2019 MAMA 移动互联网高层峰会不久前在三亚成功举行,大会不但邀请了知名经济学者薛兆丰教授、快手联合创始人杨远熙等大咖们带来了重磅的独家分享,AppsFlyer 联合创始人兼 CEO Oren Kaniel 也专程来到中国,介绍了 AppsFlyer 举办本届 MAMA 移动互联网高层峰会的初衷和对于持续促进中国移动市场的承诺和责任,并与参会嘉宾进行了深入的分享与交流。
大会开始之际,Oren 致辞欢迎参会嘉宾并分享了 AppsFlyer 的成长故事,他指出
目前AppsFlyer 全球市场份额超过70%,在中国的市场份额近65%,并成为SaaS(软件即服务)领域发展最快企业之一。
同时,Oren 也提到,中国和以色列文化中都有相同的创新因子,创新不止步于技术,它作为文化的一个组成部分,创造更大的价值。除此之外,Oren 还表示,
中国是 AppsFlyer 全球最重要的市场之一,AppsFlyer 将持续加大对中国市场的投资,促进移动市场和移动生态的健康发展。
在致辞欢迎后,Oren 分享了在选择关键数据平台时应该考虑的四大要素。下面就让我们来通过视频和文章完整回顾一下 Oren 的精彩分享吧!
谢谢各位,今天会议上,我学到了很多东西,我也想跟大家分享一些知识,这些知识与各位之前分享的内容有所关联。
首先,我们为什么需要第三方平台,为什么不能够都靠自己?原因非常简单,
因为今天的市场是高度竞争性的,我们必须集中于最擅长的领域,这样才能赢得竞争。
为了利用技术变革的力量,我们获得第三方公司的支持,没有公司可以靠自己什么都做,所以我们必须擅用第三方提供的服务,如果说什么都做,必然会失败。你要去创造、创新还要做各种服务,这个是不行的,必须只关注于最擅长的领域。
你选择第三方平台纳入你的产品的时候,会考虑什么风险呢?
事实上我想强调四个要点,如果在选择第三方平台的时候必须考虑这四点。我不是预测未来,但是我们可以讲一些原则,比如说十年、二十年之后这些原则仍然有效,这是我要谈的内容。
首先第一点,就是数据的准确性
。
为什么数据准确重要。大家来看看这句话:
“我在广告投放中的预算有一半被浪费了,但是问题是我不知道是哪一半”。
所以在做决策的时候,你在做一些猜测,然而你并不知道确切的情况。这大概是一百年前的人说的话,你可能认为今天我们有很多的技术,可能我们所处的状况会更好,事实上并没有,还是一样的。现实情况是,在技术的帮助下,你认为你已经知道了预算是否有效发挥了作用,但如果你在决策环节参考了错误的信息和数据,那你基于这个数据的决策也是错误的。
错误的数据导致错误的决策。问题是你还不知道 “你不知道”,你不知道那是一个错误的数据,所以你不断做出错误的决策,而且是不断的加速积累越来越多的错误决策,最后当你发现决策是错误为时已晚,你的资金已经受到了极大损失。
作为占全球市场份额超过70%的移动归因和营销分析公司,我们服务范围遍布全球,可以利用庞大的市场数据来训练我们的人工智能,所以我们的数据更加准确、更加真实。
另外,鉴于生态系统里面有很多的欺诈,我们还通过协调合作伙伴的利益,保护客户规避欺诈。
第二点,就是功能的丰富性。
各种产品有各种各样的特点,但是仅有准确的数据是不够的,我们还要有相应的功能来分析这些数据,以便做出更好的决策。在过去的几年中,我们和最具有创新意识的广告营销商一起合作,所以我们有多种特点和功能的产品来帮助客户做出更好的决策。
第三点,是非常有意思的一点,就是以客户为中
心,
帮助客户获得成功。
如何来实现这一点?那就是我们需要避免利益的冲突,
我们永远不会去售卖数据
,这是我们的原则。客户相信我们,我们认真对待客户的信任。我们只代表广告主的利益,绝不会把这些数据卖给其他合作伙伴或广告平台。如果你问我或者问公司其他人我们的使命是什么,那就是避免与客户利益冲突,这样我们可以真正的以客户为中心,这也是我们成功的主要原因之一。
最后一点可能是最重要的因素,就是隐私与安全
。
我们不能预测未来,但是我们知道安全和隐私在今天很重要,以后十年、二十年安全依然是很重要的。没有人会从一个不尊重隐私的企业那里购买产品,所以某种意义上我们可以预测未来,这也是我们作为一家负责任的公司所关注的。
去年行业内有一些数据泄露的情况,灾难性的数据泄露涉及到一些隐私。我们总是非常注意这种事件,我们有自己的生态系统,保护我们的客户资产,也保护他们的隐私。
第三方供应商有的时候会获得一些敏感性的数据,你可以保护自己的软件平台,但是一旦涉及到第三方供应商的时候,可能你的后门是打开的。你可能觉得你的平台已经受到了很好保护,但是一旦第三方平台获得了授权,使它们可以接触到公司最有价值和最敏感的资产:用户数据,后门就可能是打开的。但这也是有解决方案的。
解决方案是确保第三方虽然能获得一些敏感的数据和信息,但是也要有一个保护的系统,至少这个保护系统要跟自己本身的平台保护系统一样严格。
我们和市场上其他企业的系统安全性进行了比较。我们注意到因为我们是一个全球性的公司,在亚洲、在中国都有运营团队,对于亚洲客户来说,他们可能不太了解信息安全的流程和重要性。例如在美国,我们和一个游戏公司合作,他们严格的审核了整个信息安全的流程,并要求我们能够保护他们的信息安全,但是我们跟中国的客户、亚洲的客户合作的时候,他们却没有这个流程,所以我们要教育市场,客户需要做什么样的事情呢,比如说有些涉及到第三方供应商的时候怎么样才能确保客户的资产隐私得到保护。
这四个元素对今天的一家企业来说是很重要的,以后也是很重要的,在未来的十年,二十年依然是重要的元素,所以我们要把重点放在四个元素上面。我们要记住一点,
也希望你们可以记住一点,要确保你们在第三方平台的数据是安全的,与你自身的公司数据一样是受到严格保护的。
谢谢!