斩草除根”，售价320元成本仅几十元。其瞄准40岁至60岁女性群体，一位客户的成交额最高达8万8千元。不论一线销售给出怎样的承诺均会被二线销售推翻，等消费者反应过来被“套路”时，售后无门。

9月5日，记者将情况反馈给雨花区左家塘市场监督管理所，当日，工作人员赶到丝元晨晶公司进行现场查处。

9月18日，雨花区左家塘市场监督管理所副所长龚维告诉记者，目前已对丝元晨晶公司立案调查，因该公司涉嫌违反《广告法》第四条，即广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者，广告主应当对广告内容的真实性负责。

龚维称，调查时间为期三个月左右。

公司法定代表人：

已经结束经营，会配合调查

9月19日，潇湘晨报记者致电丝元晨晶公司法定代表人于先生，其表示公司因负债、员工辞职等原因，已经结束经营。

提及此前卧底调查的情况，于先生拒绝了记者该部分采访，“我没有办法跟你去表达清楚，因为你所表达的，和我们真实的肯定是不同的。”

最终，于先生表示，“我在积极配合调查，最后的结果以有关部门的调查结果为准。”

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