早在2014年11月,上海广播便以DJ去旅行、暖艺计划、上海广播年货集市三个优质案例成功落地试水新媒体电商领域,完成在三个不同的维度上的数据采集,总结出垂直才可以深入发展,并树立上海广播电商下阶段运营重点,即优选出针对都市中产阶级垂直类生活服务产品,做深做精。此外,上海广播直击平行进口车市场蓝海,挟300万上海车主直面第二辆车换车购车需求,以售车、服务车为主要垂直产品,“有腔调”平台也由此而生。
“有腔调”成立初期,以平行进口车销售为主,借上海广播的影响力及良好的市场反馈,聚集了一批高净值的精准客户群,平台自我造血功能凸显。而单一的平行进口车销售已经不能满足大批粉丝的客观需求,因此,依托上海广播和汽车类各行业旗舰级合作伙伴的核心资源有机整合,平台拓展到以平行进口车销售为主,中规车销售为辅,并推出养车课堂,深入车售后市场,为目标受众提供无偿的用车养车咨询服务和福利。
同时,为了深入挖掘优质客户资源,充分发挥社群效应,创造更大价值,平台逐步新增文化演出及高端旅游等生活类产品和服务板块,以增加客群黏性,探索更大的商业可能性,由此完成由单一的“车平台”向“车·生活”平台的转型。借助广播的入口优势,经过不断突破与转型,在上海乃至全国传统媒体建立全新电商产业模型。
跨界互联网营销
打造“车载媒体—用车人-车—车后市场”营销闭环
在上海广播已有的粉丝用户基础上筛选出对车及车后市场有需求和研究的“有腔调”粉丝,通过电波精准直达此类听众,当听众从广播导流到“有腔调”新媒体平台后,会直观地获取各类车型信息,不仅有买车和看车板块、更有用车、养车等车售后服务咨询和福利彩蛋。同时,利用上海广播的大数据营销平台,对有腔调现有客群进行深度调研及数据分析,总结出客群在生活方式和品位喜好等方面的共同特性,完成从车载媒体—用车人-车—车后市场—车主生活再回归车载媒体的营销闭环生态,把有腔调的影响力与营销力迅速提升一个新台阶,进行互联网化跨界营销升级。
数据标签受众
平台深耕内容
一次将车与受众生活的深度融合
在宣传上,“有腔调”会根据不同频率特色及受众特征,选择不同产品内容及传播方式。每周推出一款主打车型或一期品牌周,微信后台根据用户欲购买车型及偏爱品牌划分标签,并通过其所选车型的特征及价格等信息,进一步分析该用户的购买力及个性,为后续销售开发提供数据依据。
不同于其他互联网购车平台的单向选择性购车模式,“有腔调”平台拥有专业“腔调顾问”,会根据用户电话咨询及后台需求留言,合理分析用户购车预算、适合车型、价格内容、后续保障等,为用户量身定制适合其个人的购车及用车一站式整体解决方案。
平台的快速发展,不仅意味着上海广播经营新业务探索再进一步,更代表上海广播已深度浸入平行进口车市场,并在汽车垂直领域占据一席之地,“有腔调”将携手众多业界航母级合作伙伴共同发力市场,力争为众多消费者带来更多更优质的购车、车后、车生活一站式综合性服务。
同时,“有腔调”为上海广播全面向新媒体转型做出探索性尝试,带动广播行业以新媒体与传统媒体结合的思路进行广播资源的整合营销,形成广播新媒体自有的商业模式,更好地丰富上海广播经营收入结构、增强广播抗风险能力,创建更多全新且有效的盈利模式。
未来,有腔调将借助上海广播媒体的自主车平台与汽车垂直领域全面融合,抓住市场的蓝海空间,打响上海广播全媒体营销落地的转型战。
来源:ADMEN商盟