专栏名称: 张丽俊
创业酵母创始人、酵母咨询创始人、知名组织创新专家、前阿里巴巴集团组织发展专家。
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没这个能力,做不了销售

张丽俊  · 公众号  ·  · 2024-09-07 07:00

主要观点总结

本文讨论了销售行业面临的挑战和如何提高销售业绩的方法。文中指出,销售需要依靠能力而非运气和关系,通过修炼内功和提高销售技能来稳定开单。同时,掌握工具和AI技术对于提高工作效率和业绩也有着重要作用。推荐了两门课程《业务提升必修课--销售九部曲》和《人人必修的人工智能应用课》来帮助读者提高销售技能和掌握AI工具。

关键观点总结

关键观点1: 销售行业的挑战和现状

许多销售人员面临业绩不佳的困境,认为市场环境不佳或客户不愿意花钱。但实际上是之前业务过于容易,现在需要依靠个人能力来取得业绩。

关键观点2: 提高销售业绩的方法

通过修炼内功,提高销售技能,包括准备客户、建立信任、抓住客户需求、提供方案等。掌握这些方法可以帮助销售人员突破业绩。学习相关课程如《业务提升必修课--销售九部曲》可以提供相关指导。

关键观点3: 掌握工具和AI技术的重要性

在AI时代,掌握工具和AI技术可以大幅提升工作效率。如使用AI工具进行PPT制作、文案写作、数据统计等。推荐学习《人人必修的人工智能应用课》来掌握这些技能。


正文

现在9月已经过去7天了,你完成了多少的业绩?


其实,很多销售业绩都不理想,甚至也有一些销售还没有开单。销售都说太难了,没有业绩,钱也没赚到什么。一些销售说,产品卖不出去,感觉经济不好,客户不愿意花钱了,行业也不行了。


如果是这样的心态,一定是做不好销售的。


作为销售,一定要放下受害者思维,其实不是市场环境不好,不是业务难做,而是以前业务太好做了,靠关系能拿到单,靠运气也能拿到单。但现在需要靠的是你的能力。


在环境不好的时候,在你挣不到钱的时候,你业绩很差的时候,还是有销售成交,能回款,能拿到大单。


那么怎么样才能提高业绩,做到稳定开单?


你靠勤奋是不够的。以前你照着名单打电话,一天打10个,现在你一天打50个,依旧还是解决不了问题。你 要老老实实修炼内功,提高自己的销售技能。


其实当销售,都是有方法的。比如,你要会准备客户,要去了解这家公司的人财事,知道公司的关键KP。


你还要学会盘道,和客户建立信任。


你要通过问问题,抓住客户的真正需求。你 还要学会为客户提供方案。


你还得通过“FAB”,来控制客户的期望,你会做吗?


客户有问题,你知道如何回答,让客户愿意下单吗?


你又知道,怎么让客户产生复购吗?


你看,全都是问题。其实全部都有方法,你不要默认自己什么都会,一定是需要学习的。有的人做了多年的销售,还是不专业,脑子里根本没有这样的体系,所以业绩无法突破。


而那些掌握了方法的销售,很容易就成了Top Sales。


那么,这些内容在哪里学呢?在 《业务提升必修课--销售九部曲》 中全部都有答案,学完了就可以用,可以帮助你成为一名顶尖的销售。


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除了这门课外,我认为你一定要掌握工具。 销售的时间非常值钱,所以你一定要学一下AI工具。因为你要给客户做展示,无可避免要求你会做PPT,写文案,做图表。会用工具和不会工具,完全是不一样的。


举个简单的例子:


你要给客户做展示的PPT,光是图片素材你就得找半天, 别人用AI仅仅10分钟就搞定了,剩下的时间,他全都在优化数据,所以更能让客户眼前一亮。


你写一篇产品的宣传文案,你需要一天才能搞定。但别人使用AI后,30分钟即可成文,他大量的时间用在了调整、润色、校正上。不仅提高了效率,而且完成度比你更高,更能吸引客户。


你统计数据浪费半天时间,而别人利用AI,几分钟就解决了表格难题,既清晰又醒目。


在AI时代,能借助AI工具的人,可以10倍提升你的工作效率。


那么,从哪里学会使用AI呢?我给你推荐一门 《人人必修的人工智能应用课》


这门线上课程共有70小节, 课程一经上线,就成为管用APP上爆款课程,受到十几万粉丝的热捧。 你不用担心没时间看, 这门课程是 在线课程 ,在地铁上、开车的时候,任何碎片化的时间,你都可以看视频,或者听音频学习。


你可能也有疑问,说我之前根本没有了解过AI,不会用,也不会下载软件,害怕学不会。


其实你根本不用担心,因为这门课是从0开始的,还会教你AI工具的注册和使用,帮助你调教AI。


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