程武在国内首次提出以IP打造为核心的“泛娱乐”概念，即基于互联网与移动互联网的多领域共生，打造明星IP的粉丝经济。“泛娱乐”=连接+内容，背后是科技+文化。“科技+文化”不仅是公司的定位，也是中国软实力的定位，这是一篇大文章。
早在2015年初的时候，马化腾就说过，腾讯就做两件事情：一个是连接，一个是内容。腾讯的定位在这里明确起来，腾讯并不是一家单纯的科技公司，而是一家科技+文化的公司。程武对此解释得好：腾讯的基础是社交网络。Pony（马化腾）提出"连接一切"。在文化领域，最重要的就是能够把人和内容通过互联网连接在一起。
首先说“科技+文化”的大道理
文化的核心是认同，中国现在很有钱，但别人不是很认同。互联网提供了一种可能，让人们像接受微信那样，接受中国文化。
当前国际上有个怪现象：中国越强大，“中国威胁论”越盛。从认同上归因，是由于手段与目的脱节。人们看到的强大是手段层面上的（硬认同），潜意识中会问你强大的目的是什么（软认同）。文化与意识形态不同，在于以润物细无声的方式，在潜意识层面呈现目的和意义（满“意”不满“意”）所在，起到意识形态起不到的作用。过去世界人民认同的中国文化，有吃、功夫、中药，都在“身”的层面；现在有了微信，第一次有了“心”的层面上的认同。
“科技+文化”具有充分可行性。我最近一直在写《论语》的路由原理系列文章，表达这样一个观点，中国文化与互联网科技，在底层结构上完全同构（都是OSPF，最短路径优先）。这是中国人对互联网，比美欧人更有感觉的潜意识上的原因。通过“科技+文化”，把这种感觉输出给全人类，中国可以在四百多年内第一次做到，让文化不是落后于时代追别人，而是在时代前沿引领别人。这样，别人就可以从排斥，转向心向往之。
一个伟大的国家，不仅要有高度的物质文明， 而且要有高度的精神文明。将科技与文化结合起来，是一个公司、一个国家走向伟大的直接通道。“科技+文化”让我们看到中国软实力的亮光在哪里。中国已经成为全球最大的数字内容生产和消费市场，为软认同开辟出实在得多的新路。腾讯市值折成GDP，已超过挪威，这样一个相当中等发达国家吨位的家伙，全心只做这一件事，有戏！
其次再说“科技+文化”的中道理
“连接+内容”是“科技+文化”落到产业上的具体的路。
程武阐释连接+内容时讲，对我们来讲，也在更加丰富地演绎、诠释"连接一切"的含义：我们把人和人连到一起，把人和平台连接在一起，把人和服务连接在一起，将来可以把人和智能设备连接在一起，因为人毕竟是这个社会的主体。
这里作一个注疏（疏是指对注的注）：《论语》的主题思想是“连接一切”（翻译回古汉语就是“仁”）。具体说的是：“我们把人和人连到一起”（具体来说，以OSPF方式连到一起，这是要引领歪果仁的要点）；中国文化加上科技后，就变成“把人和平台连接在一起，把人和服务连接在一起，将来可以把人和智能设备连接在一起”（具体来说，腾讯的长处在于让朋友介绍朋友成为朋友，使之“从远方来”，让人“不亦乐乎”）。
从连接方面说，移动互联网最大改变，推动互联网从基于IP（Internet Protocol），转向基于WEB（实质是基于OSPF）。从内容方面说，WEB时代的IP（intellectual property，不是指IP地址，以下皆同），推动IP从1.0，升级为2.0。具体表现为：主体从PGC（专家生产内容），转向UGC（用户生产内容，"UP"生态），“互联网平台带给我们的优势之一，是提供了丰富的IP源头”；产业重心，从提供内容产品，转向提供内容服务（“流量为王已经转变为流量+内容”），从产品收费，转向服务收费（云服务模式）；市场重心从交易转向体验（“IP的价值不等于交易的价格”，“IP不仅仅是单一平台上高知名度的作品，而是经过市场验证的、能够凝聚用户情感的载体”），从大规模生产（服务），转向个性化（“为用户提供更丰富、更精准的个性化娱乐服务”）……这是一场远比工业4.0更伟大的产业革命，实质上是人类的服务业，第一次从“轻工业式的”服务，转向“重工业式的”服务（平台+增值服务）。欧洲人到今天上午为止，仍然没有意识到人类服务业（特别是内容服务业）正从小生产向大生产飞跃这一点，这是他们出不了任何一个互联网大平台，从而将在未来导致软实力下降，进而落后挨打的根本原因。
最后再说“科技+文化”的小道理
“泛娱乐”是“科技+文化”的小道理所在。泛娱乐包括虚拟现实、可穿戴设备支持下的阅读、游戏、音乐、动漫、视频、影视、网络直播、体育等，是互联网文化的承重墙。这里的“小道理”不是讲给企业的，是讲给管理者的。
从宏大叙事向日常生活转向，是当今内容竞争力升级的关键。文化具有事业、产业双重属性，以往我们往往用事业的规律指导产业，重严肃内容，轻娱乐内容，用投钱多代替对规律把握。群众才是重中之重，把承重墙建在了不承重的地方，在事业上违背群众路线，在产业上让群众不喜闻，不乐见。这是软实力、文化产业竞争力提不高的症结所在。马化腾年初在两会上说，“发挥数字内容产业竞争力，掌握全球文化产业主导权”，从正面提出了改进方向，值得深思。
在泛娱乐时代里，如何对待粉丝，考验监管者是真认同群众路线还是叶公好龙。应当认识到粉丝经济就是互联网时代群众路线的具体走法。其精髓，就是把中国梦具体到普通人身上，让“任何普通人都可能实现梦想，都能成为IP的源头”，从吃瓜者，变成参与者。从这个意义上，不能把“泛娱乐”与严肃内容对立起来，认为它是轻飘飘的、无关紧要的，只是小孩过家家的事。
泛娱乐发展中存在不少问题，但主流是好的。采取官僚主义的态度，对泛娱乐无端指责，伤害最大的就是中国梦。因为，其它业都是手段业，只有内容业本质上是目的业、意义业。内容是作用于中国梦最直接的方式。00后、10后是互联网的原著民，他们的目的诉求（满意不满意，认同不认同），比起上个世纪的互联网移民来说，最大不同在于要诉诸于感性、个性。“每个人身上都有另一个梦想，每个人都有不可被辜负的天分”。互联网时代内容的真正价值“在于它背后的情感，在于粉丝对于这个形象、个性与故事的热爱程度，在于它始终如粉丝所期待的那个样子”。与其赤裸裸地问“你幸福了吗”，不如创造一个共创、共享、共赢的机制，让任何普通人都可能实现梦想，都能成为表达意义的源头。这才是对中国梦真正负责任的态度。
至于泛娱乐怎么搞，包括怎么赚钱，怎么纠偏，最好还是摸石头过河，一步一步来。需要倾听00后、10后的心声，毕竟今后当家的是他们，断下一代的路，绝的是上一代的种。不如因势利导，水到渠成。
“科技+文化”是一篇大文章，不光是腾讯的文章，而且是中国所有人的文章。做得不好，修身、齐家不保；做好了，有利治国、平天下。这篇文章，大有文章。
（文/奇平）
