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如何实现从众筹到电商的转换

了不起的杰克  · 公众号  ·  · 2023-04-13 07:17

正文

众筹是如何影响电商业务的?


所有发起人最常见的问题是,在开展众筹活动以后,如何实现众筹到电商站的过渡?

简而言之,众筹能在多个方面提供极大帮助。下面让我们逐一讨论。

把众筹看做 试驾环节

无论最初是否计划着转移到电商平台,为一个产品开展众筹活动都有很多好处。

首先,这是我们测试多种策略、消息传递、受众定位等的最佳机会。

众筹支持者是 早期采用者 ,他们会毫不犹豫地为我们提供有关改进产品的反馈 —— 尽管有些意见非常无情,但却格外诚实。

众筹也让我们能更好地了解定价策略,帮我们做出经过深思熟虑的决策。如果支持者愿意为并未上市的产品支付某个金额,那么想象一下,一旦进入大规模生产,消费者将会是什么反应。

在听取客户反馈并相应地调整产品方面,没有什么比众筹更好的了。

事实上,在众筹上线时,这个产品仍处于准备阶段 —— 这意味着我们可以灵活地进行更改和升级,不断使我们的产品更具竞争优势。

众筹是我们测试产品、定价和促销策略的地方,也允许我们从早期支持者和当前错误中收集有价值且可操作的反馈。

然后,不断观察、学习、分析和改进。

受众和曝光度

认真对待 众筹活动 ,意味着我们在营销上付出了很多努力。我们要收集一系列高素质的潜在客户,建立庞大的支持者社区。当然,还要联系了解这个产品领域的网红和记者。

想想建立品牌和让人们信任我们需要花费多少时间和资源。

由于我们在产品众筹阶段的努力,我们现在拥有了有效传达产品的经验。

此外,我们还拥有了一个成熟的品牌和一群热爱这个产品的人,从长远来看,他们将继续为我们提供支持。当然,前提是我们能信守所有承诺,按时交付产品。

因此,一旦决定转移到电商平台,我们已经领先于其他类似产品。我们也做好了使这一转变取得成功的准备。

现在,我们要做的就是最大化的利用已经拥有的资源。

利用现有众筹资源,为打造电商站做准备


在众筹活动期间,我们会创建并收集许多资源 —— 即使在众筹结束之后,这些资源也会非常有帮助。例如,我们可以用这些现成的资源来创建电商站。

哪些资产和资源可以轻松的加以利用

视觉资产、视频、宣传材料

令人愉悦的视觉资产有助于把 站点访问者 转化为 支持者 买家

在众筹之后,我们拥有大量可以重新利用的材料:广告横幅、社交媒体、电子邮件横幅、公告、倒计时模板、展示产品的短视频和长视频等等。

我们可以使用这些资产来布置网站,并通过所有预期渠道推广产品。

电子邮件列表

在众筹活动结束之后,我们不仅有支持者的电子邮件列表,还有在众筹上线前收集的潜在客户的数据。

首先,保证电商站大量流量的最简单步骤是,向这个电子邮件列表发送电子邮件, 轰炸 他们。

让他们为电商站的推出做好准备,让他们先睹为快,为他们提供特别优惠,组织赠品活动,等等。

利用现有电子邮件列表的另一个巧妙方法是 —— 通过广告来定位他们。我们可以直接上传列表,或使用它来创建 相似受众 。这将会极大地增加我们从众筹平台成功过渡到电商平台的机会。

社交媒体渠道

许多企业必须从零开始,包括在开设商品站时要 建立的社交媒体形象

幸运的是,我们已经经历了这个过程。通过众筹,我们在社交媒体平台上有了强大的影响力,还拥有了特定的关注者 —— 这减轻了我们要创建帐户和收集关注者的工作负担。

我们可以为电商站链接这些社交帐户,如果新的访问者能看到非常活跃且参与度良好的页面,效果不言而喻。

社交媒体是建立品牌信任的关键平台。

记者和网红名单

媒体和网红营销确实花费了我们很多精力,迫使我们不断进行调研和外展工作。但随着众筹活动的成功,我们会出现在一些优秀媒体和网红帖子上,或者,至少也会积攒出一个合适的联系人列表。

如果这个产品是个创新型产品,且在众筹中取得了成功 —— 许多人会期待在网上看到更大规模的产品售卖。

这意味着,通过媒体和网红宣布 电商站上线 这一消息是非常有利的 —— 我们可以利用 记者名单 以及网红名单。

最棒的是,不仅是在产品推出时,还有产品出现令人兴奋的更新和活动时,都可以联系他们。

众筹和电商管理的 5 个主要区别


在成功开展众筹活动后,我们很容易纠结于 众筹 电商 之间的区别。
这也难怪。从促销手段上看,两者确实有很多相似之处。

本节将讨论管理 众筹 电商 这两者之间的主要区别,这也将为我们的顺利过渡做好准备。

支持者心理与直接买家的心理不同

第一个最明显但经常被忽视的方面是,支持者和买家是两类截然不同的人。

支持者关心我们的项目、想法和创造产品背后的努力。他们支持产品研发的过程,想要成为产品诞生的一部分。他们不介意等待,了解众筹可能带来的风险,并且,无论如何他们都会把钱给我们。

直接买家则相反 —— 他们为满足需求并立即解决痛苦的产品付费。

他们只愿意在必要时等待。如果发货日期有波动,他们会更加宽容,但需要更多时间来承担得不到产品的风险。

考虑到这一点,管理这两类人群的方式也会有所不同。

我们在众筹活动中作出的承诺,以及说服支持者信任我们的方法,不太可能对网上的购物者产生同样的效果。

产品与成品背后的理念不同

作为第一个差异点的延伸,第二个突出的区别在于 购买 ”Vs“ 认购 ”.

众筹支持者会欣赏某个产品创意,不会渴望立即拿到成品。

作为早期采用者,他们会给我们钱,主要是为了确保我们的愿景成为现实。有很多连续的支持者喜欢支持伟大的产品创意。

然而,直接买家想要的是产品本身,而不是它背后的想法。

他们的购买可不是为了支持我们,也不是为了我们的成功的一部分 —— 而是为了他们的迫切需求。

了解这种差异至关重要。

如果众筹的第一批规模化生产或原型产品有缺陷,是可以原谅的(前提是我们提供一流的客户支持)。但是在电子商务中,如果我们的产品没有兑现说好的功能和效果,我们就必须为之付出更多努力。

平台和设置的不同

两大众筹平台, Kickstarter Indiegogo ,设置简单,收费简单,提供奖励和津贴的固定选项,有着一目了然的营销技巧。

但对于电子商务平台,如 Shopify Wix WooCommerce 或其他提供商,我们可以进行的自定义设置是无限的。

众筹平台提供了大多数技术支持,使事情变得更加简单。

但对于电商站这个商业模式,我们必须考虑网站设计和 UI / UX ,托管,开发,维护,优化, SEO ,多种付款方式等等。

尽管大多数电商平台都尝试了为企业提供全方位服务包套餐,但我们仍然需要自己制作很多内容。

物流、运输、客户服务的不同

正如我们前面讨论的,直接买家会希望我们准备好库存,直接发货。

因此,在从众筹平台过渡到电商站之前,我们必须了解自己在生产和运输方面的履行能力。 如果尚未准备好大规模生产,则一定要向访问者声明 我们正在接受预订 ,并且, 可能会延迟发货

此外,一定要提供优秀的客户支持,准备好为每一位客户提供准确的信息和及时的响应。

这时,我们的众筹经验就变成了计划生产的现实保障。在这个过程中,我们已经确保与各方建立了仓储、订单履行、运输等合作伙伴关系。

营销成本的不同







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